Si el sistema aún no vuelve de la modalidad de suspensión, puede que el sistema deje de responder
y que no pueda apagar el sistema. En este caso, necesita restablecer el sistema. Si no ha guardado
los datos, es posible que se pierdan. Para restablecer el sistema, pulse y mantenga pulsado el botón
de encendido durante 4 segundos o más. Si el sistema sigue sin restablecerse, saque el adaptador de
alimentación de CA y la batería.
• Problema: el sistema no entra en modalidad de suspensión o hibernación.
Solución: compruebe si se ha seleccionado alguna opción para impedir que el sistema entre en
modalidad de suspensión o hibernación.
Si el sistema intenta entrar en modalidad de suspensión pero se rechaza la solicitud, es posible que se
inhabilite el dispositivo conectado al conector USB. Si ocurre esto, realice una operación de desconexión
y conexión en caliente para el dispositivo USB.
• Problema: la batería se descarga ligeramente mientras el sistema está en modalidad de hibernación.
Solución: si la función de reactivación está habilitada, el sistema consumirá una pequeña cantidad de
energía. No se trata de un defecto. Para obtener detalles, consulte "Modalidades de ahorro de energía"
en la página 37.
Problemas con las unidades y otros dispositivos de almacenamiento
Esta sección incluye problemas en unidades de disco duro, unidades de estado sólido y unidades ópticas.
Problemas en la unidad de disco duro
• Problema: la unidad de disco duro emite un traqueteo intermitente.
Solución: puede que se oiga un traqueteo:
– Cuando la unidad de disco duro empiece o acabe de obtener acceso a los datos.
– Cuando transporta la unidad de disco duro.
–
Cuando transporta el sistema.
Esta es una característica normal de una unidad de disco duro y no es un defecto.
• Problema: la unidad de disco duro no funciona.
Solución: en el menú Startup del ThinkPad Setup, asegúrese de que la unidad de disco duro se incluya en
la lista Boot priority order. Si está en la lista Excluded from boot order, estará inhabilitada. Seleccione
la entrada para la misma en la lista y pulse Shift+1 para moverla de regreso a la lista Boot priority order.
• Problema: Después de establecer una Hard disk password en la unidad de disco duro del sistema, ha
movido la unidad a otro sistema. Ahora no puede desbloquear la contraseña de disco duro.
Solución: el sistema da soporte a un algoritmo de contraseña mejorado. Es posible que los sistemas
anteriores al suyo no den soporte a esta función de seguridad.
Problema de la unidad de estado sólido
Problema: cuando comprime archivos o carpetas utilizando la función de compresión de datos de Windows
y luego los descomprime, el proceso de lectura o grabación de los archivos o carpetas es lento.
Solución: aplique la herramienta de defragmentación de disco de Windows para acceder más rápidamente
a los datos.
Problemas de la unidad óptica
• Problema: la unidad óptica, por ejemplo, la unidad de CD, DVD o CD-RW, no funciona.
Solución: asegúrese de que el sistema se está ejecutando y que se ha cargado correctamente un CD,
DVD o CD-RW en el pivote central de la unidad. (Debe oírse un chasquido).
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Guía del usuario