Marcas comerciales utilizadas en este texto: Dell, el logotipo de DELL, XPS, Dell TravelLite, Dell Xcelerator y StrikeZone son marcas comerciales de Dell Inc.; Intel, Pentium, Intel Core

2 Extreme, Intel Core 2 Duo, Intel Core 2 Quad, Intel SpeedStep e Intel ViiV son marcas comerciales o marcas comerciales registradas de Intel Corporation; Microsoft, Windows, Windows

Vista, Outlook, SideShow y el botón Inicio de Windows Vista son marcas comerciales o marcas comerciales registradas de Microsoft Corporation en Estados Unidos y/u otros países;

Blu-ray Disc es una marca comercial de Blu-ray Disc Association; Bluetooth es una marca comercial registrada propiedad de Bluetooth SIG, Inc. y Dell la utiliza bajo licencia.

Este documento puede incluir otras marcas y nombres comerciales para referirse a las entidades que son propietarias de los mismos o a sus productos. Dell Inc. renuncia a

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Modelo DC01L

Julio de 2007 N/P MM721 Rev. A00

Windows

Tabla de Contenido

Tabla de contenido

Solución de problemas

Resumen de contenidos para Dell XPS 420 DC01L

Página 1 La reproducción de esta guía sin el permiso escrito de Dell Inc. queda terminantemente prohibida. Marcas comerciales utilizadas en este texto: Dell, el logotipo de DELL, XPS, Dell TravelLite, Dell Xcelerator y StrikeZone son marcas comerciales de Dell Inc.; Intel, Pentium, Intel Core 2 Extreme, Intel Core 2 Duo, Intel Core 2 Quad, Intel SpeedStep e Intel ViiV son marcas comerciales o marcas comerciales registradas de Intel Corporation; Microsoft, Windows, Windows Vista, Outlook, SideShow y el botón Inicio de Windows Vista son marcas comerciales o marcas comerciales registradas de Microsoft Corporation en Estados Unidos y/u otros países; ...
Página 2: Apéndice
Regresar a la página de contenido Apéndice Manual del propietario de Dell™ XPS™ 420 Especificaciones Obtención de ayuda Problemas con su pedido Configuración del sistema Cómo borrar contraseñas olvidadas Información sobre productos Cómo borrar la configuración de CMOS Devolución de artículos para su reparación bajo garantía o para recibir crédito Limpieza de su ordenador Antes de llamar Avisos de la FCC (Sólo EE.UU.) Cómo ponerse en contacto con Dell Especificaciones Procesador Tipo de procesador Intel® Core™ 2 Duo Intel® Core™ 2 Extreme (procesador de doble núcleo) Intel® Core™ 2 Quad (procesador de núcleo cuádruple) Caché nivel 2 (L2) Intel® Core™ 2 Duo: 2 MB o 4 MB Intel® Core™ 2 Extreme: 4 MB u 8 MB Intel® Core™ 2 Quad: 8 MB ...
Página 3 Tipo PCI Express Gen2 x16 Audio Tipo Canal HDA 7.1 Bus de expansión Tipo de bus PCI Express x1, x8 y x16 PCI de 32 bits (especificación de PCI 2.3) Conectores Tres Tamaño del conector 124 patas Amplitud de datos del conector (máxima) 32 bit, versión 2.3 Velocidad del bus 33 MHz PCI Express Conector Uno x1 Tamaño del conector de 36 patas...
Página 4 7 patas FlexBay 2 cabezales de puerto USB uDOC 1 cabezal de puerto USB USB propiedad de Dell basado en un cabezal LCD Ventilador Dos conectores de 5 patas Tres conectores de 124 patas PCI Express x1...
Página 5: Descripción General
1. Encienda (o reinicie) el ordenador. 2. Cuando aparezca el logotipo DELL, oprima <F2> inmediatamente. NOTA: si se mantiene pulsada una tecla durante un periodo demasiado largo, puede producirse un error en el teclado. Para evitar errores de teclado, pulse y suelte <F2> en intervalos iguales hasta que aparezca la pantalla del programa de configuración del sistema.
Página 6: Opciones Del Programa De Configuración Del Sistema
Options List (Lista de opciones): este campo aparece Options Field (Campo de opciones): este campo en la parte izquierda de la ventana de configuración aparece en la parte derecha de la ventana del del sistema. Se trata de una lista por la que es programa de configuración del sistema y contiene posible desplazarse que contiene características que información acerca de cada una de las opciones de la definen la configuración del ordenador, como el Options List (Lista de opciones).
Página 7 NOTA: los sistemas operativos compatibles con USB reconocen las unidades de disquete USB independientemente de esta configuración. SATA Drives 0–4 Activa o desactiva las unidades conectadas a los conectores SATA de la placa base. (On [Encendido] es el valor predeterminado) Off (Apagado): no se puede utilizar un dispositivo conectado a la interfaz.
Página 8 Performance Application Support: activa las aplicaciones de software para ver y modificar los parámetros clave del sistema para ajustar el rendimiento. Estas aplicaciones no están instaladas ni son compatibles con Dell. El valor predeterminado es Off (Desactivado). NOTA: Al pulsar <Alt><F>, el sistema recupera los valores predeterminados de fábrica, incluida la ...
Página 9 Seguridad Admin Password Sirve para impedir que un usuario no autorizado cambie los valores del programa de configuración del sistema. (Not Set [No establecida] es el valor predeterminado) System Password Sirve para impedir que un usuario no autorizado inicie el ordenador desde el sistema operativo. (Not Set [No establecida] es el valor predeterminado) Password Changes...
Página 10 Suspend Mode Especifica el modo de suspensión de administración de energía. (S3 es el valor predeterminado) S1: el ordenador se reanuda con mayor rapidez desde el modo de suspensión. S3: el ordenador ahorra más energía cuando no está en uso (la memoria del sistema permanece activa). Quick Resume Esta función activa/desactiva la tecnología Intel® Viiv™ Quick Resume. El valor predeterminado es Off (Desactivado). Mantenimiento Etiqueta de servicio Muestra la etiqueta de servicio del sistema. SERR Message Controla el mecanismo de mensajes SERR.
Página 11 Keyboard Errors Activa o desactiva la notificación de errores del teclado cuando se inicia el ordenador. (Report [Informe] predeterminado) Report (Notificar): se muestran los errores del teclado. Do not report (No notificar): no se muestran los errores del teclado. Boot Sequence (Secuencia de inicio) Esta función le permite establecer el orden en que el BIOS buscará dispositivos cuando intente encontrar un sistema operativo. AVISO: Si modifica la configuración de la secuencia de inicio, guarde la nueva configuración para evitar perder los cambios.
Página 12: Cómo Borrar Contraseñas Olvidadas
NOTA: anote la secuencia de inicio actual por si desea restaurarla. 3. Pulse las teclas de flecha hacia arriba y hacia abajo para desplazarse por la lista de dispositivos. 4. Pulse la barra espaciadora para activar o desactivar un dispositivo (los dispositivos activados tienen una marca de verificación). 5. Presione (+) o (–) para mover un dispositivo seleccionado hacia arriba o hacia abajo en la lista. Cómo borrar contraseñas olvidadas ...
Página 13: Cómo Borrar La Configuración De Cmos
AVISO: para activar la función de contraseña se debe volver a instalar el conector del puente de contraseña en las patas del puente de contraseña. 10. Localice las patas tres y cuatro del puente RTCRST_PSWD en la placa base (consulte el apartado Componentes de la placa base) y, a continuación, vuelva a colocar la tapa del puente para activar la función de contraseña. 11. Vuelva a colocar la cubierta del ordenador (consulte el apartado Cómo volver a colocar la cubierta del ordenador). AVISO: para conectar un cable de red, enchúfelo primero en la toma de red de la pared y, después, en el ordenador.
Página 14 Para la suciedad difícil de eliminar, pruebe con agua o una solución diluida de agua y jabón suave. También puede adquirir productos comerciales para la limpieza de discos que proporcionan cierta protección contra el polvo, las huellas dactilares y los arañazos. Los productos de limpieza para CD también pueden utilizarse en DVD. Avisos de la FCC (Sólo EE.UU.) La mayoría de los sistemas de los ordenadores Dell están clasificados por la Comisión Federal de Comunicaciones (FCC, del inglés Federal Communications Commission) como dispositivos digitales de Clase B. Para determinar qué clasificación es la aplicable para su ordenador, consulte todas las etiquetas de registro de la FCC que se encuentran en la parte inferior, lateral o posterior del ordenador, en los soportes de montaje para tarjetas y en las propias tarjetas. Si alguna de las etiquetas tiene una clasificación de Clase A, el equipo completo se considera dispositivo digital de Clase A. Si todas las etiquetas están clasificadas por la FCC como Clase B que se indique en el número de identificación FCC o en el logotipo de la FCC ( ), su sistema se considera un dispositivo digital de la Clase B.
Página 15: Información De Identificación De La Fcc
2. Consulte el apartado Dell Diagnostics (Diagnósticos Dell) para ver los procedimientos sobre cómo ejecutar Dell Diagnostics (Diagnósticos Dell). 3. Rellene el apartado Lista de verificación de diagnósticos. 4. Utilice la amplia gama de servicios en línea de Dell disponibles en el sitio web Dell Support (support.dell.com) para obtener ayuda sobre la instalación y los procedimientos de solución de problemas. Consulte el apartado Servicios en línea para obtener una lista más completa de Dell Support en línea. 5. Si los pasos descritos anteriormente no han resuelto el problema, consulte el apartado Cómo ponerse en contacto con Dell. NOTA: Llame a Dell Support desde un teléfono situado junto al ordenador o en el mismo ordenador de modo que el personal de asistencia técnica pueda guiarle en los procedimientos necesarios. NOTA: Es posible que el sistema de código de servicio urgente de Dell no esté disponible en todos los países. Cuando el sistema telefónico automatizado de Dell lo solicite, marque el código de servicio rápido para dirigir su llamada directamente al personal de servicio ...
Página 16 Asistencia técnica y servicio al cliente El servicio de asistencia de Dell está disponible para responder sus preguntas acerca del hardware de Dell™. Nuestro personal de asistencia utiliza diagnósticos basados en los ordenadores para proporcionar respuestas rápidas y precisas. Para ponerse en contacto con el servicio de asistencia técnica de Dell, consulte el apartado Antes de llamar y, a continuación, lea la información de contacto de su región o vaya a support.dell.com. DellConnect DellConnect es una sencilla herramienta de acceso en línea que permite a un representante de asistencia técnica y mantenimiento de Dell acceder al ordenador mediante una conexión de banda ancha, diagnosticar el problema y repararlo bajo su supervisión. Para obtener más información, vaya a support.dell.com y haga clic en DellConnect. Servicios en línea Puede obtener información sobre los productos y servicios de Dell en los siguientes sitios web: www.dell.com www.dell.com/ap (sólo para países asiáticos y del Pacífico) www.dell.com/jp (únicamente para Japón) www.euro.dell.com (sólo para Europa) www.dell.com/la (Latinoamérica y países del Caribe) www.dell.ca (sólo para Canadá) Puede acceder a Dell Support a través de los siguientes sitios web y direcciones de correo electrónico: Sitios web de Dell Support support.dell.com support.jp.dell.com (sólo para Japón) support.euro.dell.com (sólo para Europa) Direcciones de correo electrónico de Dell Support...
