Solución De Problemas De La Instalación Simplificada; Requisitos Previos; Navegadores Web Compatibles - THOMSON ST585 Guia De Instalacion Y Configuración

Capitulo 4
Solución de problemas de conexión a Internet
4.6 Solución de problemas de la Instalación simplificada

Requisitos previos

Antes de ejecutar la Instalación simplificada en las páginas integradas de Puerta de enlace Thomson,
compruebe lo siguiente:
>
Se han realizado las conexiones necesarias.
>
Puerta de enlace Thomson está encendido.
>
Su equipo host está configurado como cliente DHCP o con una dirección IP fija válida.
i
En caso de producirse problemas, puede asignar al equipo host una dirección IP fija en la
misma subred que Puerta de enlace Thomson (si Puerta de enlace Thomson se encuentra en
su configuración predeterminada, la dirección deberá estar comprendida entre 192.168.1.1 y
192.168.1.253).
Si utiliza direcciones IP fijas, Puerta de enlace Thomson debe estar configurado como un
servidor DNS (valor predeterminado).

Navegadores Web compatibles

Su navegador Web debe estar habilitado para ejecutar JavaScript.
Inhabilitación del servidor proxy
La Instalación simplificada sólo funcionará si el servidor proxy está inhabilitado o desviado para las
direcciones locales. Para obtener más información, consulte la Ayuda de su navegador Web.
Para inhabilitar un servidor proxy en Internet Explorer:
1 En Internet Explorer, seleccione el menú Herramientas> Opciones de Internet.
2 Seleccione la ficha Conexiones.
3 Haga clic en el botón Configuración LAN.
4 Desactive las casillas Utilizar un servidor proxy para su LAN y Usar secuencia de comandos de
configuración automática.
!
Se recomienda que primero inhabilite el resto de conexiones de red, salvo la conectada a Puerta de
enlace Thomson.
Efectúe el siguiente procedimiento para inhabilitar una conexión de red:
5 En la barra de tareas de Windows XP, haga clic en Inicio.
6 Seleccione Todos los programas > Panel de control > (Conexiones de red y de Internet>)
Conexiones de red.
7 Haga clic con el botón secundario en el icono de la interfaz de red que desee inhabilitar y elija
Desactivar.
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