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Política de garantía de Big Ass Fans
Esta garantía se limita exclusivamente a los productos adquiridos directamente de Big Ass Fan Company o de uno de sus proveedores orevendedores autorizados.
En ningún caso la cobertura de garantía se aplicará a productos adquiridos a través de eBay, craigslist u otra subasta por Internet o sitio de venta al por menor en
Internet. Para verificar que ha comprado productos de un proveedor o revendedor autorizado, comuníquese con el Servicio de atención al cliente de Big Ass Fan al
1-800-BIG-FANS. La cobertura abarca sólo los productos que presentan fallas luego de su instalación inicial, o luego de la reinstalación dentro del mismo lugar si
dichas fallas se presentan durante el período de garantía especificado para los componentes incluidos y sujeto a los otros términos y condiciones aplicables como
se establece en el presente documento.
El fabricante garantiza que el ventilador de Big Ass Fan y los componentes no presentan defectos en los materiales ni en la mano de obra según el siguiente
programa:
Productos
Aspas aerodinámicas
Cubo
Motor
Componentes del controlador
Detector de humo VESDA® y suministro de corriente eléctrica
Mano de obra
Unidades reacondicionadas
Definiciones:
1.
"Mano de obra" se refiere al reembolso por parte de Big Ass Fan Company al cliente de Big Ass Fan Company, en cuyas instalaciones están instalados
los productos, de todos los costos razonables que el cliente haya pagado a un contratista independiente (incluido un proveedor autorizado de Big Ass Fan
Company) para que retire, desmantele y vuelva a ensamblar o instalar cualquiera de los productos en garantía durante el primer año en que el producto está
en servicio. Big Ass Fan Company puede solicitar al cliente el comprobante del pago al contratista independiente de todos los gastos efectuados y reembolsará
al cliente sólo el monto de esos gastos que Big Ass Fan Company, a su exclusivo criterio, determine como razonable y necesario en esas circunstancias.
2.
El "período de garantía" comenzará 10 días después de que los registros de Big Ass Fan Company indiquen que los productos fueron enviados o de otra
manera entregados al cliente, o en el día real en que el producto fue instalado, lo que suceda más tarde. Si los productos se instalaron más de 10 días
después de la recepción por parte del cliente, se solicitará al cliente que presente evidencia satisfactoria por medio de documentación que indique la fecha real
en que los productos comenzaron a funcionar.
3.
"Funcionar correctamente" se refiere a funciones estructurales, eléctricas y mecánicas solamente. No existe garantía, a menos y excepto que se celebre un
contrato por escrito por separado con respecto a las dimensiones del movimiento de aire generado o la adecuación o eficacia de cualquier producto para su
propósito o para el uso particular del cliente.
EXCEPCIONES
CUALQUIERA DE LAS SIGUIENTES ACCIONES POR PARTE DEL CLIENTE O CUALQUIER REPRESENTANTE DEL CLIENTE
CONSTITUIRÁN INCUMPLIMIENTO DE TODAS LAS GARANTÍAS Y LAS ANULARÁN:
1.
Instalación, entrega o mantenimiento inadecuados, incluidos entre otros:
a.
Incumplimiento de los procedimientos de instalación obligatorios especificados en la Guía de instalación
b.
proporcionada por Big Ass Fan Company y en cualquier otra documentación suministrada con los ventiladores y equipos relacionados, incluida la
documentación proporcionada por los fabricantes del ventilador individual y los componentes de control.
c.
Incumplimiento de todos los códigos y decretos correspondientes, incluido, entre otros el Código Eléctrico Nacional y códigos de construcción estatales y
locales.
d.
Incumplimiento de las normas de la industria de la ingeniería eléctrica con respecto al método aprobado de instalación de equipos eléctricos de estado
sólido que tengan las características de los ventiladores, los controles de los ventiladores y sus componentes relacionados, incluso si dichas normas
no se indican específicamente en ninguna instrucción o documentación suministrada por Big Ass Fan Company o no fueron proporcionadas por los
fabricantes del ventilador o componentes de control.
e.
La falta de utilización de todos los accesorios de instalación y montaje suministrados por Big Ass Fan Company.
IMPORTANTE: EN NINGÚN CASO BIG ASS FAN COMPANY SERÁ RESPONSABLE DEL TRABAJO DE REPARACIÓN NECESARIO PARA CORREGIR LOS
PROCEDIMIENTOS DE INSTALACIÓN QUE NO CUMPLAN CON LOS ESTABLECIDOS POR LAS INSTRUCCIONES, CÓDIGOS Y NORMAS DESCRITOS EN
LOS ARTÍCULOS 1.A HASTA EL 1.D ANTERIORES, INDEPENDIENTEMENTE DE CUÁNDO SE HAYA COMENZADO LA INSTALACIÓN.
2.
Cualquier modificación, alteración o ajuste de los ventiladores, controles de ventiladores o accesorios de instalación y montaje o cualquier desmontaje
de los componentes principales de los ventiladores y controles de ventiladores por cualquier motivo, incluido cualquier intento de diagnosticar o reparar
cualquier problema, sin autorización previa por escrito del Servicio de atención al cliente de Big Ass Fan Company. Dicho desmontaje incluye, entre otros, la
WWW.BIGASSFANS.COM
PIVOT™
Garantía
Período de garantía y cobertura de la garantía
de por vida (piezas)
de por vida (piezas)
3 años (piezas)
3 años (piezas)
2 años (piezas)
1 año
6 meses (sólo piezas)
©2008 DELTA T CORP.
DBA BIG ASS FANS TODOS LOS DERECHOS RESERVADOS
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