Página 17: Problemas Con Su Pedido
Para comprobar el estado de un pedido de cualquier producto Dell que haya solicitado, puede dirigirse a support.dell.com, o llamar al servicio automatizado de comprobación del estado de los pedidos. Un contestador automático le pedirá los datos necesarios para buscar el pedido e informarle sobre su estado. Para obtener el número de teléfono de su región, consulte el apartado Cómo ponerse en contacto con Dell. Problemas con su pedido Si tiene algún problema con un pedido (por ejemplo, falta algún componente, hay componentes equivocados o la factura es incorrecta), póngase en contacto con el departamento de atención al cliente de Dell. Tenga a mano la factura o el albarán cuando haga la llamada. Para obtener el número de teléfono de su región, consulte el apartado Cómo ponerse en contacto con Dell. Información sobre productos Si necesita información sobre otros productos de Dell disponibles o si desea hacer un pedido, visite el sitio web de Dell en la dirección www.dell.com. Para saber el número de teléfono al que debe llamar para hablar con un especialista en ventas, consulte el apartado Cómo ponerse en contacto con Dell. Devolución de artículos para su reparación bajo garantía o para recibir crédito Prepare todos los artículos que vaya a devolver, ya sea para su reparación bajo garantía o para que le devuelvan el importe, de la manera siguiente: 1. Llame a Dell para obtener un Número de autorización para devolución de material y anótelo de manera clara y destacada en el exterior de la caja. ...
Página 18: Cómo Ponerse En Contacto Con Dell
Tarjetas de expansión: ¿Está el ordenador conectado a una red? Sí No Red, versión y adaptador de red: Programas y versiones: Consulte la documentación del sistema operativo para determinar el contenido de los archivos de inicio del sistema. Si el ordenador está conectado a una impresora, imprima cada archivo. Si no, anote el contenido de cada uno antes de llamar a Dell. Mensaje de error, código de sonido o código de diagnóstico: Descripción del problema y procedimientos de solución de problemas que haya realizado: Cómo ponerse en contacto con Dell NOTA: Si no dispone de una conexión a Internet activa, puede encontrar la información de contacto en la factura de compra, hoja de embalaje, recibo o en el catálogo de productos de Dell. Dell proporciona varias opciones de servicio y asistencia en línea y por teléfono. La disponibilidad varía según el país y el producto, y es posible que algunos servicios no estén disponibles en su área. Para ponerse en contacto con Dell respecto a problemas de venta, de soporte técnico o de servicio al cliente: 1. Visite support.dell.com. 2. Compruebe su país o región en el menú descendente Choose A Country/Region (Elegir un país/región) de la parte inferior de la página. ...
Página 19: Búsqueda De Información
Etiqueta de servicio y Product Key de Microsoft Windows Etiqueta de licencia de Microsoft Windows Estas etiquetas se encuentran en su ordenador. Utilice la Etiqueta de servicio para identificar el ordenador cuando visite support.dell.com o se ponga en contacto con el servicio de asistencia. ...
Página 20 Para descargar Desktop System Software: software. Desktop System Software (DSS): si vuelve a instalar el sistema operativo en el ordenador, también debería volver a instalar la utilidad DSS. Desktop 1. Vaya a support.dell.com, seleccione su sector empresarial e System Software detecta automáticamente el ordenador y el sistema indique la etiqueta de servicio o el modelo del producto. operativo e instala las actualizaciones adecuadas según la configuración. De ...
Página 22 Regresar a la página de contenido Glosario Manual del propietario de Dell™ XPS™ 420 Los términos de este glosario se incluyen sólo con fines informativos y puede que no describan las funciones incluidas con su ordenador en particular. A AC (Alternating current [Corriente alterna]): forma de electricidad que suministra alimentación al ordenador cuando enchufa el cable de alimentación del adaptador de CA a una toma de alimentación eléctrica. Acceso directo: icono que proporciona un acceso rápido a programas, archivos, carpetas y unidades que se utilizan con frecuencia. Cuando sitúa un acceso directo en el escritorio de Windows y hace doble clic en el icono, puede abrir la carpeta o el archivo correspondiente sin necesidad de buscarlo. Los iconos de acceso directo no cambian la ubicación de los archivos. Si elimina un acceso directo, el archivo original no se ve afectado. Además, también puede cambiar el nombre de un icono de acceso directo.
Página 23 CMOS: tipo de circuito electrónico. Los ordenadores utilizan una pequeña cantidad de memoria CMOS alimentada por batería para contener la fecha, hora y opciones de configuración del sistema. COA (Certificate of Authenticity [Certificado de autenticidad]): código alfanumérico de Windows incluido en una pegatina del ordenador. También se denomina clave de producto o identificación de producto. Combinación de teclas: comando que requiere que pulse varias teclas al mismo tiempo. Compartimento de medios: un compartimento que admite dispositivos como unidades ópticas, una segunda batería o un módulo Dell TravelLite™. Compartimento para módulos: véase compartimento de medios. Conector DIN: conector redondo, de seis patas que cumple los estándares DIN (Deutsche Industrie-Norm [Norma Industrial Alemana]); normalmente se utiliza para conectar cables PS/2 de teclado o de ratón. Conector paralelo: puerto de E/S que se utiliza generalmente para conectar una impresora en paralelo al ordenador. También se conoce como puerto LPT. Conector serial: puerto de E/S que se utiliza con frecuencia para conectar dispositivos al ordenador, como por ejemplo, un dispositivo de bolsillo digital o una cámara digital.
Página 24 Editor de texto: programa que se utiliza para crear y modificar archivos que sólo contienen texto; por ejemplo, el Bloc de notas de Windows utiliza un editor de texto. Los editores de textos no suelen ofrecer la funcionalidad de ajuste de palabra o de formato (la opción para subrayar, cambiar fuentes, etc.). EIDE (Enhanced Integrated Device Electronics [Electrónica mejorada de dispositivos integrados]): versión mejorada de la interfaz IDE para unidades de disco duro y de CD. EMI (Electromagnetic Interference [Interferencia electromagnética]): interferencia eléctrica causada por la radiación electromagnética. ENERGY STAR®: requisitos de la Agencia de Protección del Medio Ambiente (Environmental Protection Agency) que promueven la disminución en el consumo general de electricidad. EPP (Enhanced Parallel Port [Puerto paralelo mejorado]): diseño de conector paralelo que permite la transmisión bidireccional de los datos. ESD (Electrostatic Discharge [Descarga electrostática]): descarga rápida de electricidad estática. La ESD puede dañar los circuitos integrados del ordenador y del equipo de comunicaciones. Etiqueta de servicio: etiqueta de código de barras del ordenador que lo identifica cuando se accede al sitio web de asistencia técnica de Dell en support.dell.com o cuando se llama a Dell para solicitar asistencia técnica o atención al cliente. Express Service Code (Código de servicio rápido): código numérico incluido en un adhesivo del ordenador Dell™. Use el código de servicio urgente cuando llame a Dell para solicitar asistencia. Es posible que el código de servicio urgente no esté disponible en algunos países. F Fahrenheit: una escala para medición de temperatura donde 32 °F es el punto de congelación y 212 °F es el punto de ebullición del agua. FBD (DIMM con búfer completo): módulo DIMM con chips DRAM DDR2 y un Búfer de memoria avanzado (AMB) que acelera la comunicación entre los chips SDRAM DDR2 y el sistema. FCC (Federal Communications Commision [Comisión federal de comunicaciones]): agencia de los Estados Unidos de América responsable de hacer cumplir las regulaciones en materia de comunicaciones que determinan la cantidad de radiación que pueden emitir los ordenadores y demás equipos electrónicos.
Página 25 programas que funcionan en los sistemas operativos Windows son GUI. H HTTP (Hypertext Transfer Protocol [Protocolo de transferencia de hipertexto]): protocolo utilizado para intercambiar archivos entre ordenadores conectados a Internet. Hyper-Threading: Hyper-Threading es una tecnología Intel que puede mejorar el rendimiento general del ordenador al permitir que un procesador físico funcione como dos procesadores lógicos, capaces de realizar determinadas tareas simultáneamente. Hz (Hertz [Hertzio]): unidad de medida de frecuencia que equivale a 1 ciclo por segundo. Los ordenadores y dispositivos electrónicos suelen medirse en kilohercios (kHz), megahercios (MHz), gigahercios (GHz) o terahercios (THz). I IC (Integrated Circuit [Circuito integrado]): lámina semiconductora o chip en el que se integran miles o millones de pequeños componentes electrónicos para ...
Página 26 MB/seg (megabytes per second [Megabytes por segundo]): un millón de bytes por segundo. Esta medida se utiliza normalmente en la frecuencia de transferencia de datos. Medio de inicialización: CD, DVD o disquete que se puede utilizar para iniciar el ordenador. Asegúrese de disponer siempre de un CD, DVD o disquete de inicio por si se daña la unidad de disco duro o por si el ordenador tiene un virus. El soporte multimedia Drivers and Utilities (Controladores y utilidades) es un ejemplo de medio de inicialización. Memoria: área de almacenamiento temporal de datos del interior del ordenador. Puesto que los datos de la memoria no son permanentes, es recomendable guardar con frecuencia los archivos mientras se trabaja con ellos y guardarlos siempre antes de apagar el ordenador. El ordenador puede contener diferentes formas de memoria; por ejemplo, RAM, ROM y memoria de vídeo. A menudo la palabra memoria se utiliza como sinónimo de la RAM. Memoria de vídeo: memoria formada por chips de memoria dedicados a funciones de vídeo. Generalmente, la memoria de vídeo es más rápida que la memoria del sistema. La cantidad de memoria de vídeo instalada afecta principalmente al número de colores que un programa puede mostrar.
Página 27 PIO (Programmed input/output [Entrada/salida programada]): método de transferencia de datos entre dos dispositivos a través del procesador como parte de la ruta de datos. Pixel: un solo punto en la pantalla del monitor. Los píxeles están ordenados en hileras y columnas para crear una imagen. La resolución de vídeo (por ejemplo, 800 x 600) se expresa como el número de píxeles en dirección horizontal por el número de píxeles en dirección vertical. Placa de sistema: la principal tarjeta de circuitos del ordenador. También conocida como placa base. Plug-and-Play: capacidad del ordenador para configurar automáticamente los dispositivos. La característica Plug and Play permite la instalación y configuración automáticas, y proporciona compatibilidad con el hardware existente si el BIOS, el sistema operativo y todos los dispositivos también son compatibles con Plug and Play. POST (autoprueba de encendido): programas de diagnóstico, cargados automáticamente por el BIOS, que llevan a cabo pruebas básicas en los principales componentes del ordenador, como la memoria, los discos duros y el vídeo. Si no se detecta ningún problema durante la POST, el ordenador continúa el inicio. Procesador: chip informático que interpreta y ejecuta instrucciones de programas. A veces, al procesador se le llama CPU (Central Processing Unit [unidad central de proceso]). Programa de instalación: programa que se utiliza para instalar y configurar hardware y software. El programa setup.exe o install.exe se incluye con la mayoría de paquetes de software de Windows. El programa de instalación es distinto a la configuración del sistema.
