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SOPORTE TÉCNICO
Si encuentras un problema con tu producto, visita http://ts.hercules.com y selecciona tu idioma.
Desde allí podrás acceder a distintas utilidades (preguntas frecuentes (Frequently Asked
Questions, FAQ), las últimas versiones de controladores y software) que pueden ayudarte a
resolver tu problema. Si el problema persiste, puedes contactar con el servicio de soporte técnico
de los productos de Hercules ("Soporte Técnico"):
Por correo electrónico:
Para contactar con nuestro Soporte Técnico por correo electrónico, primero debe registrarse en
línea en el sitio Web http://ts.hercules.com. La información que suministre ayudará a nuestros
técnicos a resolver su problema lo antes posible. Haga clic en Registro del producto y siga las
instrucciones ofrecidas en pantalla. Si ya ha registrado su producto, introduzca sus credenciales
en los campos Nombre de usuario y Contraseña, y luego haga clic en Inicio de sesión.
Por teléfono (si no dispone de acceso a Internet):
Las horas de funcionamiento y los números de teléfono pueden cambiar. En
http://ts.hercules.com se puede obtener la información de contacto de Soporte técnico más
actualizada.
9019880 60
España
De lunes a viernes de 9:00 a 19:00
Precio de una llamada telefónica
local
21/24
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