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Manual del usuario
BlackBerry 8100

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Resumen de contenidos para Blackberry 8100

  • Página 1 Manual del usuario BlackBerry 8100...
  • Página 2 SWDT29551-29551-08242006-005...
  • Página 3: Tabla De Contenido

    Creación de un vínculo para un PIN ........................................... 13 Expandir una carpeta ..............................................13 Contraer una carpeta ..............................................13 Métodos abreviados básicos de BlackBerry ....................................... 13 No se abre ninguna aplicación cuando pulso la tecla de acceso rápido .............................. 15 Métodos abreviados ............................................17 Métodos abreviados básicos de BlackBerry .......................................
  • Página 4 Reenvío de llamada ............................................... 37 Bloqueo de llamadas ..............................................38 Marcación fija ................................................39 Marcado inteligente ..............................................41 Compatibilidad con TTY ............................................... 42 Configuración del teléfono ............................................42 Métodos abreviados del teléfono ..........................................18 Resolución de problemas del teléfono ........................................45 Marcación por voz .............................................
  • Página 5 Filtros de mensajes de correo electrónico ........................................ 59 Reenvío de mensajes de correo electrónico ......................................62 Configuración de mensajes ............................................64 Configuración de la lista de mensajes ........................................65 Métodos abreviados de los mensajes ......................................... 19 Resolución de problemas de los mensajes ....................................... 68 Mensajes PIN ...............................................
  • Página 6 Criterios de búsqueda ..............................................111 Ver una lista de búsquedas guardadas ........................................112 Cambiar una búsqueda guardada ..........................................112 Eliminar una búsqueda guardada ..........................................112 Buscar mensajes por contacto o asunto ........................................112 Buscar texto en un mensaje, archivo adjunto, página Web o nota ................................ 57 Buscar los datos y mensajes del organizador que contengan información específica ........................
  • Página 7 Seguridad del explorador ............................................140 Inserción de explorador .............................................. 142 Métodos abreviados del explorador ........................................... 22 Resolución de problemas del explorador ........................................ 144 Aplicaciones ..............................................145 Adición de una aplicación ............................................145 Ver propiedades de una aplicación .......................................... 145 Eliminación de una aplicación de terceros ......................................145 Visualización del tamaño de la base de datos de una aplicación ................................
  • Página 8 Perfiles de notificación ..........................................205 Conceptos básicos sobre las notificaciones ......................................205 Notificación mediante LED ............................................208 Notificación personalizada ............................................209 Resolución de problemas del perfil de notificación ....................................211 BlackBerry Messenger ............................................ 213 Contactos ..................................................213 Conversaciones ................................................215...
  • Página 9 Estado de disponibilidad ............................................217 Pantalla y teclado ............................................219 Retroiluminación ................................................. 219 Configuración de pantalla ............................................219 Configuración del teclado ............................................221 Temas .................................................... 222 Resolución de problemas de pantalla ........................................223 Idioma ................................................225 Establecer el idioma de la interfaz ........................................... 225 Agregar o eliminar un idioma de la interfaz ......................................
  • Página 10 tarjeta SIM ................................................ 235 Acerca de la libreta de teléfonos de la tarjeta SIM ....................................171 Cargar la libreta de teléfonos de la tarjeta SIM ...................................... 171 Agregar un contacto a la tarjeta SIM ........................................171 Copiar contactos de la tarjeta SIM a la libreta de direcciones ................................172 Cambiar un contacto de la tarjeta SIM ........................................
  • Página 11 Aceptar un libro de servicios ............................................ 253 Eliminar un libro de servicios ............................................ 253 Resolución de problemas ..........................................255 Resolución de problemas básicos de BlackBerry ....................................255 Resolución de problemas del teléfono ........................................45 Resolución de problemas de marcación por voz ...................................... 49 Resolución de problemas de la cámara ........................................
  • Página 13: Básicos De Blackberry