Página 28 SDRAM (Synchronous Dynamic Random-Access Memory [Memoria dinámica síncrona de acceso aleatorio]): tipo de DRAM sincronizada con la velocidad de reloj óptima del procesador. Secuencia de inicio: especifica el orden de los dispositivos desde los que intenta iniciarse el ordenador. Sensor de infrarrojos: puerto que permite la transferencia de datos entre el ordenador y los dispositivos compatibles con infrarrojos sin utilizar una conexión de cable. SIM (Módulo de identidad de suscripciones): una tarjeta SIM contiene un microchip que cifra las transmisiones de datos y de voz. Las tarjetas SIM se pueden utilizar en teléfonos u ordenadores portátiles. Software antivirus: programa diseñado para identificar, aislar y eliminar virus del ordenador. Sólo lectura: datos o archivos que se pueden ver, pero no se pueden modificar ni eliminar. Un archivo puede tener un tipo de acceso de sólo lectura si: Reside en un disco CD o DVD protegido físicamente contra escritura. ¡ Se encuentra en un directorio de una red y el administrador del sistema ha asignado derechos de sólo lectura a usuarios específicos. ¡ S/PDIF (Sony/Philips Digital Interface [Interfaz digital de Sony/Philips]): formato de archivo de transferencia de audio que permite la transferencia de audio de un archivo a otro sin necesidad de convertirlo a un formato analógico, el cual puede disminuir la calidad del archivo.
Página 29 Unidad de disco duro: unidad que lee y graba datos en un disco duro. Los términos “unidad de disco duro” y “disco duro” suelen utilizarse indistintamente. Unidad de DVD+RW: unidad que puede leer los DVD y la mayoría de los discos compactos, así como escribir en discos DVD+RW (DVD regrabables). Unidad óptica: unidad que utiliza tecnología óptica para leer o escribir datos de discos CD, DVD o DVD+RW. Son unidades ópticas las unidades de CD, DVD, CD-RW y combinadas CD-RW/DVD, por ejemplo. Unidad Zip: unidad de disquete de alta capacidad desarrollada por Iomega Corporation que utiliza discos extraíbles de 3,5 pulgadas denominados discos Zip. Los discos Zip son ligeramente más grandes que los normales, aproximadamente el doble de gruesos y almacenan hasta 100 MB de datos. USB (Universal Serial Bus [Bus serie universal]): interfaz de hardware para dispositivos de baja velocidad como, por ejemplo, un teclado, ratón, palanca de mando, escáner, juego de altavoces o impresora, dispositivos de banda ancha (módems de cable y DSL), dispositivos de imágenes o de almacenamiento compatibles con USB. Los dispositivos se enchufan directamente en un zócalo de 4 patas existente en el ordenador o en un concentrador de varios puertos que se conecta al ordenador. Los dispositivos USB pueden conectarse y desconectarse mientras el ordenador está encendido y también pueden conectarse entre sí formando una cadena tipo margarita. UTP (Unshielded Twisted Pair [Par trenzado sin blindaje]): describe un tipo de cable usado en la mayoría de las redes telefónicas y en algunas redes informáticas. Los pares de cables sin blindaje están trenzados para proteger frente a las interferencias electromagnéticas, en lugar de usar una funda metálica alrededor de cada par de cables para evitar las interferencias. UXGA (Ultra eXtended Graphics Array [Arreglo de gráficos ultra extendidos]): estándar de vídeo para tarjetas de vídeo y controladoras que admite resoluciones de hasta 1600 x 1200. V V (Volt [Voltio]): medida del potencial eléctrico o de la fuerza electromotriz. Se produce 1 V en una resistencia de 1 ohmio cuando pasa por ella una intensidad ...
Página 30: Desmontaje E Instalación De Piezas
Cómo volver a colocar la cubierta del ordenador Antes de comenzar Este capítulo proporciona los procedimientos para instalar los componentes en su ordenador. A menos que se señale lo contrario, cada procedimiento asume que existen las siguientes condiciones: Ha realizado los pasos que se indican en los apartados Cómo apagar el equipo Antes de trabajar en el interior de su ordenador. Ha leído la información de seguridad de la Guía de información del producto de Dell™. Se puede cambiar un componente, si se ha adquirido por separado, instalarlo realizando el procedimiento de extracción en orden inverso. Herramientas recomendadas Los procedimientos de este documento podrían requerir el uso de las siguientes herramientas: Un destornillador pequeño de paletas planas Destornillador Phillips pequeño Una pequeña punta trazadora de plástico ...
Página 31: Cómo Quitar La Cubierta Del Ordenador
AVISO: sólo un técnico certificado debe realizar reparaciones en el ordenador. la garantía no cubre los daños por reparaciones no autorizadas por Dell. AVISO: Cuando desconecte un cable, tire de su conector o de su lazo liberador de tensión, y no del cable mismo. Algunos cables cuentan con un conector que tiene lengüetas de sujeción; si está desconectando un cable de este tipo, presione las lengüetas de sujeción antes de desconectar el cable. Cuando separe conectores, manténgalos alineados para evitar doblar las patas de conexión. Además, antes de conectar un cable, asegúrese de que los dos conectores estén orientados y alineados correctamente. AVISO: Para evitar daños en el ordenador, realice los pasos siguientes antes de comenzar a trabajar dentro del ordenador. 1. Asegúrese de que la superficie de trabajo sea llana y esté limpia para evitar que la cubierta del ordenador se raye. 2. Apague el ordenador (consulte el apartado Cómo apagar el equipo). AVISO: Para desconectar un cable de red, desconecte primero el cable del ordenador y, a continuación, del enchufe de red de la pared. 3. Desconecte cualquier teléfono o cable de red del ordenador. 4. Desconecte el ordenador y todos los dispositivos conectados de las tomas de alimentación eléctrica correspondientes y, a continuación, pulse el botón de encendido para conectar a tierra la placa base. AVISO: Antes de tocar algo en el interior del ordenador, conéctese a tierra tocando una superficie metálica sin pintura como, por ejemplo, la parte ...
Página 32: Vista Interior Del Ordenador
6. Sujete los laterales de la cubierta del equipo y gire la cubierta hasta que salga. 7. Retire la cubierta y déjela a un lado, en un lugar seguro. Vista interior del ordenador PRECAUCIÓN: Antes de realizar cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las instrucciones de seguridad que se encuentran en la Guía de información del producto. 1 Fuente de 2 Tarjeta del sistema 3 Unidad de disco duro (2) alimentación 4 Ventilador de la 5 Lector de tarjetas...
Página 33: Visión General De La Memoria
Conectores del módulo de Zócalo de la Conectores SATA (2) memoria (1, 2, 3, 4) batería (BATTERY) (SATA0, SATA1) Conector de E/S del panel frontal Conector de Conectores SATA (3) interno alimentación (SATA2, SATA3, SATA4) principal (POWER) Conector USB del compartimento borrar el puente Puente de contraseña de la unidad (9 patas) CMOS (RTCRST) (PSWD)
Página 34: Instalación De Memoria
Si ha instalado pares mixtos de memoria DDR2 667 MHz (PC2-5300)y DDR2 800 MHz (PC2 -6400), los módulos funcionan a la velocidad más baja que se haya instalado. Asegúrese de instalar un solo módulo de memoria en el conector DIMM_1, el conector más cercano al procesador, antes de instalar módulos en otros conectores. AVISO: Si extrae del ordenador los módulos de memoria originales durante una actualización de memoria, manténgalos separados de los nuevos módulos, aunque los nuevos módulos adquiridos sean Dell. Si es posible, no junte un módulo de memoria original con un módulo de memoria nuevo. Si lo hace, puede que el ordenador no se inicie correctamente. Debe instalar los módulos de memoria originales por pares en los conectores DIMM_ 1 y DIMM_2 o en los conectores DIMM_3 y DIMM_4. NOTA: La memoria adquirida a Dell está cubierta por la garantía del ordenador. ...
Página 35 Ranura para memoria en la placa base 2 Ranura para memoria 5. Alinee la muesca de la parte inferior del módulo con el travesaño del conector. Hendiduras (2) Módulo de memoria Muesca Barra transversal AVISO: Para evitar daños en el módulo de memoria, inserte el módulo verticalmente en el conector ejerciendo una presión uniforme en cada extremo del módulo. 6. Inserte el módulo en el conector hasta que encaje en su sitio. Si inserta el módulo correctamente, los ganchos de fijación encajan en las hendiduras de ambos extremos del módulo. 7. Vuelva a colocar la cubierta del ordenador. AVISO: Para conectar un cable de red, enchúfelo primero en la toma de red de la pared y, después, en el ordenador.
Página 36: Extracción De La Memoria
Para retirar una tarjeta PCI Express sin sustituirla por otra, consulte el apartado Extracción de una tarjeta PCI Express. Instalación de una tarjeta PCI NOTA: Dell ofrece un kit opcional de cliente para tarjetas adicionales Audigy II y IEEE 1394 PCI que incluye un conector IEEE 1394 instalado en la parte delantera. NOTA: El conector PCI que hay junto a la unidad de disco duro admite una tarjeta de 5,5 pulgadas de longitud. Para que quepa una tarjeta más larga ...
Página 37 1 Lengüetas de liberación 2 Puerta de retención de la 3 Barra de tarjeta alineamiento 4 Guía de alineación 5 Cubreranuras 3. Presione desde el interior las dos lengüetas de liberación de la puerta de retención de la tarjeta para girar la puerta hasta que se abra. La puerta, al tener bisagras, permanecerá en la posición de abierto. 1 Lengüeta de 2 Mecanismo de retención de 3 Puerta de retención de la liberación tarjeta tarjeta 4. Si su equipo cuenta con un mecanismo para retener la tarjeta x16, empuje ligeramente la lengüeta de liberación hacia abajo y después haga girar el mecanismo hacia arriba para acceder a las ranuras de las tarjetas. ...
Página 38 1 Tarjeta encajada 2 Tarjeta encajada 3 Soporte dentro de la correctamente incorrectamente ranura 4 Soporte enganchado fuera de 5 Barra de alineamiento 6 Guía de alineamiento la ranura 9. Antes de cerrar la puerta de retención de la tarjeta, asegúrese de que: La parte superior de todas las tarjetas y soportes de relleno están niveladas con la barra de alineación. La muesca de la parte superior de la tarjeta o del soporte de relleno encaja en la guía de alineación Puerta de retención de la tarjeta Lengüetas de liberación (2) 10. Cierre la puerta de retención de la tarjeta correctamente, de modo que sujete bien las tarjetas. AVISO: No haga pasar ningún cable de tarjeta por encima o por detrás de las tarjetas. Los cables que pasan por encima de las tarjetas pueden ...
