GARANTÍA
Lo que está cubierto:
Esta garantía cubre defectos en materiales
o en la mano de obra de la fabricación de
su filtro de sedimentos para toda la casa
de A. O. Smith, salvo según se estipula a
continuación.
Duracion:
Esta garantía dura 12 meses a partir de la
fecha de compra por parte del consumidor
("Período de garantía").
Lo que no está cubierto:
Esta garantía no cubre cartuchos de
filtro y ningún sistema que no se haya
instalado por un plomero con licencia de
acuerdo con las instrucciones o que se haya
abusado u operado de manera incorrecta.
Tampoco cubre lo siguiente:
• Daños indirectos y consecutivos a
causa de una falla del producto.
• Obstrucción, ya que el reemplazo
del cartucho de prefiltro es
responsabilidad del comprador.
• Daño producto de uso de suministros
de agua no potable.
• Costos de mano de obra para instalar
o reemplazar el sistema o los filtros.
• Daño producto de incendios,
inundaciones o casos fortuitos. Se
anulará esta garantía si el producto se
usa con piezas que no sean originales
de A. O. Smith. Esto incluye, entre
otros, filtros de repuesto, llaves y
válvulas de cambio.
Lo que A. O. Smith hará:
Reemplazaremos la pieza defectuosa del
producto cubierto o, de ser necesario,
el producto y se lo enviaremos con las
instrucciones de instalación para un
plomero con licencia.
Toda la garantía es válida si la instalación del sistema la realiza un plomero con licencia.
A. O. Smith Corporation P.O. Box 1597 | Johnson City, TN 37605-1597 | 877.333.7108
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LIMITADA
A Ñ O
Cómo obtener el servicio:
Para recibir el servicio conforme a
esta garantía, debe comunicarse
con A. O. Smith al 1-877-333-7108
o por correo electrónico a
warranty@AOSmithAtLowes.com dentro
del Período de garantía para describir el
problema a un representante de servicio al
cliente, el que verificará que el producto
esté cubierto por la garantía y determinará
si se reemplazará una pieza o el sistema y
si es que debe enviar la pieza defectuosa
a nuestro cargo. Si debe enviar la pieza o
el sistema, le enviaremos una etiqueta de
envío de devolución. Deberá proporcionar
un comprobante de compra (salvo que nos
haya comprado directamente a nosotros o
nos haya enviado una Tarjeta de garantía)
y un comprobante de instalación de un
plomero con licencia. Le enviaremos la
pieza o sistema de repuesto de forma
gratuita.
Cómo se aplica la ley estatal:
Esta garantía otorga derechos específicos
y es posible que tenga otros derechos que
varían según el estado.
Algunos estados no permiten la exclusión
o limitación de daños indirectos o
consecutivos, por lo que es posible que la
limitación anterior no le corresponda.
Tarjeta de garantía:
No es necesario registrar la garantía para la
cobertura conforme a la garantía limitada
de A. O. Smith. Si realizó la compra a
través de un minorista o distribuidor,
complete el registro de garantía en línea
en www.AOSmithAtLowes.com/register.
Una vez registrada en línea, tendremos
un registro de su compra y no tendrá que
presentar un comprobante de compra por
una reclamación de garantía.
¿NECESITAS AYUDA? LLAMANOS 877.333.7108
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