Epson STYLUS COLOR 1520 Instalación Rápida página 24

3.5 Daños causados por desastres naturales o provocados (incendios, inundaciones, rayos,
terremotos, etc.), fluctuaciones de la corriente eléctrica, interacción con productos de
otras marcas.
3.6 Cuando se detecte que el producto fue Epson total o parcialmente, o sufrió algún
intento de reparación fuera de los Centros Autorizados de Servicio Epson.
3.7 Derrames de sustancias sobre el producto.
3.8 Piezas plásticas exteriores rayadas o maltratadas.
3.9 Daños ocasionados por pruebas, instalación, mantenimiento o ajustes inapropiados.
La garantía no incluye accesorios (tapas, fundas, bandejas) ni el reabastecimiento de
suministros y consumibles (cartuchos de tinta, tóner, cintas entintadas, baterías, cilindros
fotosensibles, perillas, cabezales de impresión, lámparas), los cuales, por su naturaleza,
deben ser adquiridos regularmente a través de los canales de venta autorizados.
4 Obtención del servicio de garantía
Se recomienda consultar con la documentación de usuario para verificar que las
funcionalidades del producto estén correctamente configuradas y ejecutar los diagnósticos
allí señalados. Asimismo, para garantizar el óptimo funcionamiento del equipo, siempre
use suministros originales Epson.
Para obtener el servicio de garantía, el cliente puede acudir a cualquiera de los Centros
Autorizados de Servicio Epson con una copia de su factura de compra o llamar a los
Centros de Asistencia Técnica Epson (vea la lista por países, más adelante).
En el caso de que el cliente llame, se le pedirán los números de modelo y serie del
producto, y se le podrán solicitar datos del lugar y la fecha de compra (la garantía sólo es
válida en el país de compra).
Si el producto cuenta con cobertura en las instalaciones del cliente, el servicio se
proporcionará el día hábil siguiente en las ciudades en las que Epson ofrezca este servicio.
En caso de que en su localidad no tenga un Centro Autorizado de Servicio cercano, por
favor llame al Centro de Asistencia Técnica para que uno de nuestros representantes le
indique la forma de obtener servicio.
5 Responsabilidades del cliente
El cliente es responsable de la seguridad de toda información confidencial y propietaria, así
como de mantener un respaldo actualizado de todos los archivos que permita restablecerlos
en caso de daños. Cualquier actividad relacionada con la reinstalación o reposición del
software entregado con el equipo será facturada al cliente a las tarifas en vigor del Centro
de Servicio Epson. Esto mismo aplica si la falla es causada por un defecto del software
propietario del cliente o "virus" informáticos.
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