Página 39: Instalación De Una Tarjeta Pci Express
Extracción de una tarjeta PCI 1. Siga los procedimientos que se indican en el apartado Antes de comenzar. 2. Retire la cubierta del ordenador (consulte el apartado Cómo quitar la cubierta del ordenador). 3. Si va a extraer la tarjeta de forma permanente, instale un soporte de relleno en la abertura vacía de la ranura para tarjetas. Si necesita un soporte de relleno, póngase en contacto con Dell (consulte la Cómo ponerse en contacto con Dell). AVISO: Para conectar un cable de red, conecte primero el cable al dispositivo de red y, a continuación, al ordenador. NOTA: para mantener la certificación FCC del ordenador, es necesario instalar un cubrerranuras en las aberturas vacías de las ranuras para tarjetas. Además, los cubrerranuras protegen de la entrada de polvo y suciedad en el ordenador. 4. Vuelva a colocar la cubierta del ordenador y vuelva a conectar el ordenador y los dispositivos a la toma de corriente; a continuación, enciéndalos. 5. Elimine la controladora de la tarjeta del sistema operativo.
Página 40 1 Puerta de retención 2 Lengüetas de 3 Palanca de la pared del chasis (no de la tarjeta liberación (2) todos los ordenadores tienen una) 4 Cubreranuras 5 Guía de 6 Barra de alineamiento alineamiento 2. Si su ordenador la tiene, gire hacia arriba la palanca de la pared del chasis. ...
Página 41 1 Ranura para tarjeta PCI 2 Tarjeta PCI Express x16 3 Lengüeta de Express x16 fijación 4 Tarjeta PCI Express x1 5 Ranura para tarjeta PCI Express x1 8. Prepare la tarjeta para su instalación. Consulte la documentación incluida con la tarjeta para obtener información sobre la configuración de la tarjeta, las conexiones internas u otras opciones de personalización del ordenador. PRECAUCIÓN: Algunos adaptadores de red automáticamente inician el ordenador cuando están conectados a una red. Para evitar un electrochoque, asegúrese de desconectar el ordenador de la toma de alimentación eléctrica antes de instalar cualquier tarjeta. 9. Si va a instalar la tarjeta en el conector de tarjeta x16, coloque la tarjeta de tal forma que la ranura de fijación quede alineada con la lengüeta de fijación. ...
Página 42: Extracción De Una Tarjeta Pci Express
1 Lengüeta de 2 Mecanismo de retención de 3 Puerta de retención de la liberación tarjeta tarjeta AVISO: No haga pasar ningún cable de tarjeta por encima o por detrás de las tarjetas. Los cables que pasan por encima de las tarjetas pueden impedir que se cierre correctamente la cubierta del ordenador o pueden dañar el equipo. AVISO: Para conectar un cable de red, conecte primero el cable al dispositivo de red y, a continuación, al ordenador. 13. Vuelva a colocar la cubierta del ordenador y vuelva a conectar el ordenador y los dispositivos a la toma de corriente; a continuación, enciéndalos. 14. Si ha instalado una tarjeta de sonido: a. Ejecute el programa de configuración del sistema, seleccione Integrated Audio Controller (Controladora de audio integrada) y después cambie el valor a Off (Desactivar). b. Conecte los dispositivos de audio externos a los conectores de la tarjeta de sonido. No conecte los dispositivos de audio externos a los conectores de micrófono integrado, de altavoz/auricular o de entrada de línea del panel posterior. ...
Página 43 4 Tarjeta PCI Express x1 5 Ranura para tarjeta PCI Express x1 AVISO: Asegúrese de que libera la lengüeta de fijación para extraer la tarjeta. Si la tarjeta no se retira correctamente, la placa base puede dañarse. 6. Libere la lengüeta de fijación de la ranura de la tarjeta para extraer la tarjeta. 7. Si va a extraer la tarjeta de forma permanente, instale un soporte de relleno en la abertura vacía de la ranura para tarjetas. Si necesita un soporte de relleno, póngase en contacto con Dell (consulte el apartado Cómo ponerse en contacto con Dell). NOTA: para mantener la certificación FCC del ordenador, es necesario instalar un cubrerranuras en las aberturas vacías de las ranuras para tarjetas. Además, los cubrerranuras protegen de la entrada de polvo y suciedad en el ordenador. 8. Vuelva a colocar el mecanismo de retención de la tarjeta en las lengüetas y pulse hacia abajo para colocarlo en su lugar. 9. Cierre la puerta de retención de la tarjeta para colocarla en su lugar, de modo que sujete bien las tarjetas. AVISO: Para conectar un cable de red, conecte primero el cable al dispositivo de red y, a continuación, al ordenador. NOTA: Por lo que se refiere a las tarjetas PCI-E de longitud completa, si su ordenador tiene un soporte tipo piano, tendrá que bajarlo para ...
Página 44: Paneles De La Unidad
12. Si ha extraído una tarjeta de sonido: a. Ejecute el programa de configuración del sistema, seleccione Integrated Audio Controller (Controladora de audio integrada) y después cambie el valor a On (Activar). b. Conecte los dispositivos de audio externos a los conectores de audio integrados del panel posterior del ordenador. 13. Si ha extraído un conector de red adicional: a. Ejecute el programa de configuración del sistema, seleccione Integrated NIC Controller (Controladora de NIC integrada) y después cambie el valor a On (Activar). b.
Página 45 1 Panel de la 2 Lengüeta del protector del panel de 3 Protector del panel de la unidad la unidad unidad 1. Retire el panel de la unidad (consulte el apartado Retirar el panel de la unidad). 2. Gire el panel de la unidad hasta que encuentre los extremos exteriores de la lengüeta de inserción del panel de la unidad y sujételo por esos dos puntos, empuje hacia adentro para soltar el panel de las lengüetas que lo sujetan en su sitio. 3. Ponga el protector del panel de la unidad aparte, en un lugar seguro. ...
Página 46: Pautas Generales De Instalación
Placa deslizable Palanca de la placa deslizable Panel de la unidad 3. Alinee las lengüetas del panel de la unidad con las bisagras laterales de la puerta. 4. Gire el panel de la unidad hacia el ordenador hasta que la palanca de la placa deslizable se coloque en su sitio con un chasquido y el panel de la unidad encaje en el panel anterior.
Página 47: Extracción De Una Unidad De Disco Duro
Unidad de disco duro PRECAUCIÓN: Antes de realizar cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las instrucciones de seguridad que se encuentran en la Guía de información del producto. PRECAUCIÓN: Para evitar una descarga eléctrica, desconecte siempre el ordenador de la toma eléctrica antes de abrir la cubierta. AVISO: Para evitar dañar la unidad, no la coloque en una superficie dura. Por el contrario, coloque la unidad sobre una superficie que proporcione soporte suficiente, tal como una almohadilla de espuma plástica. AVISO: Si va a sustituir una unidad de disco duro que contiene datos, haga una copia de seguridad de sus archivos antes de iniciar este procedimiento. Extracción de una unidad de disco duro ...
Página 48: Adición De Una Segunda Unidad De Disco Duro
NOTA: Es aconsejable que conecte la unidad de disco duro al conector con la etiqueta SATA0 de la placa base. Conecte las unidades de disco duro adicionales a los conectores etiquetados SATA1 y SATA2. 1. Siga los procedimientos que se indican en el apartado Antes de comenzar.
Página 49 PRECAUCIÓN: Antes de realizar cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las instrucciones de seguridad que se encuentran en la Guía de información del producto. PRECAUCIÓN: Para evitar una descarga eléctrica, desconecte siempre el ordenador de la toma eléctrica antes de abrir la cubierta. AVISO: Para evitar dañar la unidad, no la coloque en una superficie dura. Por el contrario, coloque la unidad sobre una superficie que proporcione soporte suficiente, tal como una almohadilla de espuma plástica. NOTA: Es aconsejable que conecte la unidad de disco duro principal de su sistema al conector con la etiqueta SATA0 de la placa base. Conecte las unidades de disco duro adicionales a los conectores etiquetados SATA1 y SATA2. ...
Página 50: Instalación De Una Unidad De Disco Duro En El Compartimento De La Unidad
a“partado “Drives” (Unidades) de BIOS y en SATA 0 a 4, en el puerto SATA defina el valor “ON” (Activar) para la unidad de disco duro que acaba de instalar. Al hacer esto, se activa la unidad. Para obtener instrucciones sobre cómo instalar el software necesario para el funcionamiento de la unidad, consulte la documentación incluida con ésta. Instalación de una unidad de disco duro en el compartimento de la unidad La unidad del compartimento de la unidad superior del sistema puede alojar una unidad de disco duro adicional. ...
Página 51: Unidad De Disquete
Unidad de disco duro Palanca de la placa deslizable 1. Siga los procedimientos que se indican en el apartado Antes de comenzar. 2. Quite la cubierta del ordenador (consulte el apartado Cómo quitar la cubierta del ordenador). 3. Desconecte los cables de alimentación y de la unidad del disco duro de la parte posterior de la unidad. 4. Empuje la placa deslizable hacia abajo y manténgala en esa posición. ...
Página 52: Cómo Instalar Una Unidad De Disquete
1 Cable de alimentación 2 Cable de la unidad de 3 Unidad de disquete disco flexible 4 Palanca de la placa 5 Placa deslizable 6 Cubierta para flujo de aire del deslizable procesador 6. Tire de la placa deslizable hacia abajo y manténgala en esa posición. 7. Deslice la unidad de disco flexible de su compartimento. ...
Página 53: Lector De Tarjetas Multimedia
12. Cuando reinicie el ordenador, ejecute el programa de configuración del sistema (consulte el apartado Configuración del sistema). En la pantalla de configuración, vaya a la sección “Drives” (Unidades) que hay debajo de Diskette Drive (Unidad de disco flexible) y establezca el valor en “Internal only” (sólo interna). Para obtener instrucciones sobre cómo instalar el software necesario para el funcionamiento de la unidad, consulte la documentación incluida con ésta. Compruebe que el ordenador funciona correctamente mediante la ejecución de los Dell Diagnostics (consulte el apartado Dell Diagnostics (Diagnósticos Dell)). AVISO: Asegúrese de que el tirador del compartimento de la unidad se gire en dirección contraria a las agujas del reloj. Si no se tiene en cuenta, se podría romper el tirador. NOTA: Si ha instalado una unidad de disco duro adicional en el compartimento de la unidad y desea sustituirla por una unidad de disco flexible, asegúrese de que el tirador del compartimento de la unidad se gire, en dirección contraria a las agujas del reloj, hasta volver a su posición vertical ...
Página 54 1 Lector de tarjetas multimedia (no todos los ordenadores tienen uno) 2 Cable USB 5. Desconecte el cable USB de la parte posterior del lector de tarjetas multimedia. Desconecte el otro extremo del cable del conector USB de la placa base (consulte el apartado Componentes de la placa base). Desenganche el cable de cualquier gancho y sáquelo del ordenador. ...
