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8. SOLUCION DE PROBLEMAS
8. SOLUCION DE PROBLEMAS
Si usted no puede solucionar un problema con las siguientes soluciones, no intente
repararlo por si mismo. Apague la máquina, desenchufe el Terminal TPV, y contacte con el
representante más cercano de TOSHIBA TEC para que le asista.
Symptom
No se enciende
La pantalla del operador
se ve con dificultad
La lectora de banda
magnética no lee la
información
NOTA: Si se produce algún problema distinto a los mencionados arriba,por favor contacte con su
representante autorizado de TOSHIBA TEC.
WARNING!
Check Point
• Está el cable de alimentación
correctamente enchufado?
• Está la corriente alimentando
el conector de alimentación?
• Tiene un corto circuito?
• Refleja la pantalla del
operador la luz solar o
artificial?
• Está el ángulo de inclinación
correctamente ajustado?
• Está el brillo correctamente
ajustado?
• Cumple la tarjeta usada con
los estandares?
• Se ha deslizado la tarjeta
demasiado rápido o
despacio?
• Se está leyendo la tarjeta en
la dirección adecuada?
8-1
8. SOLUCION DE PROBLEMAS
Solution
• Enchúfelo correctamente.
• Si no es un problema de
alimentación, compruebe la
alimentación de corriente al
conector de alimentación
con otra aplicación eléctrica.
• Compruebe el corto circuito.
• Diríjase a la sección 4
Ajustes y ajuste el ángulo de
la pantalla
• Diríjase a la sección 4
Ajustes y ajuste
correctamente el brillo
• Utiliza normativa de lectura
de banda magnética ISO,
pistas 1, 2 y 3
• Deslice la tarjeta a la
velocidad adecuada (10~150
cm/seg.)
• Introduzca la tarjeta de forma
que la banda magnética se
quede enfrente del cabezal de
lectura
SO1-12037
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