Mantenimiento De La Cámara; Preguntas Frecuentes - AKASO V50 Pro Manual Del Usuario

MANTENIMIENTO DE LA CÁMARA
• Cuando la cámara esté en reposo, manténgala en un lugar seco y sombreado.
• Use una funda protectora para evitar rayones en el lente y en el IPS.
• Si necesita limpiar el lente, elimine primero el polvo de la superficie, luego utilice un paño o
papel adecuado para limpiar dispositivos ópticos. Puede usar detergente si es necesario.
• No utilice solventes orgánicos para limpiar.
• No toque el lente con los dedos.
• No coloque la cámara en un sitio sucio o húmedo. Una fuga eléctrica puede causar un
incendio.
• Tenga la cámara protegida de caídas y golpes. Esto puede causar daños en las partes internas.
• Tenga la cámara protegida de las altas temperaturas y del sol intenso para evitar daños.
• Note que la cámara se tornará caliente luego de un uso prolongado. Esto es normal.

PREGUNTAS FRECUENTES

P: Los archivos de video no se reproducen en la computadora.
R: El reproductor de multimedia no soporta visualización de 4K.
P: La red WiFi no se encuentra en el teléfono o la tableta.
R: 1, Apague y encienda el Wifi del teléfono o la tableta.
2, Encienda la cámara.
3, En la configuración de la cámara, encienda el WiFi.
4, Abra la configuración de la red inalámbrica en su dispositivo e intente conectar la red
WiFi con el teléfono o la tableta.
5, Si la red no existe en la lista del teléfono o la tableta, intente con otro teléfono o la
tableta si es posible.
6, Si todos los pasos anteriores no funcionan, contacte a atención al cliente del
vendedor con la descripción detallada del problema. Ellos estarán encantados de
responder a cualquier pregunta y ayudarle a seguir adelante.
P: Las imágenes de la cámara están distorsionadas o son de baja calidad.
R: 1, La cubierta de la cámara puede tener condensación. Intente colocando la cámara al
sol durante 1 o 2 horas.
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2, El lente de la cámara puede estar defectuoso. El lente de la cámara puede tener
rasguños o grietas lo que hace que las fotos y los videos estén distorsionados.
Verifique el lente para detectar rasguños o grietas.
3, El sensor de la cámara puede estar dañado. Si las fotos y los videos están dañados y
distorsionados el sensor de la cámara puede estar dañado.
P: La cámara no funciona con mi tarjeta de memoria.
R: 1, Intente utilizar la tarjeta de memoria en otros dispositivos. Si no funciona, la tarjeta
de memoria está dañada. Si funciona en otro dispositivo, asegúrese de que sea Micro
SD Categoría 10.
2, Si los pasos anteriores demuestran que la tarjeta de memoria está operativa,
entonces la ranura de la tarjeta de memoria puede estar dañada. Contacte a la
atención del cliente para una solución.
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correo electrónico a la siguiente dirección o llámenos. Le responderemos lo más pronto posible.
E-mail: cs@akasotech.com
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