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Resolución de problemas
Fast Track Pro ha sido diseñado para proporcionarle un buen funcionamiento y una calidad de audio profesional. Aunque la interfaz
ha sido probada en numerosos sistemas y en condiciones de funcionamiento muy diversas, en el "mundo real" existe un número
prácticamente infinito de posibles escenarios de funcionamiento, y un sinfín de parámetros que pueden influir en el rendimiento de su
sistema. Aunque esta sección no puede cubrir todos los posibles problemas que pueden surgir, nos gustaría ofrecerle algunas pistas
que permiten solucionar los problemas más comunes.
Una de las cosas a evitar es la conexión de demasiados dispositivos. El bus USB es un protocolo fiable ideal para el audio digital. No
obstante, es importante recordar que la grabación/reproducción de contenidos audio y multimedia, en general, exige muchos recursos
del procesador y del bus USB. Aunque en teoría es posible encadenar varios dispositivos USB en serie, el rendimiento de audio podrían
verse afectado por esta circunstancia.
En general, los dispositivos USB no sufren los problemas de conflictos de IRQ característicos de las tarjetas PCI en PCs con Windows. Si
surgen problemas de entrada o salida de audio en Fast Track Pro, por favor, realice las siguientes comprobaciones:
Si no obtiene sonido:
> Compruebe que los controladores de Fast Track Pro están correctamente instalados.
En Windows XP, vaya al Panel de control y haga doble clic sobre el icono de Sistema (busque en "Rendimiento y mantenimiento"
<
si está en modo de Vista por categorías).
Seleccione la pestaña Hardware y pulse el botón Administrador de dispositivos.
<
Pulse sobre el signo "+" junto a "Dispositivos de sonido, vídeo y juegos", y localice Fast Track Pro. Si ve un signo de
<
exclamación o de interrogación junto a la Fast Track Pro, o si no aparece en la lista, es posible que tenga que reinstalar los
controladores.
> Asegúrese de que su software de audio está correctamente configurado para utilizar Fast Track Pro.
> Abra la página de configuración de audio de su aplicación y compruebe que los controladores ASIO, WDM o CoreAudio de Fast
Track Pro están seleccionados.
> Si está seguro de que Fast Track Pro está correctamente instalada y configurada para su software de audio, compruebe la ruta
de la señal. Compruebe que su aplicación está recibiendo señal de audio y que las entradas están direccionadas de forma
correcta. Asegúrese de que las salidas están direccionadas adecuadamente, de manera que la señal llegue a los auriculares,
amplificadores y/o monitores.
> Compruebe las conexiones de audio.
> Compruebe que el botón de alimentación está activado.
> Compruebe el conmutador del selector mic/line para verificar que ha elegido la entrada correcta.
Si está intentando grabar a través de la entrada digital de Fast Track Pro y no escucha sonido:
> Asegúrese de que su software de audio está configurado para recibir una entrada digital, y compruebe que la fuente de
entrada está definida como reloj maestro.
Si sus grabaciones presentan clics y crujidos:
> Asegúrese de que los niveles de entrada no son excesivos, ya que ello podría causar distorsión y saturación.
> Compruebe los medidores de nivel de entrada en su aplicación de audio.
> Si está grabando una fuente digital, verifique que la fuente de sincronización de su software de audio está ajustada a
"external".
> Intente utilizar un tamaño de búfer mayor (mayor tiempo de latencia). Los valores de búfer altos pueden aumentar el tiempo
de latencia. Sin embargo, en la fase de mezcla esto no supone ningún inconveniente. El aumento del tamaño del búfer puede
ayudarle, particularmente si trabaja con sistemas antiguos (lentos).
> Si está utilizando un hub USB, pruebe a conectar Fast Track Pro directamente a su computadora.
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