K2891bk0.book Page 59 Friday, September 5, 2003 4:32 PM
Patrón de los
Descripción del problema
indicadores
Se ha producido un posible
fallo en la tarjeta de expansión.
A B C D
Se ha producido un posible
fallo en la tarjeta de vídeo.
A B C D
Se ha producido un posible fallo
en la unidad de disquete o de
disco duro.
A B C D
= a m a r i l l o
= v e r d e
= a p a g a d o
Solución recomendada
Para determinar si existe un conflicto,
1
extraiga una tarjeta que no sea la de
vídeo (consulte la página 84) y reinicie
el ordenador.
Si el problema persiste, vuelva a
2
instalar la tarjeta que ha extraído,
extraiga otra tarjeta y, a continuación,
reinicie el ordenador.
Repita este proceso para cada tarjeta.
3
Si el ordenador se inicia normalmente,
compruebe que la última tarjeta
extraída no cree conflictos de recursos
(consulte "Solución de
incompatibilidades de software
y hardware", en la página 71).
Si el problema persiste, póngase
4
en contacto con Dell
(consulte la página 119).
• Si el ordenador incluye una tarjeta
de vídeo, extraiga la tarjeta, vuelva
a instalarla (consulte la página 84)
y reinicie el ordenador.
• Si esto no soluciona el problema,
instale una tarjeta de vídeo que
funcione y reinicie el ordenador.
• Si el problema persiste o el ordenador
incluye un vídeo integrado, póngase en
contacto con Dell
(consulte la página 119).
Vuelva a conectar todos los cables
de alimentación y de datos, y reinicie
el ordenador.
Solución avanzada de problemas
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