Mensaje de error
No se detecta
No se ha detectado
la bandeja del
papel. Vuelva a
colocar la bandeja
de papel con
fuerza en la
máquina.
(MFC-J4410DW)
Papel incorrecto
(MFC-J4610DW)
Papel incorrecto
Papel incorrecto 1
Papel incorrecto 2
Causa
Ha instalado demasiado rápido un
nuevo cartucho de tinta y el equipo no
ha podido detectarlo.
Uno de los cartuchos de tinta no se ha
instalado correctamente.
Si utiliza tinta genérica que no sea
original de Brother, el equipo no podrá
detectar el cartucho de tinta.
La bandeja de papel no está
introducida completamente.
Un papel o un objeto extraño ha
impedido que la bandeja de papel
haya sido insertada correctamente.
La configuración de tamaño de papel
no coincide con el tamaño del papel
de la bandeja.
La orientación del papel no es
adecuada para el tamaño del papel.
No ha ajustado las guías del papel de
la bandeja en los indicadores
correspondientes al tamaño de papel
que está utilizando.
Solución de problemas
Acción
Extraiga el cartucho de tinta nuevo y
vuelva a colocarlo lentamente hasta
que se levante la palanca del
cartucho. (Consulte Sustitución de los
cartuchos de tinta uu página 74).
Cambie el cartucho por un cartucho
de tinta original de Brother. Si el
mensaje de error no desaparece,
póngase en contacto con el servicio
de atención al cliente de Brother o con
el distribuidor de Brother de su
localidad.
Vuelva a introducir lentamente la
bandeja de papel en el equipo por
completo.
Extraiga la bandeja de papel del
equipo y retire el papel atascado o el
objeto extraño. Vuelva a introducir
lentamente la bandeja de papel en el
equipo por completo.
1 Compruebe que el tamaño de
papel seleccionado coincide con el
tamaño del papel de la bandeja.
(MFC-J4410DW: consulte
Tamaño del papel uu página 29).
(MFC-J4610DW: consulte
Tamaño y tipo de papel
(MFC-J4610DW) uu página 30).
2 Asegúrese de que ha cargado el
papel en la orientación correcta
ajustando las guías del papel en
los indicadores correspondientes
al tamaño de papel utilizado.
(Consulte Carga de papel y otros
soportes de impresión
uu página 15).
3 Una vez que haya comprobado el
tamaño y la orientación del papel,
pulse OK en la pantalla táctil.
B
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