Solución De Problemas De Red; Solución De Problemas Generales; Solución De Problemas Del Módulo De Almacenamiento En El Chasis Fx2 - Dell PowerEdge FX2 Guia Del Usuario

Solución de problemas de red
El registro de rastreo interno de la CMC le permite depurar las alertas y las redes de la CMC. Puede acceder al registro de rastreo
mediante la interfaz web de la CMC o RACADM. Consulte la sección del comando gettracelog en la Guía de referencia de la línea de
comandos RACADM para iDRAC y CMC.
El registro de rastreo da seguimiento a la siguiente información:
● DHCP: rastrea los paquetes que se envían a un servidor DHCP y que se reciben de él.
● DDNS: rastrea solicitudes y respuestas de actualización de DNS dinámico.
● Cambios de configuración en las interfaces de red.
El registro de rastreo también puede contener códigos de error específicos del firmware del CMC que están relacionados con el firmware
interno del CMC, no con el sistema operativo del sistema administrado.
Solución de problemas generales
Cuando aparece un mensaje de ejecución satisfactoria una vez finalizada una operación, como guardar un perfil de servidor, a veces la
acción puede no tener efecto.
Para resolver este problema, verifique si alguno de los puertos de servicio de la CMC para SSH, Telnet, HTTP o HTTPS usa los puertos
usados comúnmente por los servicios del SO, como 111. Si es utilizado por los puertos de servicio de la CMC, cambie la configuración a un
puerto no reservado. Para obtener más información sobre los puertos reservados, visite http://www.iana.org/assignments/service-
names-port-numbers/service-names-port-numbers.xhtml
Solución de problemas del módulo de almacenamiento en el chasis
FX2
La siguiente información le ayuda a solucionar problemas relacionados con los sleds de almacenamiento en el chasis FX2.
● Problema: no se detecta el módulo de almacenamiento al insertarlo. No se detectan el módulo de almacenamiento insertado ni el
servidor asociado encendido
Resolución: asegúrese de realizar un ciclo de encendido en el servidor asociado después de insertar el módulo de almacenamiento.
● Problema: el módulo de almacenamiento está insertado y se ha realizado un ciclo de encendido en el servidor asociado pero no se
detecta el módulo.
Resolución: verifique el registro del chasis para obtener más información sobre la falla. Verifique si existe alguna falla en el hardware,
como la falta de detección de un desplazamiento de cable o RAID.
● Problema: el LED ámbar de almacenamiento parpadea.
Solución: asegúrese de que el módulo de almacenamiento esté insertado correctamente y verifique si hay mensajes de advertencia en
el registro del chasis. Este error se puede solucionar únicamente si se soluciona la falla subyacente y se realiza un ciclo de encendido en
el host asociado con el sled extraído o a través de un restablecimiento virtual del sled.
Problema: la actualización del firmware de RAID del módulo de almacenamiento no resulta eficiente.
Resolución: si está en modo dual dividido del host, se debe realizar un ciclo de encendido en cada host conectado a RAID del sled de
almacenamiento para que el cambio de firmware de RAID surta efecto.
● Problema: la opción Reasignación de ranura PCIe está desactivada en la interfaz gráfica de usuario.
Solución: asegúrese de que todos los hosts del chasis estén encendidos. Si intenta cambiar esta configuración desde RACADM
mientras un host está encendido, aparecerá un mensaje de error. Se debe tener privilegio de administrador de configuración del chasis
para cambiar esta configuración.
● Problema: la Reasignación de ranura PCIe está activada y el host está encendido pero las ranuras PCIe no están encendidas.
Resolución: verifique el registro del chasis para ver mensajes de advertencia asociados con BIOS o iDRAC no actualizados o con host
o no admitido.
● Problema: no es posible importar, exportar, ni eliminar las licencias del módulo de almacenamiento.
Resolución: se debe tener privilegio de configuración del chasis para importar, exportar y borrar las licencias del módulo de
almacenamiento.
166 Solución de problemas y recuperación