Página 55: Unidad De Cd/Dvd
1. Siga los procedimientos que se indican en el apartado Antes de comenzar. 2. Coloque de lado el ordenador de modo que la placa base se encuentre en la base del interior del ordenador. 3. Quite la cubierta del ordenador (consulte el apartado Cómo quitar la cubierta del ordenador). ...
Página 56: Extracción De Una Unidad De Cd O Dvd
PRECAUCIÓN: Antes de realizar cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las instrucciones de seguridad que se encuentran en la Guía de información del producto. PRECAUCIÓN: Para evitar una descarga eléctrica, desconecte siempre el ordenador de la toma eléctrica antes de abrir la cubierta. Extracción de una unidad de CD o DVD 1. Siga los procedimientos que se indican en el apartado Antes de comenzar. 2. Retire la cubierta del ordenador (consulte el apartado Cómo quitar la cubierta del ordenador). 3. Retire el panel de la unidad (consulte el apartado Retirar el panel de la unidad).
Página 57: Instalación De Una Unidad De Cd/Dvd
9. Si va a retirar y no va a volver a colocar esta unidad, asegúrese de que desactiva la unidad en la BIOS. Cuando reinicie el ordenador, ejecute el programa de configuración del sistema (consulte el apartado Configuración del sistema). En la pantalla de configuración, vaya a la sección “Drives” (Unidades) y establezca los puertos SATA (del SATA 0 al 4) en la configuración adecuada. Instalación de una unidad de CD/DVD 1. Siga los procedimientos que se indican en el apartado Antes de comenzar. 2. Quite la cubierta del ordenador (consulte el apartado Cómo quitar la cubierta del ordenador). ...
Página 58: Cubierta Para Flujo De Aire Del Procesador
SATA (de SATA 0 a 4), active el puerto SATA para esta unidad. Para obtener instrucciones sobre cómo instalar el software necesario para el funcionamiento de la unidad, consulte la documentación incluida con ésta. 13. Compruebe si su ordenador funciona correctamente ejecutando los Diagnósticos Dell (consulte el apartado Dell Diagnostics (Diagnósticos Dell)). Cubierta para flujo de aire del procesador PRECAUCIÓN: Antes de llevar a cabo este procedimiento, siga las instrucciones de seguridad de la Guía de información del producto.
Página 59: Ventiladores
3. Alinee las ranuras de las bisagras de la cubierta para flujo de aire del procesador con las guías de las bisagras de la placa base. 4. Alinee el otro lado de la cubierta para flujo de aire del procesador hacia el ventilador y, a continuación, enrosque los dos tornillos cautivos. 5. Conecte el cable del ventilador al conector FAN_CPU de la placa base (consulte el apartado Componentes de la placa base). 6. Vuelva a colocar la cubierta del ordenador (consulte el apartado Cómo volver a colocar la cubierta del ordenador). AVISO: Para conectar un cable de red, enchúfelo primero en el puerto o dispositivo de red y, después, en el ordenador.
Página 60: Extracción Del Ventilador Del Procesador
Extracción del ventilador del procesador 1. Siga los procedimientos que se indican en el apartado Antes de comenzar. 2. Quite la cubierta del ordenador (consulte el apartado Cómo quitar la cubierta del ordenador). 3. Desconecte el cable del ventilador del conector FAN_CPU de la placa base (consulte el apartado Componentes de la placa base).
Página 61: Instalación Del Ventilador De La Tarjeta
Extraiga todas las tarjetas de expansión de longitud completa que haya (consulte los apartados Extracción de una tarjeta PCI Express Extracción de una tarjeta PCI). 4. Desconecte el cable del ventilador del conector FAN_CARD_CAGE de la placa base (consulte el apartado Componentes de la placa base). 5. Levante y sujete la lengüeta que hay en la parte inferior del compartimento del ventilador. Empuje la parte superior del compartimento hacia la parte posterior del sistema y, a continuación, saque el compartimento de la ranura. Canastilla para ventilador Lengüeta 6. Tire con cuidado de las esquinas del ventilador, una por una, para quitar los cuatro clips de goma que fijan el ventilador a su canastilla. ...
Página 62: Extracción Del Procesador
5. Conecte el ordenador y los dispositivos a las tomas eléctricas y enciéndalos. Procesador PRECAUCIÓN: antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las instrucciones de seguridad que se encuentran en la Guía de información del producto. AVISO: no realice los pasos siguientes a menos que esté familiarizado con la instalación y desinstalación de hardware. Si no realiza estos pasos correctamente, la placa base puede resultar dañada. Extracción del procesador 1. Siga los procedimientos que se indican en el apartado Antes de comenzar. 2. Quite la cubierta del ordenador (consulte el apartado Cómo quitar la cubierta del ordenador). Desconecte los cables de alimentación de los conectores POWER y 12VPOWER (consulte el apartado Componentes de la placa base) de la placa base.
Página 63: Extracción De La Placa Base
Cubierta del procesador Procesador Zócalo Palanca de liberación del zócalo Indicador de pata 1 del zócalo AVISO: Las patas del zócalo son muy delicadas. Para evitar que se dañen, asegúrese de que el procesador está alineado correctamente con el zócalo y no ejerza una fuerza excesiva al instalar el procesador. No toque ni doble las patas de la placa base. 4. Inserte el procesador ligeramente en el zócalo de forma que quede nivelado. Si el procesador está colocado correctamente, encajará en el zócalo con una presión mínima. 5. Cuando el procesador haya encajado en el zócalo, cierre la cubierta del procesador. 6.
Página 64: Instalación De La Placa Base
8. Vuelva a colocar los componentes adicionales que ha extraído de la placa base. 9. Vuelva a conectar todos los cables a la placa base. 10. Vuelva a colocar la cubierta del ordenador (consulte el apartado Cómo volver a colocar la cubierta del ordenador). AVISO: para conectar un cable de red, enchúfelo primero en el puerto o dispositivo de red y, después, en el ordenador. 11. Conecte el ordenador y los dispositivos a las tomas eléctricas y enciéndalos. 12. Guarde el BIOS del sistema en la memoria flash según convenga. NOTA: Para obtener información sobre hacer una copia flash del sistema BIOS, viste la página support.dell.com. Fuente de alimentación ...
Página 65: Asignaciones De Las Patas Del Conector De Cc De La Fuente De Alimentación (Unidad De Fuente De Alimentación)
PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las instrucciones de seguridad que se encuentran en la Guía de información del producto. Asignaciones de las patas del conector de CC de la fuente de alimentación (unidad de fuente de alimentación) Conector de alimentación de CC P1 Fuente de alimentación de 375 W Fuente de alimentación de 425 W Número de pata Nombre de señal Color del cable de 18 AWG Nombre de señal Color del cable de 18 AWG +3,3 V CC Naranja +3,3 V CC Naranja +3,3 V CC Naranja...
Página 66: Conector De Alimentación De Cc P2
+5 V CC Rojo +5 V CC Rojo +5 V CC Rojo +5 V CC Rojo +5 V CC Rojo +5 V CC Rojo Negro Negro Conector de alimentación de CC P2 Fuente de alimentación de 375 W Fuente de alimentación de 425 W Número de pata Nombre de señal Color del cable de 18 AWG Nombre de señal...
Página 67: Conectores De Alimentación Cc P8, P9, P13 Y P14
Número de pata Nombre de señal Color del cable de 18 AWG Nombre de señal Color del cable de 18 AWG +5 V CC Rojo +5 V CC Rojo Negro Negro Negro Negro 12 VA DC Amarillo +12 VADC Amarillo ...
Página 68: Conector De Alimentación Cc P15 (Sólo Para Unidades De Fuente De Alimentación De 425 W)
Fuente de alimentación de 375 W Fuente de alimentación de 425 W Número de pata Nombre de señal Color del cable de 18 AWG Nombre de señal Color del cable de 18 AWG +12 VB DC Blanco +12 VC CC Azul/blanco +12 VB DC Blanco +12 VC DC Azul/blanco +12 VB DC Blanco +12 VC DC...
Página 69: Instalación De La Fuente De Alimentación
1 Tornillos de la fuente de alimentación (4) Instalación de la fuente de alimentación 1. Asiente la unidad de fuente de alimentación en su sitio, asegurándose de que la ranura del fondo de la unidad está alineada con las lengüetas del chasis, a continuación deslícela hacia la parte posterior del sistema hasta que encaje en su lugar. 2. Vuelva a colocar los cuatro tornillos que fijan la fuente de alimentación a la parte posterior del ordenador. 3. Vuelva a conectar todos los cables de alimentación de CC que estaban anteriormente conectados. Debe conectarlos tal y como estaban antes de desconectarlos. 4. Vuelva a colocar la cubierta del ordenador (consulte el apartado Cómo volver a colocar la cubierta del ordenador). AVISO: Para conectar un cable de red, enchúfelo primero en el puerto o dispositivo de red y, después, en el ordenador. 5. Conecte el ordenador y los dispositivos a las tomas eléctricas y enciéndalos. Panel de E/S anterior Componentes del panel de E/S frontal 1 Conector adicional interno 2 Conector interno 1394a 3 Conector del botón de ...
Página 70: Extracción Del Panel De E/S Delantero
Extracción del panel de E/S delantero PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las instrucciones de seguridad que se encuentran en la Guía de información del producto. 1. Siga los procedimientos que se indican en el apartado Antes de comenzar. 2. Quite la cubierta del ordenador (consulte el apartado Cómo quitar la cubierta del ordenador). AVISO: Anote con precisión la colocación de cada cable antes de desconectarlo, de modo que pueda volver a colocarlos correctamente. Un cable colocado incorrectamente o desconectado puede generar problemas en el ordenador. ...
Página 71: Sustitución De La Batería De Celda Del Espesor De Una Moneda
4. Vuelva a conectar el cable que conecta el botón de alimentación con el panel de E/S. 5. Vuelva a conectar el cable 1394 y el cable de audio (si existe y lo había extraído). 6. Vuelva a conectar el cable del panel de control al conector del panel de E/S. 7. Vuelva a colocar el bisel anterior alineando las seis lengüetas con las ranuras correspondientes del chasis anterior y fijándolo de nuevo en su lugar. Vuelva a colocar los dos tornillos que fijan el bisel a la parte inferior del chasis. ...
Página 72: Cómo Volver A Colocar La Cubierta Del Ordenador
1 Batería de celda del espesor de una moneda 2 Lengüeta 3 Zócalo de la batería AVISO: Para conectar un cable de red, conecte primero el cable al dispositivo de red y, a continuación, al ordenador. 8. Conecte el ordenador y los dispositivos a las tomas eléctricas y enciéndalos. Abra el programa de configuración del sistema y restaure la configuración que grabó en el paso 1 (consulte el apartado Cómo entrar en el programa de configuración del sistema). 10. Deseche correctamente la batería antigua. Consulte la Guía de información del producto para obtener información sobre cómo desechar las baterías. Cómo volver a colocar la cubierta del ordenador PRECAUCIÓN: Antes de realizar cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las instrucciones de seguridad que se encuentran en la Guía de información del producto. 1. Asegúrese de que todos los cables están conectados y retírelos del paso. Tire suavemente de los cables de alimentación hacia usted de modo que no queden atrapados debajo de las unidades. 2. Asegúrese de no dejar ninguna herramienta o pieza en el interior del ordenador. 3. Coloque la cubierta en su lugar: a.
