Brother MFC-J6530DW Guía Del Usuario Online página 632

Mensaje de error
Instalar tinta
Limpieza impos. XX
No se puede
inicializar XX
Imposible impr. XX
Línea desconectada
Llamada no ID
Medio lleno. (Soporte
lleno.)
No detecta volumen de
tinta
No hay dispositv
Causa
Si el tipo de papel está ajustado en
Papel normal, el equipo recibirá e
imprimirá los faxes en blanco y negro.
Uno de los cartuchos de tinta no está
colocado correctamente.
El equipo ha sufrido un problema
mecánico.
-O BIEN-
Hay objetos extraños, como un clip o un
trozo de papel roto, en el equipo.
El interlocutor o su equipo de fax han
detenido la llamada.
No hay historial de llamadas entrantes.
No recibió llamadas o no se suscribió al
servicio de ID de llamada de la compañía
telefónica.
La unidad de flash USB que está
utilizando ya contiene 999 archivos.
La unidad de flash USB que está
utilizando no tiene suficiente espacio libre
para escanear el documento.
Si no está utilizando tinta original de
Brother, es posible que el equipo no
detecte la tinta disponible.
Cuando se configura la red directa de Wi-
Fi, el equipo Brother no puede hallar su
dispositivo móvil.
Acción
Extraiga el cartucho de tinta nuevo y
vuelva a colocarlo lenta y firmemente
hasta que encaje en su sitio.
uu Información relacionada: Sustituir los
cartuchos de tinta
Abra la cubierta del escáner y extraiga
cualquier objeto extraño o los trozos de
papel del interior del equipo. Si el
mensaje de error continúa apareciendo,
desconecte el equipo de la alimentación
eléctrica durante varios minutos y
después vuelva a conectarlo.
Puede probar operaciones adicionales
para desatascar el papel.
uu Información relacionada: Extraer
trozos de papel
(Si no puede imprimir los faxes recibidos,
transfiéralos a otro equipo de fax o a su
computadora.)
uu Información relacionada: Informe de
transferencia de faxes o diario del fax
Intente enviarla o recibirla de nuevo.
Si las llamadas se detienen
repetidamente y está utilizando un
sistema VoIP (voz sobre IP), pruebe a
cambiar la compatibilidad a Básica (para
VoIP).
uu Información relacionada: VoIP/
interferencia de línea telefónica
Si desea utilizar la función de
identificación de llamadas, llame a su
compañía telefónica.
uu Información relacionada:
Identificación de llamada
El equipo solo puede guardar datos en
una unidad flash USB que contenga
menos de 999 archivos. Elimine los
archivos que no use y vuelva a intentarlo.
Elimine los archivos que no utilice de la
unidad flash USB para liberar espacio y, a
continuación, vuelva a intentarlo.
Utilice un cartucho de tinta original de
Brother. Si el error no desaparece, llame
al Servicio de atención al cliente de
Brother.
• Asegúrese de que el equipo y el
dispositivo móvil estén en el modo Wi-
Fi Direct.
• Acerque el dispositivo móvil al equipo
Brother.
• Traslade el equipo Brother y el
dispositivo móvil a un lugar sin
obstáculos.
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