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Solución de problemas
Manuales relacionados para THOMSON ST585
Resumen de contenidos para THOMSON ST585
- Página 1 Thomson ST585 (v6) Guía de instalación y configuración...
- Página 3 Thomson ST585 (v6) Guía de instalación y configuración...
- Página 4 La cesión y la copia de este documento, así como su uso y la comunicación de su contenido no están permitidos sin una autor- ización por escrito de THOMSON. El contenido de este documento se facilita exclusivamente a título informativo y puede estar sujeto a cambios sin previo aviso.
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Página 5: Tabla De Contenido
2.2.2 Instalación manual ..........................17 CD de configuración de Puerta de enlace Thomson ........19 Aspectos básicos de la conexión de Puerta de enlace Thomson ....20 Información general acerca de las conexiones y alimentación..... 21 2.5.1 Configuración inalámbrica ........................22 Seguridad básica ................... - Página 6 Índice E-DOC-CTC-20060911-0044 v1.0...
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Página 7: Acerca De Esta Guía De Instalación Y Configuración
Precaución. Avisa sobre problemas potenciales o precauciones específicas que deben tomarse. Terminología Por lo general, para Thomson ST585 (i) se utilizará el término Puerta de enlace Thomson en esta Guía de (v6) instalación y configuración. Documentación y actualizaciones de software A pesar de que THOMSON está... - Página 8 Acerca de esta Guía de instalación y configuración E-DOC-CTC-20060911-0044 v1.0...
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Página 9: Presentación De Puerta De Enlace Thomson
En pocos minutos podrá acceder a Internet utilizando Puerta de enlace Thomson. En esta Guía de instalación y configuración se describe cómo configurar Puerta de enlace Thomson y cómo conectar un ordenador o una red de área local (LAN) a Internet. - Página 10 Capitulo 1 Presentación de Puerta de enlace Thomson E-DOC-CTC-20060911-0044 v1.0...
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Página 11: Instalación Básica
Lea en primer lugar las instrucciones de seguridad y los avisos normativos. Las instrucciones se encuentran en el CD de configuración (consulte “2.2 Instalar su Puerta de enlace Thomson” en la página 7), aunque puede que también estén disponibles en formato impreso. -
Página 12: Configurar Su Puerta De Enlace Thomson
Inserte dos tornillos en los agujeros de la pared. Los tornillos deben sobresalir cinco milímetros de la superficie de la pared. Instale Puerta de enlace Thomson en la pared utilizando las dos ranuras de montaje situadas en la parte inferior. -
Página 13: Instalar Su Puerta De Enlace Thomson
Instalación básica Instalar su Puerta de enlace Thomson Configuración de la conexión a Internet Su Puerta de enlace Thomson puede configurarse de varias formas. El método que deberá utilizar depende del sistema operativo instalado. Si utiliza este sistema operativo el método recomendado para configurar Puerta de... -
Página 14: Instalación Guiada
Explica cómo ejecutar sin problemas el Asistente para la instalación inicial de Puerta de enlace Thomson. El Asistente para la instalación de Puerta de enlace Thomson preparará el Puerta de enlace Thomson y el ordenador local para conectarse a Internet. -
Página 15: Quick-Install Wizard (Asistente De Instalación Rápida)
(Asistente de instalación rápida), sino que se abrirá el menú del CD. Seleccione su Puerta de enlace Thomson en la lista de dispositivos compatibles y haga clic en Siguiente. Se muestra una imagen del producto para que pueda identificar su Puerta de enlace Thomson. - Página 16 Siguiente. Su producto Puerta de enlace Thomson se ha diseñado y probado para ajustarse a los estándares de seguridad más actuales. Sin embargo, para garantizar el uso seguro de este producto, es muy importante leer y cumplir las condiciones estipuladas en las Instrucciones de seguridad y avisos sobre regulaciones antes de instalar el producto Puerta de enlace Thomson.
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Página 17: Asistente Para La Instalación Inicial
Asistente para la instalación inicial El Asistente para la instalación inicial de Puerta de enlace Thomson le guiará para realizar las conexiones de la red local y preparará Puerta de enlace Thomson para poder conectarse a Internet. Efectúe el siguiente procedimiento: En la página Bienvenido, haga clic en Siguiente para continuar. - Página 18 Si hubiera algún problema o deseara obtener más información, consulte “2.5.1 Configuración inalámbrica” en la página Después de instalar correctamente el hardware y haber conectado a Puerta de enlace Thomson, el proceso continúa con la configuración de la conexión a Internet.
