Verificación De La Reparación Desde Consola De Gestión - IBM 8247-42L Manual De Instrucciones

3. Es necesario servicio para resolver el error. Recopile la mayor cantidad de datos posible y tome nota.
Su proveedor de servicio y usted desarrollarán una acción correctiva para resolver el problema
basándose en las siguientes directrices:
v Si se proporciona un código de ubicación de una unidad sustituible localmente (FRU), debe
utilizarse esa ubicación para determinar qué FRU se va a sustituir.
v Si se lista un procedimiento de aislamiento para el código de referencia en la información de
búsqueda de código de referencia, inclúyala como una acción correctiva aunque no esté listada en
la vista de sucesos de servicio o el panel de control.
v Si alguna FRU está marcada para la sustitución de bloque, sustituya todas las FRU del grupo de
sustitución de bloque a la vez.
Siga los pasos siguientes:
a. Anote el código de referencia, si lo hay.
b. Anote los detalles de error.
c. Ejecute el mandato sosreport para recopilar datos de depuración.
d. Póngase en contacto con el proveedor de servicios.
Esta acción finaliza el procedimiento.
4. ¿Se ha sustituido alguna unidad de disco, unidad de estado sólido, dispositivo de soporte o un
adaptador de E/S cuando el sistema estaba apagado?
v Sí: Lleve a cabo Ejecución de diagnósticos en un sistema IBM PowerKVM. Esta acción finaliza el
procedimiento.
v No: Continúe con el procedimiento "Cierre de una llamada de servicio" en la página 100. Esta
acción finaliza el procedimiento.
Verificación de la reparación desde consola de gestión
Realice estos procedimientos para cerrar números de problema, borrar mensajes de hardware y preparar
el servidor para volver al cliente utilizando consola de gestión.
Siga esta lista de comprobación antes de realizar los procedimientos:
v Debe devolver el servidor al estado que el cliente utiliza normalmente, por ejemplo tipo de IPL,
modalidad de IPL y la manera en que el sistema está configurado o particionado.
v Mientras está realizando el análisis de problema en el suceso susceptible de servicio original, es posible
que se hayan abierto otros números de suceso susceptible de servicio. Cierre todos los sucesos
susceptibles de servicio que se han abierto como resultado de la actividad de servicio.
v Se ha realizado la verificación de servidor y no hay problemas que requieran acciones de servicio
adicionales.
v Si la reparación se ha realizado utilizando los procedimientos de reparación en línea de la HMC,
asegúrese de que el suceso de servicio ahora está cerrado.
1. ¿Se utiliza consola de gestión para gestionar el servidor al que está dando servicio?
v Sí: Continúe con el paso siguiente.
v No: Vuelva a "Verificación de una reparación" en la página 88. Con esto finaliza el procedimiento.
2. ¿Está cerrando un suceso de servicio que era una reparación en el PC de consola de gestión ?
v Sí: Continúe con el paso siguiente.
v No: Vaya al paso 4 en la página 96.
3. Encienda consola de gestión. ¿Se ha completado el proceso de encendido sin errores?
v Sí: Asegúrese de que se puede utilizar consola de gestión para realizar tareas de gestión de
servidor y devolver consola de gestión a las operaciones normales. Vaya a "Cierre de una llamada
de servicio" en la página 100. Con esto finaliza el procedimiento.
v No: Vaya a los Procedimientos de aislamiento de HMC. Con esto finaliza el procedimiento.
Procedimientos comunes para extraer y sustituir las fuentes de alimentación
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