    Básicos de BlackBerry Acerca de los métodos de entrada de escritura Puede escribir en el dispositivo BlackBerry® usando el método de entrada SureType® o el método de entrada de inserción de pulsaciones múltiples. SureType combina un diseño de teclado numérico de teléfono tradicional con un diseño de letras similar al de los ordenadores con objeto de proporcionar una cómoda experiencia de escritura y de marcado.
  • Página 14: Alternar Entre Los Métodos De Entrada De Datos

    Asignar una aplicación a la tecla de acceso rápido El dispositivo BlackBerry® cuenta con una tecla de acceso rápido a la izquierda del dispositivo y otra a la derecha. Podrá cambiar la aplicación que esté asignada a una tecla de acceso rápido en función del tema.
  • Página 15: Acerca De Los Vínculos

    Acerca de los vínculos Los vínculos aparecen en el dispositivo BlackBerry® como texto subrayado. Puede establecer vínculos a varios elementos como, por ejemplo, números de teléfono, sitios Web o direcciones de correo electrónico. Estos vínculos se pueden usar para realizar llamadas, visitar sitios Web o iniciar rápidamente la redacción de mensajes.
  • Página 16: Alternar Aplicaciones

    Acceder al elemento siguiente o anterior • Para desplazarse hasta el elemento siguiente, pulse 6. • Para desplazarse hasta el elemento anterior, pulse 4. Acceso a un elemento de una lista o un menú • Para moverse hasta un elemento de una lista o menú, escriba la primera letra del nombre de dicho elemento. Activar o desactivar casillas de verificación •...
  • Página 17: Desactivar Un Tema O Un Perfil De Notificación

    Desactivar un tema o un perfil de notificación • Para desactivar un tema o un perfil de notificación, resalte el tema o el perfil que desee. Pulse la tecla Espacio. No se abre ninguna aplicación cuando pulso la tecla de acceso rápido Compruebe que no se haya eliminado la aplicación que asignó...
  • Página 19: Métodos Abreviados

    Métodos abreviados Métodos abreviados básicos de BlackBerry Mover el cursor • Para mover el cursor, gire la rueda de desplazamiento. Salir de una pantalla o desplazarse a la página anterior del explorador • Para salir de una pantalla o para volver a la página anterior del explorador, pulse la tecla Escape.
  • Página 20: Eliminación De Un Elemento Resaltado

    Eliminación de un elemento resaltado • Para eliminar un elemento resaltado, pulse la tecla de Retroceso/Eliminar. Alternar aplicaciones • Para alternar entre aplicaciones, mantenga pulsada la tecla Alt y pulse Escape. Siga pulsando la tecla Alt y seleccione una aplicación. Suelte la tecla Alt. Volver a la pantalla de inicio •...
  • Página 21: Escribir Un Número De Teléfono

    Escribir un número de teléfono • Para insertar un signo más (+) al escribir un número de teléfono, mantenga pulsada la tecla 0. • Para agregar una extensión a un número de teléfono, pulse la tecla X . Escriba el número de la extensión. Asignar un número de marcación rápida a una tecla •...
  • Página 22: Desplazamientos Por Una Lista De Mensajes

    Responder a mensajes o reenviarlos • Para responder a un mensaje, pulse la tecla de exclamación (!). • Para responder a todos, pulse la tecla de interrogación (?). • Para reenviar un mensaje, pulse la tecla de punto (.). Ver un tipo de mensaje en una lista de mensajes •...
  • Página 23: Alternar Entre Los Idiomas De Introducción De Datos

    • Para desactivar el bloqueo numérico, pulse la tecla Alt. Insertar un símbolo de arroba o de un punto en el campo de dirección de un correo electrónico • Para insertar un símbolo de arroba (@) o un punto (.) en el campo de dirección de un correo electrónico, pulse la tecla Espacio. Escritura en un campo numérico o de contraseña •...
  • Página 24: Métodos Abreviados De Archivos Adjuntos