- Página 19 La información solicitada, que debería facilitarla su proveedor de servicios, dependerá del perfil de servicio seleccionado. Las pantallas siguientes le guiarán a través de la configuración de Puerta de enlace Thomson y del ordenador. Escriba la información solicitada y haga clic en Siguiente siempre que se le indique.
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Página 20: Configuración De Puerta De Enlace Thomson (Y De Su Ordenador)
Escriba la información suministrada por su proveedor de servicios de Internet y haga clic en Siguiente cuando se le indique. Para proteger las conexiones inalámbricas de Thomson ST, mueva el control deslizante hacia el modo de seguridad que desee. Para proteger el tráfico seguro entre Puerta de enlace Thomson y las estaciones inalámbricas conectadas... -
Página 21: Finalización Del Asistente Para La Instalación Inicial
Cada vez que un usuario quiera obtener acceso a la interfaz de administración de Puerta de enlace Thomson, se le pedirá que especifique este nombre de usuario y esta contraseña para que se le conceda acceso. -
Página 22: La Configuración Ip Con Todo Detalle
Capitulo 2 Instalación básica Pasados unos segundos, el LED Internet de Puerta de enlace Thomson se pondrá de color verde para indicar que está conectado con Internet. Si no aparece, consulte “ Comprobación de los indicadores LED” en la página 31. -
Página 23: Instalación Manual
Su Puerta de enlace Thomson está configurado correctamente y recibe alimentación. > Su equipo esté conectado a Puerta de enlace Thomson. Si se utiliza una conexión inalámbrica, debe estar instalado un adaptador de cliente inalámbrico en el ordenador debidamente conectado a Puerta de enlace Thomson. -
Página 24: Inicio Del Asistente Instalación Simplificada
Bienvenido. Haga clic en el vínculo de la parte inferior para ir a las páginas de Puerta de enlace Thomson o seleccione No mostrar esta página para acceder a Internet a través de la página principal predeterminada. -
Página 25: Cd De Configuración De Puerta De Enlace Thomson
Menú del CD de Puerta de enlace Thomson El menú del CD de Puerta de enlace Thomson se abrirá automáticamente cada vez que se introduzca el CD o se ejecute Quick-Install Wizard (Asistente de instalación rápida) y el Asistente para la instalación inicial: Seleccione: >... -
Página 26: Aspectos Básicos De La Conexión De Puerta De Enlace Thomson
En la mayoría de las ocasiones, Quick-Install Wizard (Asistente de instalación rápida) y el Asistente para la instalación inicial de Puerta de enlace Thomson le guiarán por el proceso de establecimiento de todas las conexiones de Puerta de enlace Thomson. -
Página 27: Información General Acerca De Las Conexiones Y Alimentación
Realice las conexiones de Puerta de enlace Thomson en el orden que se indica a continuación. Conexión ADSL Utilice el cable ADSL gris para conectar el puerto ADSL de Puerta de enlace Thomson a la toma de pared del teléfono o al filtro distribuido. -
Página 28: Configuración Inalámbrica
Configuración inalámbrica Adaptadores de clientes inalámbricos Para establecer una conexión inalámbrica con su Puerta de enlace Thomson certificado para Wi-Fi, necesitará un adaptador de cliente inalámbrico compatible con 802.11 b/g. Puede utilizar uno de los siguientes aptadores de cliente inalámbrico: >... - Página 29 Escribe el número serie de Puerta de enlace Thomson y haga clic en Siguiente. El número serie de Puerta de enlace Thomson es una clave de 13 dígitos que se encuentra impresa en una etiqueta en la parte inferior de Puerta de enlace Thomson.
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Página 30: Seguridad Básica
Permitir o denegar el acceso según la dirección MAC de los clientes inalámbricos. Las direcciones MAC conocidas se conservan en la Lista de control de acceso (ACL). Si Puerta de enlace Thomson se configura para permitir nuevas estaciones a través del registro, los ordenadores desconocidos deberán registrarse antes de poder conectarse. - Página 31 Medio: Cifrado WEP (Wired-Equivalent Privacy) Bajo: Sin cifrado y, por tanto, sin seguridad Para obtener más información, consulte la Guía del usuario de Puerta de enlace Thomson. E-DOC-CTC-20060911-0044 v1.0...
- Página 32 Capitulo 2 Instalación básica E-DOC-CTC-20060911-0044 v1.0...
