Lenovo ThinkPad USB 3.0 Ultra Dock Guia Del Usuario página 22

• Si el problema persiste, desconecte todas las conexiones de la estación de acoplamiento ultra y
desinstale el controlador de dispositivo de la estación de acoplamiento ultra. Luego, vuelva a instalar
el controlador de dispositivo y la estación de acoplamiento ultra.
2. No pude reproducir videos en el monitor externo pero puede reproducirlos en el monitor del
sistema portátil.
Algunos sistemas portátiles no dan soporte al protocolo de protección de salida certificado (COPP) y no
podrá reproducir videos protegidos en el monitor externo conectado a la estación de acoplamiento
ultra. El programa Corel WinDVD 10 también tiene limitaciones para la reproducción de vídeos en el
sistema operativo Windows XP.
Para reproducir videos en el monitor externo, puede conectar el monitor externo al conector HDMI o
DP del sistema portátil y ampliar la pantalla al monitor externo. Para obtener más información sobre
cómo configurar los valores de pantalla, consulte "Cómo trabajar con la utilidad de estación de
acoplamiento ultra" en la página 11.
3. Las imágenes del monitor externo se agitan.
Compruebe la configuración de resolución de pantalla del sistema portátil y asegúrese de que el
replicador de puertos soporte esa estación de acoplamiento ultra.
4. Las imágenes del monitor externo no están en los colores correctos.
Compruebe la configuración de resolución de pantalla del sistema y asegúrese de que el replicador de
puertos soporte esa estación de acoplamiento ultra.
5. El sistema puede reproducir flash web. Sin embargo, arrastra la ventana al monitor externo y
maximiza la ventana de reproducción, la reproducción se detiene.
Para solucionar el problema, actualice Adobe Flash Player a la versión más reciente.
6. Los archivos de video no se pueden reproducir de forma fluida en el monitor externo con una
resolución configurada de 3840 x 2160 píxeles (30 Hz).
La estación de acoplamiento admite videos con una velocidad de cuadros menor o igual a 24 cuadros
por segundo (fps). Cuando reproduce el video en el monitor externo con una resolución configurada de
3840 x 2160 píxeles (30 Hz), se consumen bastantes recursos del sistema portátil. Para obtener más
información acerca de los requisitos del sistema recomendados, vaya a "Requisitos del sistema" en la
página 3. Es posible que no se puedan reproducir de forma fluida los videos con una velocidad de
cuadros superior a 24 fps. Puede disminuir la resolución del monitor externo para obtener un mejor
rendimiento.
Audio
No se oye nada a través de los altavoces del sistema portátil o no se pueden utilizar los conectores
de audio del sistema portátil.
De forma predeterminada, ThinkPad y otros sistemas portátiles Lenovo usan el conector combinado de
auricular y micrófono en la estación de acoplamiento ultra y deshabilite los conectores de audio integrados
cuando la estación de acoplamiento ultra esté conectada.
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Guía del usuario