Tabla de contenido
Publicidad
Resolución de problemas
Seguridad
¿Qué debo hacer si fallan las pruebas de seguridad?
Si ejecuta una prueba de seguridad y ésta falla, ejecútela de nuevo. Consulte "Para realizar
pruebas de seguridad" en la página 291 para obtener más información.
Si vuelve a fallar, vuelva a cargar las aplicaciones del dispositivo portátil. Consulte la Guía de inicio
rápido para obtener más información sobre cómo cargar aplicaciones en el dispositivo de bolsillo.
Si las pruebas continúan fallando, póngase en contacto con su proveedor de servicios u operador
de red.
Almacenamiento
¿Qué debo hacer si no utilizo el dispositivo durante un período breve de tiempo?
Si no piensa utilizar el dispositivo durante un período breve de tiempo (dos semanas o menos),
apáguelo. En la pantalla de inicio, haga clic en el icono Quitar la corriente. Para encender de
nuevo el dispositivo de bolsillo, pulse el botón de encendido.
¿Qué debo hacer si no utilizo el dispositivo durante un período prolongado de
tiempo?
Guarde la información del dispositivo en el escritorio utilizando la herramienta Copia de
seguridad/restauración del software de escritorio antes de almacenar el dispositivo durante un
período de tiempo prolongado.
Si no va a utilizar el dispositivo de bolsillo durante varias semanas o meses, coloque el dispositivo
en modo de almacenamiento. En la pantalla de inicio, haga clic en el icono Opciones. En la
pantallas Opciones, haga clic en Modo de almacenamiento. Haga clic en Sí en los cuatro
cuadros de diálogo siguientes. Consulte "Modo de almacenamiento" en la página 294 para
obtener más información. El dispositivo se apagará y, transcurridas aproximadamente 24 horas,
entrará en un estado especial de almacenamiento. Almacene el dispositivo en un lugar frío y
seco. Si el dispositivo está en este estado, no responderá a ninguna pulsación de tecla o al hacer
clic con la rueda de desplazamiento.
Si ha integrado el dispositivo con la cuenta de correo electrónico de empresa y lo pone en modo
de almacenamiento, deberá generar una nueva clave de cifrado al volver a activar el dispositivo.
306
Dispositivo de bolsillo inalámbrico BlackBerry
Publicidad
Tabla de contenido