    Métodos abreviados de archivos adjuntos Búsqueda de texto en un archivo adjunto • Para buscar texto en un archivo adjunto, pulse Q. Alternancia entre el índice y el contenido completo de los archivos adjuntos • Para pasar del índice al contenido completo de los archivos adjuntos, pulse O. Modificación del tamaño de una columna en una hoja de cálculo •...
  • Página 25: Cerrar El Explorador

    Ver o agregar favoritos • Para abrir una lista de favoritos, en una página Web, pulse 5. • Para agregar un favorito, en una página Web, pulse la tecla del símbolo de interrogación (?). Ver una página Web como miniatura •...
  • Página 26: Métodos Abreviados Para Los Mapas

    Giro de una imagen • Para girar una imagen, pulse la tecla de la coma (,). Hacer una pausa en una presentación de diapositivas • Para hacer una pausa en una presentación de diapositivas, pulse la tecla Espacio. • Para reanudar la presentación de diapositivas, pulse la tecla Espacio de nuevo. Hacer una pausa en una canción •...
  • Página 27 4. Haga clic en la rueda de desplazamiento. Programar una cita Para que los métodos abreviados funcionen en la vista Día, defina el campo Activar entrada rápida en No en las opciones del calendario. • Para programar una cita, pulse la tecla de punto (.). Desplazamientos por el calendario Para que los métodos abreviados funcionen en la vista Día, defina el campo Activar entrada rápida en No en las opciones del calendario.
  • Página 29: Teléfono

    Teléfono Conceptos básicos del teléfono Buscar su número de teléfono Abra el teléfono. Su número de teléfono se muestra en el campo Mi número de teléfono. Realización de una llamada 1. En la pantalla de inicio o en el teléfono, realice una de las siguientes acciones: •...
  • Página 30 Marcación usando números o letras Al escribir una letra en un número de teléfono, el dispositivo BlackBerry® marca el número asociado a dicha letra en un teclado telefónico convencional. • Para escribir un número, pulse cualquier tecla de número.
  • Página 31: Llamadas De Emergencia

    Unión Europea). Realizar una llamada de emergencia • Si el teclado o el dispositivo BlackBerry® no están bloqueados, escriba el número de emergencia en el teléfono. Pulse la tecla Enviar. • Si el teclado o el dispositivo están bloqueados, pulse la tecla Intro. Haga clic en Llamada de emergencia. Haga clic en Sí.
  • Página 32: Marcación Por Voz

    2. Diga "Consultar mi número de teléfono." Establecer el idioma de marcación por voz Compruebe que el BlackBerry® Device Software admite varios idiomas. Póngase en contacto con el administrador del sistema o con su proveedor de servicios inalámbricos para obtener más información.
  • Página 33 3. Pulse la tecla Menú. 4. Haga clic en Guardar. Si el dispositivo BlackBerry® identifica más de una correspondencia posible para un comando de voz, el dispositivo selecciona la mejor opción y marca el número de teléfono automáticamente. Establecimiento del nivel de sensibilidad de las coincidencias en los comandos de voz 1.
  • Página 34: Correo De Voz

    Correo de voz Comprobar el correo de voz Asegúrese de que dispone de un número de acceso al correo de voz. En función del tema, es posible que pueda comprobar el correo de voz desde la pantalla de inicio. 1. En el teléfono, pulse la tecla Menú. 2.
  • Página 35: Conferencias Telefónicas

    Cambio de un número de marcación rápida 1. En el teléfono, pulse la tecla Menú. 2. Haga clic en Ver lista de marcación rápida. 3. Haga clic en un contacto o un número de teléfono. 4. Lleve a cabo una de las siguientes acciones: •...
  • Página 36: Desconexión De Un Contacto De Una Conferencia

    Desconexión de un contacto de una conferencia 1. Durante una llamada, pulse la tecla Menú. 2. Haga clic en Colgar llamada. 3. Haga clic en un contacto. Abandono de una conferencia 1. Durante una llamada de conferencia, pulse la tecla Menú. 2.
  • Página 37: Registros De Llamadas

