Comprobación Del Intercambio De Datos Entre Cerec Ortho Sw Y Dolphin; Localización De Averías - Dentsply Sirona Hub Manual De Mantenimiento

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Manual de mantenimiento Hub
66 55 943 D3667
D3667.076.01.01.04    10.2017
3.1.2
Comprobación del intercambio de datos entre CEREC
Ortho SW y Dolphin
Pruebe ahora el intercambio de datos entre Dolphin y
CEREC Ortho SW.
1. Inicie el software Dolphin.
2. Abra un archivo de paciente existente o cree un paciente nuevo. El
nombre del paciente debe aparecer en la parte superior del
software Dolphin.
3. Haga clic en el icono "3D" .
4. Seleccione la opción de menú "CEREC Ortho Scanner" .
Ä En el software Dolphin aparece el mensaje "Retrieving Arch
Files from CEREC Ortho Scanner" .
Ä En el CEREC AC se abre CEREC Ortho SW. Allí se indica el
nombre del paciente.
5. Realice una exploración. Para ello, siga las instrucciones de
CEREC Ortho SW.
6. Una vez finalizada la exploración, haga clic en el botón de flecha.
7. Haga clic en el botón "Dolphin 3D" .
Ä La transmisión de datos se muestra mediante una barra de
progreso.
Ä En el software Dolphin se muestra el maxilar escaneado.
Cuando se produce un error:
● Anote el paso en el que ha aparecido el error, cuál ha sido el error y
qué medidas que se han tomado.
● Si es posible, realice capturas de pantalla o anote los mensajes de
error.
● Envíe la información del error al servicio de asistencia competente.
3.1.3
Localización de averías
Error "Arch File does not exist"
Este mensaje puede aparecer en el software Dolphin después de
solicitarse una exploración en CEREC Ortho SW. Tras la exploración
del caso en CEREC Ortho SW, los datos no se transfieren
correctamente al software Dolphin.
Error "All licenses are in use for Dolphin Imaging"
Abra "Dolphin Update Service" y haga clic en "Refresh License" .
Si sigue apareciendo el mensaje, póngase en contacto con el servicio
de asistencia del software Dolphin Imaging.
3.1 Intercambio de datos entre CEREC Ortho SW y Dolphin
3 Software
11

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