Síntoma
El poWERbot se desplaza
alrededor del mismo lugar.
El poWERbot no limpia una
zona determinada.
El tiempo de uso de las
pilas de la barrera virtual es
demasiado corto.
He instalado la aplicación
Samsung Smart Home, pero
el poWERbot no se conecta.
No consigo iniciar sesión en
la cuenta de Samsung.
Se muestra un mensaje
diciendo que se ha
producido un fallo durante la
configuración fácil.
El producto no funciona
aunque el teléfono
inteligente está conectado
correctamente al poWERbot.
Las funciones de la
aplicación Samsung Smart
Home no están disponibles.
La aplicación Samsung
Smart Robot Vacuum no se
inicia.
El poWERbot no se conecta
a la Wi-Fi.
Lista de comprobación
fEl modo de sensor de polvo está activado.
– El modo de sensor de polvo está activado de manera predeterminada.
Cuando el POWERbot pasa por una zona con gran cantidad de polvo, se
desplaza alrededor de la zona para centrarse en la limpieza.
fEl POWERbot se desplaza alrededor de una zona y en la pantalla se muestra
"DUST" ("POLVO") aunque no haya polvo.
– Revise si hay materias extrañas entre el contenedor de polvo y el cepillo
motorizado y retírelas.
fCompruebe si el cargador está instalado cerca de un pasillo estrecho o una
puerta y, si es así, instálelo en otra parte.
– Si el cargador está instalado cerca de un pasillo estrecho o una puerta, el
POWERbot no puede entrar en el pasillo o superar el umbral de la puerta.
fInspeccione si está utilizando pilas de célula seca de manganeso y sustitúyalas
por otras nuevas (2 pilas tipo D (LR20))
fPuede usar el producto después de conectar el enrutador inalámbrico y el
POWERbot con la configuración fácil tal como marca el procedimiento.
fCompruebe el ID y la contraseña en la pantalla de la cuenta de Samsung.
fPuede que haya fallado temporalmente debido a la distancia con el enrutador
inalámbrico o por otros obstáculos. Vuelva a intentarlo un poco más tarde.
fApague la aplicación Samsung Smart Home y vuelva a encenderla, o desconecte
el teléfono inteligente del enrutador inalámbrico y vuelva a conectarlo. O apague
la alimentación del POWERbot, enciéndala, espere un minuto o más y vuelva a
ejecutar la aplicación Smart Home.
fCompruebe si la función de bloqueo del mando a distancia del POWERbot
está activada. (Si el indicador de Wi-Fi está apagado, el mando a distancia se
bloquea.)
fCompruebe si el POWERbot está conectado con el enrutador inalámbrico.
fCompruebe el estado de configuración del enrutador inalámbrico.
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