Sony VAIO Digital Studio PCV-RX54M Guia Del Usuario página 74

Guía del Usuario de la Computadora VAIO Digital Studio
Si cree que el módem no se conecta correctamente con otros módems basados en
PC, máquinas de fax o con el proveedor de servicios de Internet, compruebe lo
siguiente:
❑
Solicite a la compañía telefónica que compruebe que la línea esté libre de
ruidos.
❑
Si el problema está relacionado con el fax, compruebe si hay problemas con
la máquina de fax a la que esté llamando y que ésta sea compatible con fax-
módems.
❑
Para obtener el máximo rendimiento, compruebe que el número de teléfono
del punto de presencia (POP) de su ISP sea compatible con los estándares
V.90.
❑
Si el problema surge en la conexión con el proveedor de servicios de Internet
(ISP), compruebe que el ISP no tenga problemas técnicos.
❑
Intente conectar el módem a través de otra línea telefónica, si dispone de
ella.
Topic: El módem no funciona.
Es posible que se esté produciendo un conflicto entre el hardware o el software y
el módem. Si el módem no funciona correctamente, compruebe lo siguiente:
❑
Compruebe que la línea telefónica esté enchufada en el conector de línea del
equipo.
❑
Compruebe que la línea telefónica funcione. Puede comprobar la línea
enchufando un teléfono convencional y escuchando el tono de línea.
❑
Compruebe que el número de acceso (POP) sea correcto.
❑
Todas las aplicaciones preinstaladas por Sony son compatibles con el
módem instalado en su computadora. Si ha instalado algún otro programa,
póngase en contacto con el editor del software y solicítele información sobre
cómo configurarlo para que reconozca el módem.
❑
Si el módem parece funcionar de forma irregular, compruebe el estado del
dispositivo.
1 Haga clic en el botón Start de la barra de tareas de Windows, y luego en
Control Panel.
2 Haga clic en Printers and Other Hardware y después seleccione Phone
and Modem Options.
3 Seleccione su módem en la ficha Modems.
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