Resolución De Problemas De Su Gis; La Unidad No Tiene Acceso A Internet; No Puedo Acceder A La Interfaz De Administrador - Guest Internet GIS-K1 Documentación De Producto

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Documentación de producto de Guest Internet
Resolución de Problemas de su GIS
Unidad atascada en "System Test Please Wait..."
Si su unidad está atascada en "System Test Please Wait..." lo primero que debe hacer es restablecer los valores
predeterminados de fábrica.
Si después de restablecer su unidad, aún no funciona, contáctenos, ya que la unidad deberá ser devuelta para su
reparación.

La unidad no tiene acceso a Internet

Las unidades GIS realizarán una serie de comprobaciones durante un tiempo para determinar si la conexión a Internet es lo
suficientemente estable como para regresar, para evitar quejas de sus usuarios que tengan problemas con la conexión a
Internet, pero ningún error de la unidad GIS.
Por favor siga los pasos a continuación:
1. Verifique el accesso a Internet con su router
2. Verifique que su router esté conectado al puerto WAN de su unidad GIS
3. En la página de Información del Sistema de la interfaz de administración, verifique si está obteniendo una IP en el
puerto WAN
Si tiene problemas continuos con esto, comuníquese con nosotros para que podamos analizarlo más a fondo.

No puedo acceder a la interfaz de administrador

Primero verifique que esté conectado directamente a la unidad a través de Ethernet (esto es preferible para la resolución de
problemas), luego visite http://aplogin.com/admin.
Si esto falla, verifique que esté
manualmente (de forma predeterminada en LAN1 es 192.168.96.10).
De lo contrario, reinicie la unidad y verifique todas las conexiones..
Si el problema persiste, intente restablecer la configuración de fábrica.
Si aún tiene problemas, contáctenos.
obteniendo una IP
de la unidad. Si es así, visite la dirección IP de LAN de la unidad GIS
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