Samsung POWERbot SR1M70 Serie Manual De Usuario página 78

Solución de problemas
Síntoma
He instalado la aplicación Samsung
Connect, pero el POWERbot no se
conecta.
No consigo iniciar sesión en la cuenta de
Samsung.
Se muestra un mensaje diciendo que
se ha producido un fallo durante la
configuración fácil.
El producto no funciona aunque el
teléfono inteligente está conectado
correctamente al POWERbot.
Las funciones de la aplicación Samsung
Connect no están disponibles.
La aplicación Samsung Connect Robot
Vacuum no se inicia.
El POWERbot no se conecta a la Wi-Fi.
La función de control de potencia
inteligente se activa en un suelo normal.
La función de control de potencia
inteligente no se activa.
La función especial para limpieza de
bordes no se activa.
La función especial para limpieza
de bordes se activa aunque no haya
paredes o rincones.
La función especial para limpieza de
bordes se activa aunque el POWERbot
no se haya acercado a una pared o un
rincón.
✻ ✻ Por la presente, Samsung Electronics declara que este aparato de equipamiento de radio cumple con la
Directiva 2014/53/UE. El texto completo de la declaración de conformidad con la UE está disponible en la
siguiente dirección de Internet: La Declaración de conformidad oficial se puede encontrar en http://www.
samsung.com, vaya a soporte > Búsqueda de soporte de productos e introduzca el nombre del modelo.
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Lista de comprobación
f Puede usar el producto después de conectar el enrutador inalámbrico
y el POWERbot con la configuración fácil tal como marca el
procedimiento.
f Compruebe el ID y la contraseña en la pantalla de la cuenta de
Samsung.
f Puede que haya fallado temporalmente debido a la distancia con el
enrutador inalámbrico o por otros obstáculos. Vuelva a intentarlo un
poco más tarde.
f Apague la aplicación Samsung Connect y vuelva a encenderla, o
desconecte el teléfono inteligente del enrutador inalámbrico y vuelva
a conectarlo. O apague la alimentación del POWERbot, enciéndala,
espere un minuto o más y vuelva a ejecutar la aplicación Samsung
Connect.
f Compruebe si la función de bloqueo del Smart control del POWERbot
está activada. (Cuando el Smart control está bloqueado, el indicador de
Wi-Fi se apaga.)
f Compruebe si el POWERbot está conectado con el enrutador
inalámbrico.
f Compruebe el estado de configuración del enrutador inalámbrico.
f Compruebe si el suelo es irregular y por consiguiente el POWERbot
funciona con el cuerpo principal ligeramente levantado.
f Compruebe si hay materias extrañas en el sensor de desnivel que se
encuentra en la parte inferior del POWERbot.
f Compruebe si el suelo es de color oscuro.
f Cuando el POWERbot limpia una alfombra de fibra corta y color vivo,
puede confundirla con el suelo, en cuyo caso la función de control de
potencia inteligente puede no activarse.
f Cuando el POWERbot no reconoce una pared, es posible que la función
especial para limpieza de bordes no se active.
– Cuando delante de la pared hay un obstáculo hecho de material
reflectante
– Cuando la pared está hecha de material reflectante
– Cuando el color de la pared es oscuro
f Compruebe si hay pequeños obstáculos en un espacio estrecho.
f Cuando el POWERbot confunde el primer obstáculo con una pared, es
posible que se active la función especial para limpieza de bordes.
f Cuando el ángulo de un rincón detectado por el POWERbot es muy
abierto, la función especial para limpieza de bordes puede activarse
sin que se acerque a la pared o al rincón.
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2017-12-01 오후 4:43:16