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Si la impresora deja de moverse o de hacer ruido pero el indicador verde de
encendido todavía parpadea después de 5 minutos, apague la unidad. Si el
indicador luminoso continúa parpadeando cuando la vuelva a encender, póngase
en contacto con Epson como se explica en la sección Dónde obtener ayuda.
■
Apague la impresora y, a continuación, asegúrese de que los cartuchos de tinta se
hayan insertado correctamente y que la cubierta del cartucho esté completamente
cerrada. También asegúrese de que no quede ningún resto del embalaje dentro de
la unidad. Espere durante unos instantes y vuelva a encender la impresora para
borrar el error.
Se presentan problemas durante la instalación del software.
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Asegúrese de que la Epson Stylus CX6900F Series está encendida y que el cable
USB esté conectado firmemente en ambos extremos. A continuación, siga las
instrucciones de instalación del póster Guía de instalación. Asegúrese también de
que el sistema cumple con los requisitos estipulados en la sección Requerimientos
del sistema.
■
Cierre todos los demás programas, incluyendo el protector de pantalla y el
antivirus e instale el software nuevamente.
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En Windows, asegúrese de seleccionar la Epson Stylus CX6900F Series como
impresora predeterminada y que el puerto correcto se muestra en las propiedades
de la impresora.
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Si utiliza Windows 2000 y ve un mensaje de error o el software no se instala
correctamente, es posible que no tenga los privilegios necesarios para instalar el
software. Comuníquese con su administrador de sistema.
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Si tiene Windows y está utilizando un puerto USB y si su sistema operativo es una
actualización de Windows 95, el controlador USB no se instalará correctamente.
■
Verifique que el controlador USB funciona correctamente en el Administrador de
dispositivos. Consulte la ayuda de Windows si desea obtener más detalles. Si no
funciona, póngase en contacto con el fabricante de su computadora.
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Si imprime en una red, consulte la sección Cómo configurar la impresión en red
para obtener instrucciones.
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