Página 73: Optimización Para Un Mayor Rendimiento
Regresar a la página de contenido Optimización para un mayor rendimiento Manual del propietario de Dell™ XPS™ 420 Información sobre Intel™ SpeedStep® Información sobre Intel™ SpeedStep® La tecnología SpeedStep controla automáticamente el rendimiento del procesador del ordenador, ajustando dinámicamente el voltaje y la frecuencia de funcionamiento, según la tarea que se esté desempeñando. Cuando una aplicación no requiere un rendimiento completo, se pueden ahorrar grandes cantidades de energía. El rendimiento todavía está diseñado para dar una respuesta, con el máximo rendimiento del procesador cuando es necesario y ahorros automáticos de energía siempre que es posible. Windows Vista™ establece automáticamente las tecnologías Intel Speedstep en los planes de energía Dell Recommended (Recomendado por Dell), Balanced (Equilibrado) y Power Saver (Ahorrador de energía). Está desactivado en el plan de energía High Performance (Alto rendimiento). Regresar a la página de contenido ...
Página 74: Vista Anterior Y Posterior Del Ordenador
Regresar a la página de contenido Instalación y uso del ordenador Manual del propietario de Dell™ XPS™ 420 Vista anterior y posterior del ordenador Utilización de un lector de tarjetas multimedia Instalación del ordenador en un armario Información sobre Dell Xcelerator™ (Opcional) Conexión del monitor Información sobre Windows® SideShow™ y la pantalla MiniView Acerca de la configuración RAID Configuración de una impresora Dell DataSafe (Opcional) Conexión a Internet Tecnología Intel® Viiv™ (Opcional) Asistente para configuración de red Uso de dispositivos multimedia Transferencia de información a un ordenador nuevo Copiar medios Opciones de administración de energía en Windows Vista Vista anterior y posterior del ordenador Vista anterior ...
Página 75 CD, está en funcionamiento. 15 Luces de Utilice la secuencia de estas luces de diagnóstico como ayuda diagnóstico (4) para solucionar los problemas que pueda tener con el ordenador (consulte el apartado Dell Diagnostics (Diagnósticos Dell)). 16 Indicador luminoso de La luz de conexión de la red está encendida cuando hay una buena conexión entre una red y el ordenador. 17 Pantalla MiniView Muestra una pantalla de “Reproducción en curso” para las aplicaciones de sonido y vídeo. Le permite seleccionar e iniciar ...
Página 76 1 Conector de Utilice el conector para micrófono para conectar un micrófono de PC para micrófono la entrada de voz o música a un programa de sonido o de telefonía. 2 Conector para Utilice el conector para auriculares para conectar unos auriculares. auriculares 3 Conectores Utilice los conectores USB frontales para dispositivos que conecte USB (2) ocasionalmente, como memorias USB flash, cámaras o dispositivos USB de inicio. Para obtener más información sobre dispositivos USB de inicio consulte el apartado Boot Sequence (Secuencia de inicio).
Página 77 IEEE 1394 Utilice el conector IEEE 1394 para dispositivos de datos de alta velocidad como cámaras de vídeo digital y dispositivos de almacenamiento externo. eSATA Utilice este conector para conectarse a los dispositivos de almacenamiento SATA externos. S/PDIF (RCA) Se conecta a altavoces digitales estéreo externos. Conectores Los conectores USB traseros (4) sirven para conectar los dispositivos USB (4) ...
Página 78: Instalación Del Ordenador En Un Armario
11 Conector S/PDIF El conector óptico S/PDIF sirve para transmitir el audio digital sin (óptico) necesidad de pasar por un proceso de conversión a audio analógico. En ordenadores con tarjeta de sonido, utilice el conector de la tarjeta. 12 Conector central El conector central para tonos graves (naranja) sirve para conectar para tonos un altavoz central o uno individual de tonos bajos. graves/LFE En ordenadores con tarjeta de sonido, utilice el conector de la tarjeta.
Página 79: Conexión Del Monitor
No instale el ordenador en un armario que no permita la circulación de aire. Restringir el flujo de aire afecta negativamente al rendimiento del ordenador y hace que posiblemente se caliente. Conexión del monitor PRECAUCIÓN: Antes de realizar cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las instrucciones de seguridad que se encuentran en la Guía de información del producto. PRECAUCIÓN: Para reducir el riesgo de incendio, descargas eléctricas o lesiones, no sobrecargue la toma eléctrica, la regleta de enchufes ni cualquier otro enchufe. La suma de la corriente nominal de todos los productos conectados a la toma eléctrica, regleta de enchufes u otro enchufe no debe sobrepasar el 80% de la corriente nominal del circuito. NOTA: La tarjeta de vídeo tiene tres puertos diferentes: un puerto DVI (blanco), un puerto DVI-I (negro) y un puerto VGA (azul). Conector DVI (blanco) Conector de salida de TV Conector VGA (azul) ...
Página 80: Conexión De Un Monitor (Con Adaptador)
En Windows Vista™, haga clic en el botón Inicio de Windows Vista™ , después, haga clic en la flecha que figura en la esquina inferior derecha del menú Inicio, tal como se muestra abajo, y luego haga clic en Apagar. El ordenador se apaga cuando concluye el proceso de cierre del sistema operativo. 3. Asegúrese de que el ordenador y todos los dispositivos conectados están apagados. Si el ordenador y los dispositivos conectados no se han apagado automáticamente al cerrar el sistema operativo, mantenga presionado el botón de encendido durante unos cuatro segundos para desconectarlos. Desconecte el ordenador y todos los dispositivos conectados de las tomas eléctricas. 4. Conecte el conector DVI o VGA del monitor al conector correspondiente de la parte posterior del ordenador: Para conectar un monitor con un conector DVI, utilice el puerto DVI (blanco) del ordenador.
Página 81: Conectar Dos Monitores O Más
Conectar dos monitores o más PRECAUCIÓN: Antes de realizar cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las instrucciones de seguridad que se encuentran en la Guía de información del producto. NOTA: La tarjeta de vídeo tiene un puerto DVI (blanco), un puerto DVI-I (negro) y un puerto VGA (azul). 1. Guarde y cierre todos los archivos que tenga abiertos y salga de todos los programas. 2. Cierre el sistema operativo: En Windows Vista, haga clic en Inicio , a continuación, haga clic en la flecha que figura en la esquina inferior derecha del menú Inicio, tal como ...
Página 82: Modificación De La Configuración De Pantalla
6. Conecte el otro extremo del cable S-Video al conector de entrada de S- Video del televisor. 7. Conecte un monitor, como sea necesario, a un conector DVI o VGA, tal como se describe en el apartado Conexión del monitor. ...
Página 83: Configuración Del Ordenador Para Utilizar Raid
Si se produce una anomalía en una unidad, las siguientes operaciones de lectura y escritura se dirigen a la otra unidad. De este modo, es posible regenerar una unidad de repuesto a partir de los datos procedentes de la unidad que no ha fallado. NOTA: En una configuración RAID 1, el tamaño de la configuración es igual al tamaño de la unidad menor de la configuración. Configuración del ordenador para utilizar RAID El ordenador se puede configurar para RAID aunque no se haya seleccionado una configuración RAID en el momento de adquirirlo. En el ordenador deberá tener instaladas dos unidades de disco duro como mínimo para establecer una configuración RAID. Para ver una explicación de los niveles RAID, consulte el apartado Acerca de la configuración RAID. Si desea obtener instrucciones sobre cómo instalar una unidad de disco duro, consulte el apartado Instalación de una unidad de disco duro. Se puede utilizar uno de los dos métodos para configurar los volúmenes de la unidad de disco duro RAID. El primer método utiliza la utilidad RAID Option ROM ® de Intel® y se realiza antes de instalar el sistema operativo en el disco duro. El segundo método utiliza Application Accelerator de Intel y se realiza después de instalar el sistema operativo.
Página 84: Creación De Una Configuración De Nivel De Raid
2. Pulse<Ctrl><i> cuando se le pida que entre en la utilidad RAID Option ROM de Intel®. 3. Pulse las teclas de flecha hacia arriba y flecha hacia abajo para resaltar Create RAID Volume (Crear volumen de RAID) y pulse <Intro>. ...
Página 85 1. Pulse <Ctrl><i> cuando se le solicite que entre en la utilidad Intel RAID Option ROM. 2. Utilice las teclas de flecha hacia arriba y flecha hacia abajo para resaltar Delete RAID Volume (Suprimir volumen RAID) y después pulse <Intro>. 3. Utilice las teclas de flecha hacia arriba y flecha hacia abajo para resaltar el volumen de RAID que desee suprimir y pulse <Supr>. ...
Página 86: Migración A Una Configuración De Nivel De Raid
5. Confirme el nombre del volumen, seleccione RAID 1 como el nivel de RAID y, a continuación, haga clic en Next (Siguiente) para continuar. 6. En la pantalla Select Volume Location (Seleccionar ubicación del volumen), haga clic en la primera unidad de disco duro que desee incluir en el volumen de RAID 0 y, a continuación, haga clic en la flecha de la derecha. Haga clic para añadir una segunda unidad de disco duro hasta que aparezcan dos unidades en la ventana Selected (Seleccionada) y, a continuación, haga clic en Next (Siguiente). 7. En la ventana Specify Volume Size (Especificar tamaño del volumen) seleccione el Volume Size (Tamaño del volumen) deseado y haga clic en Next (Siguiente). 8.
Página 87: Creación De Una Unidad De Disco Duro De Recambio
AVISO: El siguiente paso tendrá como consecuencia la pérdida de todos los datos de su disco miembro. 11. Haga clic en Finish (Terminar) para iniciar la migración o haga clic en Back (Atrás) para realizar cambios. El ordenador se puede utilizar normalmente durante el proceso de migración. Migración a una configuración de nivel de RAID 1 1. Establezca el ordenador en el modo de habilitación de RAID (consulte el apartado Establecimiento del ordenador en modo de habilitación de RAID). 2. Haga clic en el botón Inicio y seleccione Todos los programas® Intel(R) Application Accelerator® Intel Matrix Storage Manager para iniciar Storage Utility de Intel®. NOTA: Si no visualiza una opción de menú denominada Actions (Acciones), significa que todavía no ha establecido su ordenador en el modo de habilitación de RAID (consulte el apartado Establecimiento del ordenador en modo de habilitación de RAID). 3. En el menú Actions (Acciones) haga clic en Create RAID Volume From Existing Hard Drive (Crear volumen de RAID de la unidad de disco duro existente) para iniciar el asistente de migración. ...