    En función del tema, las llamadas perdidas también pueden mostrarse en la pantalla de inicio. El dispositivo BlackBerry® almacena registros de llamadas durante 30 días. Ver los registros de llamadas en una lista de mensajes 1.
  • Página 38: Cambio De Las Notas Del Registro De Llamadas

    Cambio de las notas del registro de llamadas 1. En el teléfono, resalte un registro de llamadas. 2. Pulse la tecla Menú. 3. Haga clic en Ver historial. 4. Pulse la tecla Menú. 5. Haga clic en Editar notas. 6. Cambie las notas de la llamada. 7.
  • Página 39: Reenvío De Llamada

    Activar la llamada en espera 1. En el teléfono, pulse la tecla Menú. 2. Haga clic en Opciones. 3. Haga clic en Llamada en espera. 4. Defina el campo Llamada en espera activada como Sí. 5. Pulse la tecla Menú. 6.
  • Página 40: Cambiar Un Número De Teléfono De Reenvío De Llamadas

    6. Haga clic en un número de teléfono. 7. Haga clic en Eliminar. Bloqueo de llamadas Acerca del bloqueo de llamadas Puede bloquear todas las llamadas entrantes o bien bloquearlas sólo cuando el dispositivo BlackBerry® esté conectado a otra red inalámbrica.
  • Página 41: Requisitos Previos Del Bloqueo De Llamada

    También puede bloquear todas las llamadas salientes, todas las llamadas salientes internacionales o bien bloquear sólo las llamadas salientes internacionales cuando el dispositivo esté conectado a otra red inalámbrica. Requisitos previos del bloqueo de llamada • Compruebe que su plan de servicios inalámbricos incluye este servicio. •...
  • Página 42: Requisitos Previos De La Marcación Fija

    Requisitos previos de la marcación fija • Compruebe que el proveedor de servicios inalámbricos le ha configurado la tarjeta SIM para este servicio. • Compruebe que el proveedor de servicios inalámbricos le haya suministrado un código PIN 2 de la tarjeta SIM. Activación de la marcación fija 1.
  • Página 43: Eliminar Un Contacto De La Lista De Marcación Fija

    1. En el teléfono, pulse la tecla Menú. 2. Haga clic en Opciones. 3. Haga clic en Marcado inteligente. 4. En el campo Número, escriba el número de teléfono principal para una organización. 5. Determine cuánto tiempo deberá esperar el dispositivo BlackBerry® antes de marcar una extensión.
  • Página 44: Compatibilidad Con Tty

    Acerca de la compatibilidad con TTY Cuando se activa la compatibilidad con TTY y se conecta el dispositivo BlackBerry® a un dispositivo TTY, se pueden realizar llamadas desde dispositivos TTY, así como recibirlas. El dispositivo BlackBerry está diseñado para convertir las llamadas recibidas en texto que se puede leer en el dispositivo TTY.
  • Página 45: Activación Del Marcado Desde La Pantalla De Bloqueo

    6. Haga clic en Guardar. Activación del marcado desde la pantalla de bloqueo 1. En las opciones del dispositivo, haga clic en Opciones de seguridad. 2. Haga clic en Configuración general. 3. Defina el campo Activación de Llamadas salientes con el dispositivo de bolsillo bloqueado en Sí. 4.
  • Página 46: Restablecer El Contador De Llamada

    2. Haga clic en Opciones. 3. Seleccione Opciones generales. 4. Defina el campo Colgar automáticamente como Nunca. 5. Pulse la tecla Menú. 6. Haga clic en Guardar. Dejar de contestar a las llamadas al retirar el dispositivo de la funda 1.
  • Página 47: Resolución De Problemas Del Teléfono

    Intente realizar las siguientes acciones: • Compruebe que el dispositivo BlackBerry® esté conectado a la red inalámbrica. • Si no puede realizar llamadas y la marcación fija está activada, compruebe que el número de teléfono del contacto aparezca en la lista de marcación fija o bien desactive este modo de marcación.
  • Página 48: Mi Número De Teléfono Aparece Como Desconocido En El Teléfono

