Dell OptiPlex FX160 Guía De Instalación Y De Referencia Rápida página 20

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Un programa no responde
I E R R E E L P R O G R A M A
C
1 Pulse <Ctrl><Mayús><Esc> simultáneamente para acceder al
administrador de tareas y haga clic en la ficha Aplicaciones.
2 Seleccione el programa que no responde y haga clic en Finalizar tarea.
Un programa se bloquea repetidamente
NOTA:
la mayoría de los programas de software incluyen instrucciones de
instalación en su documentación o en un disquete, CD o DVD.
C
O N S U L T E L A D O C U M E N T A C I Ó N D E L S O F T W A R E
vuelva a instalar el programa.
Un programa está diseñado para un sistema operativo Microsoft Windows anterior
E
J E C U T E E L A S I S T E N T E P A R A C O M P A T I B I L I D A D D E P R O G R A M A S
1 Haga clic en Inicio
programa antiguo con esta versión de Windows.
2 En la pantalla de bienvenida, haga clic en Siguiente.
3 Siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
Aparece una pantalla azul
A
P A G U E E L O R D E N A D O R
tecla del teclado o se mueve el ratón, mantenga presionado el botón de
encendido durante seis segundos como mínimo (hasta que el ordenador se
apague) y, a continuación, reinicie el ordenador.
Otros problemas de software
C
O N S U L T E L A D O C U M E N T A C I Ó N D E L S O F T W A R E O P Ó N G A S E E N C O N T A C T O C O N E L
F A B R I C A N T E P A R A O B T E N E R I N F O R M A C I Ó N S O B R E L A S O L U C I Ó N D E
P R O B L E M A S
Asegúrese de que el programa es compatible con el sistema operativo
instalado en el ordenador.
Asegúrese de que el ordenador cumple los requisitos mínimos de hardware
necesarios para ejecutar el software. Consulte la documentación del
software para obtener más información.
Compruebe si el programa se ha instalado y configurado correctamente.
20
Sugerencias para la solución de problemas
→ Panel de control→ Programas→ Usar un
Si el ordenador no responde cuando se pulsa una
Si es necesario, desinstale y

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