Página 88: Dell Datasafe (Opcional)
Intel®. 2. Haga clic con el botón derecho del ratón en la unidad de disco duro disponible en la que desee reconstruir el volumen de RAID de nivel 1 y haga clic en Rebuild to this Disk (Reconstruir en este disco). El ordenador se puede utilizar mientras reconstruye el volumen de RAID nivel 1. Dell DataSafe (Opcional) Dell DataSafe es una solución que le ayuda a proteger sus datos de contratiempos como la pérdida de datos debido a caídas del sistema, errores en la unidad de disco duro, daños en el software, virus y otros accidentes. Con Intel technology, su ordenador tiene un nivel alto de protección de datos. Con Dell DataSafe, dispondrá de un área seleccionada en el sistema que almacenará automáticamente copias periódicas de los datos de la unidad de disco duro del ordenador. Dell DataSafe no sólo le ayuda a almacenar y proteger datos valiosos como fotos, música, vídeos, archivos, etc., sino que también le ayuda a restaurar su ordenador y sus datos en el caso de que se produzca un error. El software que se incluye le permite restituir el sistema a un estado correcto después de producirse un problema del sistema, recuperar fácilmente archivos suprimidos así como archivos individuales o toda una unidad de disco duro e ...
Página 89: Uso De Dispositivos Multimedia
6. En el menú descendente When I press the sleep button on my computer (Cuando pulse el botón de suspensión del ordenador), seleccione Do Nothing (No hacer nada). Uso de dispositivos multimedia Reproducción de CD y DVD AVISO: No empuje la bandeja del reproductor de CD/DVD cuando la abra o la cierra. Mantenga la bandeja cerrada cuando no utilice la unidad. AVISO: no mueva el ordenador mientras esté reproduciendo los CD o DVD.
Página 90: Cómo Copiar Un Cd O Dvd
Copiar medios Este apartado se aplica únicamente a los ordenadores que cuentan con una unidad de DVD+/-RW o de BD-RE. NOTA: asegúrese de que no incumple la legislación sobre copyright al copiar un medio. NOTA: los tipos de unidades ópticas que ofrece Dell pueden variar según el país. Las siguientes instrucciones explican cómo hacer una copia de un CD o un DVD conRoxio Creator Plus y de un BD con CyberLink Power DVD 7.0. Las unidades de DVD y de BD instaladas en ordenadores Dell no son compatibles con medios HD-DVD. Cómo copiar un CD o DVD Las siguientes instrucciones explican cómo realizar una copia exacta de un CD o DVD mediante Roxio Creator Plus - Dell Edition. También puede utilizar Roxio Creator Plus para otros propósitos, como la creación de CD de música desde archivos de audio guardados en el ordenador o la realización de copias de seguridad de datos importantes. Para obtener ayuda, abra Roxio Creator Plus y, a continuación, haga clic en el icono de signo de interrogación situado en la esquina superior derecha de la ventana.
Página 91: Consejos Prácticos
Tipo de medio Lectura Escritura Regrabable CD-R Sí Sí CD-RW Sí Sí Sí Unidades de DVD grabable Tipo de medio Lectura Escritura Regrabable CD-R Sí Sí CD-RW Sí Sí Sí DVD+R Sí...
Página 92: Información Sobre Dell Xcelerator™ (Opcional)
Ajuste de la velocidad de los videoclips MPEG-2 a una velocidad de bits inferior para que quepan en un DVD, CD u otro soporte Calidad de vídeo transcodificado más alta a velocidades de bit similares Para obtener más información sobre Xcelerator, consulte la publicación Dell Xcelerator™ User's Guide disponible en el Centro de ayuda y soporte técnico del sistema o en el sitio web Dell Support en support.dell.com. Para acceder al Centro de ayuda y soporte técnico, haga clic en Inicio® Ayuda y soporte técnico. NOTA: Dell Xcelerator es un componente opcional y no estará en su sistema si no lo solicitó al realizar el pedido.
Página 93: Configuración De La Pantalla Miniview
1 Indicador luminoso de 2 Botón menú 3 Botones de navegación y selección 4 Pantalla de 5 Indicador de actividad de la 6 Luces de diagnóstico (4) visualización LCD unidad de disco duro Configuración de la pantalla MiniView La pantalla MiniView está configurada para encenderse siempre que el sistema está encendido. No obstante, el usuario puede cambiar la configuración predeterminada. Para desactivar la pantalla MiniView 1. Ejecute el programa de configuración del sistema (consulte el apartado Cómo entrar en el programa de configuración del sistema). NOTA: Las pantallas del programa de configuración del sistema muestran la información de configuración actual o modificable del ordenador. ...
Página 94: Conexión De Una Impresora Usb
AVISO: Complete la configuración del sistema operativo antes de conectar una impresora al ordenador. Consulte la información de configuración en la documentación proporcionada con la impresora, en la que se describe cómo realizar las siguientes operaciones: Obtener e instalar controladores actualizados Conectar la impresora al ordenador Cargar el papel e instalar el cartucho de tóner o de tinta Consulte el Manual del propietario de la impresora para obtener asistencia técnica o comuníquese con el fabricante de la impresora. Cable de la impresora La impresora se conecta al ordenador mediante un cable USB o paralelo. Es posible que la impresora se entregue sin un cable para impresora, por lo que si adquiere uno por separado, asegúrese de que sea compatible con su impresora y con su ordenador. Si ha adquirido un cable de la impresora al mismo tiempo ...
Página 95: Asistente Para Configuración De Red
Conexiones de módem por cable que proporcionan acceso a Internet de alta velocidad a través de la línea de TV por cable local. Conexiones de módem por satélite que proporcionan acceso a Internet de alta velocidad a través del sistema de televisión por satélite. Conexiones telefónicas que proporcionan acceso a Internet a través de una línea telefónica. Las conexiones de acceso telefónico son considerablemente más lentas que las conexiones de módem por cable (o satélite) y ADSL. Conexiones de red de área local (LAN) que proporcionan acceso a Internet con la tecnología inalámbrica Bluetooth®. Si utiliza una conexión telefónica, enchufe una línea telefónica al conector de módem del ordenador y a la toma de teléfono de la pared antes de configurar la conexión a Internet. Si utiliza una conexión de módem por cable/satélite o ADSL, póngase en contacto con el proveedor de servicios de Internet (ISP) o el servicio de teléfono móvil para obtener las instrucciones de configuración. Configuración de la conexión a Internet Para configurar una conexión a Internet con un acceso directo al ISP en el escritorio: 1. Guarde y cierre los archivos que tenga abiertos y salga de todos los programas. 2. Haga doble clic en el icono ISP en el escritorio de Microsoft® Windows®. ...
Página 96: Opciones De Administración De Energía En Windows Vista
antiguo a uno nuevo). Para ver las instrucciones, consulte el siguiente apartado que corresponde al sistema operativo que tenga instalado su ordenador. 1. Haga clic en Inicio ® Transferir archivos y configuraciones® Start Windows Easy Transfer (Iniciar transferencia sencilla de Windows). ...
Página 97: Solución De Problemas
Los procedimientos en este documento fueron escritos para la vista predeterminada de Windows, por lo que podrían no funcionar si cambia el ordenador Dell™ a la vista clásica de Windows. Problemas con la batería de celda del espesor de una moneda PRECAUCIÓN: Existe el peligro de que una batería de botón nueva explote si no se instala correctamente. Reemplace la batería de botón únicamente por una del mismo tipo o de un tipo equivalente recomendado por el fabricante. Deseche las baterías agotadas de acuerdo con las instrucciones del fabricante. PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las instrucciones de seguridad que se encuentran en la Guía de información del producto. Sustituya la batería de celda del espesor de una moneda: Si tiene que restablecer repetidas veces la información de la hora y la fecha después de encender el ordenador o si se visualiza una hora o fecha incorrectas durante el inicio, cambie la batería (consulte el apartado Sustitución de la batería de celda del espesor de una moneda). Si la batería sigue sin funcionar correctamente, póngase en contacto con Dell (consulte el apartado Cómo ponerse en contacto con Dell). Problemas con las unidades PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las instrucciones de seguridad que se encuentran en la Guía de información del producto. ® ® Asegúrese de que Microsoft Windows reconoce la unidad: Haga clic en el botón de Inicio de Windows Vista™ y en Equipo.
Página 98: Problemas Al Grabar En Una Unidad Óptica
Ejecute Dell Diagnostics (Diagnósticos Dell): Consulte el apartado Dell Diagnostics (Diagnósticos Dell). Problemas con la unidad óptica NOTA: La vibración de la unidad de DVD a alta velocidad es normal y puede provocar ruido, pero dicho ruido no indica un error en la unidad o en el soporte. NOTA: Debido a las diferentes regiones del mundo y los distintos formatos de disco, no todos los títulos en DVD funcionan en todas las unidades de DVD. Ajuste el control de volumen de Windows: Haga clic en el icono de altavoz que aparece en el margen inferior derecho de la pantalla. Asegúrese de que el volumen esté activado haciendo clic en la barra de desplazamiento y arrastrándola hacia arriba. Asegúrese de que la opción de silencio no esté seleccionada haciendo clic en cualquiera de las casillas que estén seleccionadas.
Página 99 Si hay otros dispositivos telefónicos compartiendo la línea, como un contestador, un fax, un protector contra sobrevoltajes o un repartidor de línea, omítalos y utilice el teléfono para conectar el módem directamente al enchufe de pared en el que está conectado el teléfono. Si utiliza una línea de 3 metros (10 pies) o más, pruebe con una más corta. Ejecute la herramienta de diagnóstico del módem: 1. Haga clic en Inicio ® Todos los programas® Modem Diagnostic Tool (Herramienta de diagnóstico de módem). 2. Siga las instrucciones de la pantalla para identificar y resolver los problemas con el módem. Los diagnósticos del módem no están disponibles en todos los ordenadores. Compruebe que el módem se comunica con Windows: 1. Haga clic en Inicio ® Panel de control® Hardware y sonido® Opciones de teléfono y módem® Módems. 2. Haga clic en el puerto COM del módem® Propiedades® Diagnósticos® Consultar módem para comprobar que el módem se comunica con Windows. Si todos los comandos reciben respuestas, significa que el módem funciona correctamente.
Página 100 Si su dispositivo IEEE 1394a figura en la lista, significa que Windows lo reconoce. Si tiene problemas con un dispositivo IEEE 1394a proporcionado por Dell: Póngase en contacto con Dell (consulte el apartado Cómo ponerse en contacto Dell). Si tiene problemas con un dispositivo IEEE 1394a no proporcionado por Dell: Póngase en contacto con el fabricante del dispositivo IEEE 1394a. Problemas con el teclado PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las instrucciones de seguridad que se encuentran en la ...