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Página 33: Interfaz De Usuario Basada En Web
Actualizar el firmware de Puerta de enlace Thomson. Utilización de las páginas Web Cuando realice cambios en la configuración de Puerta de enlace Thomson a través de las páginas Web del, la configuración se guarda automáticamente al hacer clic en Aplicar. -
Página 34: Home Network
Capitulo 3 Interfaz de usuario basada en Web Mapa del sitio El siguiente Mapa del sitio proporciona una descripción general de las páginas principales: SpeedTouch Information Configuration Event Logs Broadband Connection DSL Connection Internet Services Toolbox Remote Assistance Game & Application Sharing Parental Control Firewall Intrusion Detection... -
Página 35: Solución De Problemas De Conexión A Internet
Si las sugerencias incluidas en este capítulo no le ayudan a resolver los problemas de conexión a Internet, póngase en contacto con su proveedor de servicios. Para cualquier otro tipo de problemas (conexión inalámbrica, seguridad, administración,...), consulte la Guía del usuario de Puerta de enlace Thomson. E-DOC-CTC-20060911-0044 v1.0... -
Página 36: Comprobación Del Hardware
Apague y vuelva a iniciar Puerta de enlace Thomson Para reiniciar Puerta de enlace Thomson sólo tiene que apagar el Puerta de enlace Thomson, esperar cinco segundos y, a continuación, encenderlo de nuevo. E-DOC-CTC-20060911-0044 v1.0... -
Página 37: Diagnósticos Mediante Los Indicadores Led
ámbar. > Para restaurar el software del sistema ejecute el Asistente para la actualización de Puerta de enlace Thomson, que se encuentra disponible en el Menú del CD. El indicador LED El servicio de ADSL no puede sincronizarse. de ADSL parpadea >... -
Página 38: Estado De Los Indicadores Led
Se ha seleccionado un perfil de servicio incorrecto. Vuelva a iniciar la configuración de Puerta de enlace Thomson y asegúrese de seleccionar el perfil de servicio correcto. La Guía del usuario de Puerta de enlace Thomson incluye información completa sobre los indicadores LED. E-DOC-CTC-20060911-0044 v1.0... -
Página 39: Diagnósticos Web
Después de configurar la conexión a Internet puede comprobar de forma muy sencilla si la configuración es correcta. Efectúe el siguiente procedimiento: Vaya a la página principal de Puerta de enlace Thomson (http://thomsonst.lan o 192.168.1.254). En el menú, seleccione SpeedTouch. - Página 40 Capitulo 4 Solución de problemas de conexión a Internet Resultado de la prueba Explicación No hay actividad Ethernet. Si está conectado a través de un protocolo que no sea PPPoE, esta comprobación no es necesaria, ya que el resultado siempre será ‘No hay actividad Ethernet’.
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Página 41: Solución De Problemas Del Cd De Configuración De Puerta De Enlace Thomson
Haga doble clic en el icono del CD del escritorio. Haga doble clic en Menu. El asistente no detecta una conexión Si el Asistente para la instalación inicial no detecta una conexión al Puerta de enlace Thomson, aparece una ventana de error. En tal caso, compruebe lo siguiente: >... -
Página 42: Puerta De Enlace Thomson No Responde
Compruebe si la red que se muestra incluye el nombre de red de Puerta de enlace Thomson (SSID). Para repetir la búsqueda de Puerta de enlace Thomson, haga clic en Atrás o vuelva a iniciar el asistente. En cuanto el asistente detecte el Puerta de enlace Thomson podrá continuar con “... -
Página 43: Aparece Una Advertencia Sobre Contenido Activo En Internet Explorer
Se mostrará una advertencia de seguridad: Haga clic en Sí. Ahora ya puede ver o imprimir las páginas de documentación de Puerta de enlace Thomson. Este mensaje de advertencia aparecerá cada vez que consulte la documentación. Si no desea que este mensaje vuelva a mostrarse, deberá... -
Página 44: Solución De Problemas De Configuración Inalámbrica
Cuando instala Puerta de enlace Thomson110g/120g/121g también se instalará el Administrador del cliente de Puerta de enlace Thomson. El Administrador del cliente de Puerta de enlace Thomson constituye una alternativa a la Configuración rápida de Windows (WZC) en Windows XP. En muchos casos, el Administrador del cliente de Puerta de enlace Thomson inhabilita WZC. -
Página 45: Solución De Problemas De La Instalación Simplificada
Solución de problemas de conexión a Internet Solución de problemas de la Instalación simplificada Requisitos previos Antes de ejecutar la Instalación simplificada en las páginas integradas de Puerta de enlace Thomson, compruebe lo siguiente: > Se han realizado las conexiones necesarias. - Página 46 Capitulo 4 Solución de problemas de conexión a Internet E-DOC-CTC-20060911-0044 v1.0...
- Página 48 THOMSON Telecom Belgium Prins Boudewijnlaan 47 2650 Edegem www.thomson-broadband.com © THOMSON 2007. All rights reserved. E-DOC-CTC-20060911-0044 v1.0...