Problemas
Problemas de manipulación de papel
Problemas
El equipo no tiene papel.
El papel fotográfico no se
alimenta correctamente.
El equipo alimenta varias páginas. •
Hay un atasco de papel.
El atasco de papel se produce
una y otra vez.
Sugerencias
En el controlador de impresora, seleccione Imprimir configuración, haga
clic en Avanzada, seleccione Otras opciones de impresión y desactive la
casilla de verificación Impresión bidireccional.
Asegúrese de utilizar tinta Brother genuina.
Sugerencias
Asegúrese de haber introducido completamente la bandeja y de que esta quede
inmovilizada en posición correcta.
Asegúrese de que la cubierta para el desatasco de papel de la parte trasera del
equipo esté cerrada.
Si en la pantalla LCD del equipo se muestra un mensaje de papel atascado y
sigue existiendo un problema uu Información relacionada: Mensajes de error y
mantenimiento
Si la bandeja de papel está vacía, cargue una nueva pila de papel en la bandeja.
Si hay papel en la bandeja, asegúrese de que está recto. Si el papel está
ondulado, enderécelo. A veces, resulta útil quitar el papel, dar vuelta la pila y
colocarla de nuevo en la bandeja.
Reduzca la cantidad de papel de la bandeja y, a continuación, pruebe de nuevo.
Limpie los rodillos de recogida de papel.
uu Información relacionada: Limpiar los rodillos de recogida de papel
Asegúrese de que el papel cumpla con las especificaciones del equipo.
uu Información relacionada: Gramaje y grosor del papel
Cuando imprima sobre papel fotográfico Brother, cargue una hoja adicional del
mismo papel fotográfico en la bandeja de papel. Se ha incluido una hoja
adicional en el paquete de papel para esta finalidad.
Asegúrese de que el papel esté cargado correctamente en la bandeja.
•
Retire todo el papel de la bandeja y airee bien la pila de papel; a
continuación, vuelva a colocar el papel en la bandeja.
•
Asegúrese de no empujar el papel demasiado.
uu Información relacionada: Cargar papel
Asegúrese de que la cubierta para el desatasco de papel esté cerrada
correctamente.
uu Información relacionada: Atasco de la impresora o de papel
Asegúrese de que la almohadilla de la base de la bandeja de papel no esté
sucia.
uu Información relacionada: Limpiar el teclado de base
uu Información relacionada: Atasco de la impresora o de papel
Asegúrese de que las guías del papel estén ajustadas al tamaño de papel
correcto.
Use las configuraciones de prevención de atascos.
Para copiar
uu Información relacionada: Cambiar las opciones de configuración de
impresión cuando surgen problemas de impresión
Para imprimir
uu Información relacionada: Evitar las impresiones borrosas y los atascos de
papel (Windows) o bien Evitar las impresiones borrosas y los atascos de papel
(Mac)
Si el atasco de papel se repite, es posible que se haya quedado atascado un
trozo de papel pequeño en el equipo. Asegúrese de que no quede papel
atascado en el equipo.
669