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13 Asistencia técnica
•
La garantía cubre únicamente la unidad y sus módulos complementarios, no los accesorios
•
Si el servicio técnico estima que debe devolver el producto, deberá ponerse en contacto con su lugar de compra para arreglar o reemplazar el producto
(dependiendo del tipo de problema).
•
Existe una sección de Preguntas más frecuentes en el sitio web de ARCHOS, www.archos.com, que le ofrecerá respuesta a muchas de sus preguntas.
•
Si necesita asistencia técnica, póngase en contacto directamente con ARCHOS y en su propio idioma en estos números de teléfono. Para otros países,
envíe un e-mail al servicio de asistencia técnica.
Asistencia telefónica:
Asistencia por email:
technical-support@archos.com (clientes en Estados Unidos y Canadá) en inglés
support-technique@archos.com (Europa y resto del mundo) inglés y francés
support.de@archos.com (en alemán)
Para tratar sus mensajes de la manera más eficaz, indique siempre en el Objeto del email el nombre del producto y la pregunta.
Por ejemplo:
A: technical-support@archos.com
Objeto: Jukebox Multimedia 120 – USB connection to Macintosh
Sucursales en el Mundo
Estados Unidos y Canadá
ARCHOS Technology
3, Goodyear – Unit A
Irvine, CA 92618 EE. UU.
Tel.:
1 949-609-1400
Fax:
1 949-609-1414
Reino Unido
ARCHOS (UK) Limited
Regus House
Windmill Hill Business Park
Whitehill Way - Swindon
Wiltshire SN5 6QR GB
Tel.:
+44 (0) 1793 44 15 10
Fax:
+44 (0) 1793 44 16 10
949-609-1400
(EE.UU., Canadá)
01 70 20 00 30
(Francia)
0207-949-0115
(GB)
069-6698-4714
(Alemania)
09-1745-6224
02-4827-1143
02-050-405-10
Europa y Asia
ARCHOS S.A.
12, rue Ampère
91430 Igny
Francia
Tel.:
Fax:
Alemania
ARCHOS Germany GmbH
Bredelaerstrasse 63
40474 Düsseldorf
Alemania
Tel:
Fax:
WWW.ARCHOS.COM
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(España)
(Italia)
(Países Bajos)
+33 (0) 169 33 169 0
+33 (0) 169 33 169 9
+49 211 1520 384
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