CAPÍTULO 28
Computadora de mano Tungsten™ T5
Preguntas habituales
•
Si la computadora de mano ya no tiene ningún problema, instale las aplicaciones de otros
fabricantes una por una mediante el procedimiento siguiente:
a. Abra la carpeta Copia de seguridad que movió al escritorio en el paso 2.
b. Haga doble clic en un archivo PRC. En un equipo Windows, la ventana de Instalación
rápida de palmOne™ se abre con la lista de archivos PRC. En un equipo Mac, la ventana
de HotSync Manager se abre con la lista de archivos PRC.
NOTA
Como alternativa, en un equipo Mac puede arrastrar el archivo PRC al droplet
Enviar a la computadora de mano en vez de hacer doble clic en él.
c. Haga clic en Hecho.
d. Sincronice la computadora de mano con el equipo.
e. Utilice la computadora de mano e intente repetir las operaciones que generaron el
problema.
f. Realice una de las siguientes acciones:
•
Si al instalar la aplicación se vuelve a producir el problema, elimine la aplicación y
póngase en contacto con el fabricante para encontrar una solución. Continúe con la
reinstalación de las aplicaciones de una en una para comprobar que no hay más
aplicaciones con problemas.
•
Si la instalación de la aplicación no provoca un problema, vaya al paso a y vuelva a
instalar otra aplicación.
g. Vaya a www.palmOne.com/us/support/contact/incompatible_apps.html para ofrecer
comentarios a palmOne sobre la aplicación.
NOTA
Algunas aplicaciones utilizan varios archivos PRC. Debe continuar
comprobando cada archivo PRC aunque identifique uno asociado a una aplicación que
esté provocando problemas en la computadora de mano, ya que la aplicación puede
utilizar otros archivos PRC.
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