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Preguntas sobre cómo conectar y desconectar los
dispositivos y acceder a Internet
Consulte estas preguntas si tiene dudas sobre cómo conectar y desconectar los dispositivos
y el acceso a Internet.
¿Qué hago si no puedo conectar un dispositivo al dispositivo
Hotspot?
Si tiene problemas al conectar con el dispositivo Hotspot, pruebe con las siguientes
sugerencias:
•
Apague el dispositivo y extraiga la batería, espere 10 segundos, coloque la batería de
nuevo y encienda el dispositivo.
•
Reinicie el equipo.
•
Apague o desactive temporalmente todos los programas de seguridad o firewalls.
•
Si es posible, intente utilizar otro equipo o dispositivo Wi-Fi para conectarse a su
dispositivo Hotspot. Si es posible, entonces el problema se encuentra en el dispositivo
que no se puede conectar, y no en el dispositivo Hotspot.
¿Qué hago si no puedo acceder a Internet?
Si está conectado al dispositivo Hotspot, pero no puede conectarse a Internet, pruebe con
alguna de las siguientes sugerencias:
•
Compruebe el estado en la pantalla LCD.
•
Asegúrese de que en su zona hay cobertura de red disponible.
•
Asegúrese de que su tarjeta micro SIM está activada y de que los servicios de datos
están activados.
•
Espere uno o dos minutos para que se inicie el dispositivo Hotspot.
•
Confirme que su cuenta está activada y que no hay otras conexiones a Internet activas.
•
Apague y encienda su dispositivo Hotspot y reinicie su equipo o dispositivo WiFi.
•
Compruebe si puede acceder a www.netgear.com. Si puede acceder a
www.netgear.com, pero no puede acceder a otros sitios web que no sean NETGEAR, es
posible que necesite recargar su tarjeta SIM de prepago.
¿Cómo me desconecto de la red de banda ancha móvil?
Para desconectarse de la red:
1.
Abra un navegador de Internet en un equipo o dispositivo inalámbrico conectado a la red.
2.
Introduzca http://netgear.aircard o http://192.168.1.1.
Se abrirá la pantalla de inicio de sesión.
Dispositivo Hotspot móvil AirCard 785S
Preguntas frecuentes
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