Página 101 AVISO: Es posible que pierda datos si no puede apagar el sistema operativo. Apague el ordenador: Si el ordenador no responde cuando se pulsa una tecla del teclado o cuando se mueve el ratón, pulse y mantenga pulsado el botón de alimentación durante ocho o diez segundos como mínimo (hasta que el ordenador se apague) y, a continuación, reinícielo. Un programa no responde Finalice el programa: 1. Pulse <Ctrl><Shift><Esc> simultáneamente para acceder al Administrador de tareas. 2. Haga clic en la ficha Aplicaciones. 3. Haga clic para seleccionar el programa que haya dejado de responder. 4.
Página 102: Problemas Con El Ratón
Consulte la documentación del software para ver los requisitos mínimos de memoria. Si es necesario, instale memoria adicional (consulte el apartado Instalación de memoria). Vuelva a colocar los módulos de memoria (consulte el apartado Memoria) para asegurarse de que el ordenador se comunica correctamente con la memoria. Ejecute los Dell Diagnostics (consulte el apartado Dell Diagnostics (Diagnósticos Dell)). Si tiene otros problemas con la memoria: Vuelva a colocar los módulos de memoria (consulte el apartado Memoria) para asegurarse de que el ordenador se comunica correctamente con la memoria.
Página 103: Problemas Con La Alimentación
Ejecute el Agente de solución de errores de hardware: Consulte el apartado Solución de problemas de software y hardware en el sistema operativo Microsoft Windows Vista™. Problemas con la alimentación PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las instrucciones de seguridad que se encuentran en la Guía de información del producto. Si el indicador de alimentación es azul y el ordenador no responde: Consulte el apartado Indicadores luminosos de diagnóstico. Si el indicador de alimentación parpadea en azul: El ordenador está en modo de espera. Pulse una tecla del teclado, mueva el ratón o pulse el botón de alimentación para reanudar el funcionamiento normal. El teclado USB y el ratón reactivan el sistema si estos dispositivos se configuran como dispositivos de reactivación en las propiedades de los dispositivos del sistema operativo. Si no, pulse el botón de alimentación. Si el indicador de alimentación está apagado: El ordenador está apagado o no recibe alimentación. Coloque de nuevo el cable de alimentación en el conector de alimentación de la parte posterior del ordenador y en la toma de corriente. No conecte las cajas de enchufes, los alargadores ni otros dispositivos de protección de la alimentación para verificar que el ordenador se enciende correctamente. Asegúrese de que las cajas de enchufes que se utilizan están conectadas a la toma de corriente y están encendidas. Asegúrese de que la toma de alimentación eléctrica funciona; para ello, pruébela con otro dispositivo, por ejemplo, una lámpara. Asegúrese de que el cable de alimentación principal y el cable del panel anterior estén conectados de manera segura a la placa base (consulte el apartado Componentes de la placa base). Si el indicador de alimentación es ámbar y parpadea: El ordenador recibe alimentación, pero es posible que haya algún problema interno de alimentación. Asegúrese de que el interruptor de selección de voltaje coincida con la alimentación CA de su ubicación (si corresponde). Asegúrese de que todos los componentes y cables estén correctamente instalados y firmemente conectados a la placa base (consulte el apartado Componentes de la placa base).
Página 104: Problemas Con El Escáner
Compruebe las conexiones de los cables de la impresora: Consulte la documentación de la impresora para obtener información acerca de la conexión de cables. Asegúrese de que los cables de la impresora estén conectados de manera segura a la impresora y al ordenador. Pruebe la toma de alimentación eléctrica: Asegúrese de que la toma de alimentación eléctrica funciona; para ello, pruébela con otro dispositivo, por ejemplo, una lámpara. Compruebe que Windows reconoce la impresora: 1. Haga clic en Inicio ® Panel de control® Hardware y sonido® Impresora. 2. Si la impresora aparece en la lista, haga clic con el botón derecho del ratón en el icono de la impresora. 3. Haga clic en Propiedades y en Puertos. 4.
Página 105: Los Auriculares No Emiten Ningún Sonido
Haga clic o doble clic en el icono en forma de altavoz que aparece en el margen inferior derecho de la pantalla. Asegúrese de que ha subido el volumen y no ha silenciado el sonido. Problemas con el vídeo y el monitor PRECAUCIÓN: Antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta sección, siga las instrucciones de seguridad que se encuentran en la Guía de información del producto. AVISO: Si el ordenador tenía instalada una tarjeta gráfica PCI, no hace falta retirar la tarjeta cuando instale más tarjetas gráficas; sin embargo, la tarjeta es necesaria para la solución de problemas. Si extrae la tarjeta, guárdela en un lugar seguro. Para obtener información acerca de la tarjeta gráfica, viste la página support.dell.com. La pantalla está en blanco NOTA: Consulte la documentación del monitor para saber cuáles son los procedimientos de solución de problemas. La pantalla no se puede leer bien Compruebe la conexión del cable del monitor: Compruebe que el cable del monitor esté conectado a la tarjeta gráfica correcta (para las configuraciones con dos tarjetas gráficas).
Página 106: Indicadores De Alimentación
Pruebe la toma de alimentación eléctrica: Asegúrese de que la toma de alimentación eléctrica funciona; para ello, pruébela con otro dispositivo, por ejemplo, una lámpara. Compruebe los indicadores luminosos de diagnóstico: Consulte el apartado Indicadores luminosos de diagnóstico. Compruebe la configuración del monitor: Consulte la documentación del monitor para obtener instrucciones acerca de cómo ajustar el contraste y el brillo, desmagnetizar (desgausar) el monitor y ejecutar las pruebas propias del monitor. Aleje del monitor el altavoz de tonos graves: Si el sistema de altavoces incluye un altavoz de tonos graves, asegúrese de que dicho altavoz se encuentre como mínimo a 60 cm del monitor. Aleje el monitor de fuentes de alimentación externas: Los ventiladores, luces fluorescentes, luces alógenas y otros dispositivos eléctricos pueden hacer que la imagen de la pantalla tiemble. Apague los dispositivos de alrededor para comprobar si generan interferencias. ...
Página 107: Indicadores Luminosos De Diagnóstico
El equipo se encuentra en Enchufe el ordenador a una toma de corriente que funcione (consulte el apartado Problemas con condición de desconexión normal, la alimentación). o se ha producido un posible Si el problema persiste, póngase en contacto con Dell (consulte el apartado Cómo ponerse en error previo al BIOS. contacto con Dell). Los indicadores luminosos de diagnóstico no se encienden tras ...
Página 108: Códigos De Sonido
Si el monitor no puede mostrar errores o problemas, es posible que el ordenador emita una serie de sonidos durante el inicio. Esta serie de sonidos, denominada códigos de sonido, identifica un problema. Por ejemplo, el código de sonido 1-3-1 (uno de los posibles códigos de sonido) consta de un sonido, una secuencia de tres sonidos y, a continuación, otro sonido. Este código de sonido indica que el ordenador ha detectado un problema de memoria. La reinstalación de los módulos de memoria puede corregir los errores de código de sonido que figuran a continuación. Si el problema persiste, póngase en contacto con Dell (consulte el apartado Cómo ponerse en contacto con Dell) para obtener instrucciones acerca de cómo obtener asistencia técnica. Código Causa 1-3-1 a 2-4-4 La memoria no se está utilizando o identificando adecuadamente...
Página 109: Mensajes Del Sistema
Failure configuración del sistema (consulte el apartado Configuración del sistema). La memoria caché no Consulte el apartado Cómo ponerse en Cache Memory funciona. contacto con Dell para recibir instrucciones Bad, Do Not sobre cómo obtener asistencia técnica. Enable Cache Se está produciendo un error Consulte el apartado Cómo ponerse en CH-2 Timer en el temporizador de la...
Página 110: Cuándo Debe Utilizarse Dell Diagnostics
Dell Diagnostics sólo funciona en ordenadores Dell. Se recomienda imprimir estos procesos antes de empezar. Inicie los Dell Diagnostics desde la unidad de disco duro o desde el soporte multimedia Drivers and Utilities (Controladores y utilidades). Inicio de Dell Diagnostics desde la unidad de disco duro ...
Página 111: Menú Principal De Dell Diagnostics
Inicio de Dell Diagnostics desde el soporte multimedia Drivers and Utilities (Controladores y utilidades) 1. Inserte el CD Drivers and Utilities. 2. Apague y reinicie el ordenador Cuando aparezca el logotipo de DELL, pulse <F12>inmediatamente. NOTA: Si espera demasiado y aparece el logotipo del sistema operativo, siga esperando hasta que vea el escritorio de Microsoft® Windows® y, a continuación, cierre el ordenador e inténtelo de nuevo.
Página 112: Controladores
Le permite personalizar la prueba, si corresponde, cambiando la configuración de la prueba. (Parámetros) 5. Cuando las pruebas hayan terminado, cierre la pantalla de la prueba para volver a la pantalla Main Menu (Menú principal). Para salir de Dell Diagnostics (Diagnósticos Dell) y reiniciar el ordenador, cierre la pantalla Main Menu (Menú principal). 6. Retire el soporte multimedia Drivers and Utilities (Controladores y utilidades) de Dell. Controladores ...
Página 113: Reinstalación De Controladores Y Utilidades
4. Cuando vea el escritorio de Windows, vuelva a insertar el CD Drivers and Utilities. 5. En la pantalla Welcome Dell System Owner (Bienvenida al propietario de sistema Dell), haga clic en Next (Siguiente). NOTA: El soporte multimedia Drivers and Utilities (Controladores y utilidades) mostrará controladores sólo para el hardware que viene instalado con el ...
Página 114: Solución De Problemas De Software Y Hardware En El Sistema Operativo Microsoft Windows Vista
Puede restaurar su sistema operativo de la siguiente manera: La función Restaurar sistema devuelve el ordenador a un estado operativo anterior sin que se vean afectados los archivos de datos. Utilice Restaurar Sistema como la primera solución para recuperar su sistema operativo y conservar los archivos de datos. Dell Factory Image Restore (disponible en Windows Vista) restaura la unidad de disco duro al estado en que se encontraba en el momento de adquirir el ordenador. Elimina de forma permanente todos los datos de la unidad de disco duro, así como todos los programas instalados después de recibir el ordenador. Use la función Dell Factory Image Restore (Restauración de la imagen de fábrica de Dell) únicamente si Restaurar sistema no soluciona su problema en el sistema operativo.
Página 115 Windows Vista: Dell Factory Image Restore (Restaurar imagen de fábrica de Dell) Uso de Factory Image Restore: 1. Encienda el ordenador. Cuando aparezca el logotipo de Dell, pulse <F8> varias veces para acceder a la ventana de Advanced Boot Options (Opciones avanzadas de inicio) de Vista. 2. Seleccione Repair Your Computer (Reparar el ordenador).
Página 116: Reinstalación De Windows Vista
NOTA: El soporte multimedia Drivers and Utilities (Controladores y utilidades) de Dell contiene controladores que se instalaron durante el ensamblaje del ordenador. Utilice el soporte multimedia Drivers and Utilities (Controladores y utilidades) de Dell para cargar todos los controladores necesarios. En función de la región desde la que haya pedido el ordenador, o de si solicitó los soportes, es posible que el soporte multimedia Drivers and Utilities...

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