Problemas de PhotoCapture Center™
Problema
El disco extraíble no funciona
correctamente.
No tiene acceso al icono de disco
extraíble desde el ordenador.
Falta parte de la fotografía al
imprimirla.
Problemas de software
Problema
No se puede instalar el software o
no se puede imprimir.
"Dispositivo ocupado"
No se pueden imprimir imágenes
en FaceFilter Studio.
®
(Windows
)
Problemas de red
Problema
No es posible imprimir a través de
la red.
Sugerencias
1
Extraiga la tarjeta de memoria o la unidad de memoria flash USB e
introdúzcala de nuevo.
2
Si ha probado la opción "Expulsar" de Windows
memoria o la unidad de memoria flash USB antes de continuar.
3
Si aparece un mensaje de error al intentar expulsar la tarjeta de memoria o la
unidad de memoria flash USB, significa que se está leyendo la tarjeta. Espere
un poco y vuelva a intentarlo.
4
Si las recomendaciones anteriores no solucionan el problema, apague el
ordenador y el equipo y, a continuación, vuelva a encenderlos.
Compruebe que ha introducido correctamente la tarjeta de memoria o la unidad
de memoria flash USB.
Asegúrese de que estén desactivadas las opciones de impresión sin bordes y
recorte. (uu Guía avanzada del usuario: Impresión sin bordes y Recorte).
Sugerencias
®
(Solo Windows
)
Ejecute el programa Reparación MFL-Pro Suite del CD-ROM. Este programa
reparará el software y volverá a instalarlo.
Asegúrese de que no aparece ningún mensaje de error en la pantalla táctil del
equipo.
Para utilizar FaceFilter Studio, debe instalar la aplicación FaceFilter Studio desde
el CD-ROM suministrado con el equipo. (uu Guía de configuración rápida.)
Asimismo, antes de iniciar FaceFilter Studio por primera vez, debe asegurarse de
que el equipo Brother esté encendido y conectado al ordenador. Esto le permitirá
acceder a todas las funciones de FaceFilter Studio.
Sugerencias
Asegúrese de que el equipo esté encendido, en línea y en el modo preparado.
Imprima un informe de configuración de la red (uu Guía avanzada del usuario:
Informes) y compruebe los ajustes de red actuales impresos en la lista. Vuelva a
conectar el cable de red LAN al hub para verificar que el cableado y las
conexiones de red sean correctos. Si fuese posible, intente conectar el equipo a
un puerto diferente del hub utilizando un cable distinto. Si las conexiones son
adecuadas, en el equipo aparecerá Red activa durante 2 segundos.
Si utiliza una conexión inalámbrica o tiene problemas con la red uu Guía del
usuario en red: Solución de problemas.
Solución de problemas
®
, extraiga la tarjeta de
113
B