Resolución De Problemas - Koolbreeze Climateasy 12R2 Guia Del Usuario

Automation
La función Automation le permite ejecutar o activar acciones relacionadas con el dispositivo en función de
diferentes condiciones como la temperatura, la hora del día, la humedad, el clima o las horas de salida y
puesta del sol.
Home Management
Permite la gestión de grupos familiares e información asociada, como la posibilidad de que otros miembros
de la familia controlen Climateasy 12R2 desde su propio smartphone o tablet.
RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS
1. Compruebe que Climateasy 12R2 esté en el modo correcto para la opción de configuración que se
está usando para añadir la unidad en la aplicación. Si Climateasy 12R2 no está ajustada en el modo
de configuración wifi correcto, siga las instrucciones para cambiar el modo wifi como se describe en
esta guía de usuario.
2. Confirme que la contraseña wifi que se ha introducido en la aplicación es correcta y que todos los
caracteres están correctamente en mayúsculas o minúsculas.
3. Confirme que el teléfono inteligente o dispositivo que ejecuta la aplicación está conectado a la
misma red wifi a la que está conectada la unidad Climateasy 12R2 (mismo SSID).
4. Compruebe que la red wifi que se utiliza para Climateasy 12R2 sea una red de 2.4 GHz y no una red
de 5 GHz.
5. Compruebe que los SSID de wifi que se utilizan para cualquier red de 2.4 GHz y 5 GHz sean
diferentes.
6. Compruebe que la intensidad de la señal wifi sea buena en el lugar elegido.
7. Compruebe que el modo de seguridad de la red wifi sea WPA2-PSK con AES.
8. Si el método de conexión rápida falla varias veces, intente configurar Climateasy 12R2 utilizando el
método de conexión de punto de acceso.
9. Si el método de conexión de punto de acceso falla varias veces, intente configurar Climateasy 12R2
utilizando el método de conexión rápida.
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