    SIM. Escriba el número de teléfono. Haga clic en la rueda de desplazamiento. Nota: Si cambia el número de teléfono en la tarjeta SIM, no se cambia el número de teléfono que el dispositivo BlackBerry® utiliza para realizar y recibir llamadas.
  • Página 49: Marcación Por Voz

    Diga "Marcar extensión" y el número de extensión. Uso de auriculares Puede adquirir unos auriculares opcionales para usarlos con su dispositivo BlackBerry®. Consulte la documentación que se incluye con los auriculares para obtener más información acerca de su uso. • Para responder a una llamada, pulse el botón de los auriculares.
  • Página 50: Comprobar El Nivel De La Batería Mediante Un Comando De Voz

    2. Diga "Comprobar batería." Establecer el idioma de marcación por voz Compruebe que el BlackBerry® Device Software admite varios idiomas. Póngase en contacto con el administrador del sistema o con su proveedor de servicios inalámbricos para obtener más información. 1. En las opciones del dispositivo, haga clic en Idioma.
  • Página 51: Establecer Opciones De Reproducción Para La Marcación Por Voz

    No puedo realizar llamadas mediante un comando de voz Intente realizar las siguientes acciones: • Compruebe que el dispositivo BlackBerry® esté conectado a la red inalámbrica. • Si está utilizando un dispositivo compatible con Bluetooth®, como, por ejemplo, un kit de manos libres para automóvil o unos auriculares inalámbricos, compruebe que el dispositivo compatible con Bluetooth admite esta función y que ha establecido la...
  • Página 52 • Si el dispositivo BlackBerry® a menudo no identifica las coincidencias, establezca el nivel de sensibilidad de las coincidencias en "rechazar menos". • Si el dispositivo a menudo identifica coincidencias incorrectas, establezca el nivel de sensibilidad de las coincidencias en "rechazar más".
  • Página 53: Cámara

    • Para alejarla gire hacia abajo la rueda de desplazamiento. Toma de una imagen De forma predeterminada, cuando se toma una fotografía, la cámara guarda la imagen en la memoria del dispositivo BlackBerry®. 1. En la cámara, haga clic con la rueda de desplazamiento.
  • Página 54: Definición Del Tamaño De Imagen

    3. Configure los campos Almacenar imágenes y Carpeta. 4. Pulse la tecla Menú. 5. Haga clic en Guardar. Definición del tamaño de imagen 1. En la cámara, pulse la tecla Menú. 2. Haga clic en Opciones. 3. Defina el campo Tamaño de imagen. 4.
  • Página 55: Métodos Abreviados De La Cámara

    Resolución de problemas de la cámara No puedo guardar imágenes Es posible que la memoria del dispositivo BlackBerry® o la tarjeta de medios no tenga memoria suficiente para guardar las imágenes. Intente realizar las siguientes acciones: • Si está intentando guardar una imagen en la memoria del dispositivo, elimine los datos o los mensajes antiguos que tenga almacenados.
  • Página 57: Mensajes De Correo Electrónico

    Abrir un mensaje En una lista de mensajes, resalte un mensaje. Nota: Si el dispositivo BlackBerry® está asociado a más de una cuenta de correo electrónico, podrá abrir mensajes desde la lista de mensajes de una cuenta de correo electrónico específica.
  • Página 58: Eliminar Un Mensaje

    4. Haga clic en Continuar. Definir el nivel de importancia de un mensaje 1. Al redactar un mensaje MMS, pulse la tecla Menú. 2. Haga clic en Opciones. 3. Configure el campo Importancia. 4. Pulse la tecla Menú. 5. Haga clic en Guardar. Guardar de un mensaje 1.
  • Página 59: Buscar Texto En Un Mensaje, Archivo Adjunto, Página Web O Nota

    Si la reconciliación de correo electrónico inalámbrico está desactivada o no está disponible en el dispositivo, reconcilie los cambios usando la herramienta de configuración de correo electrónico de BlackBerry Desktop Manager. Consulte la ayuda en línea del BlackBerry Desktop Software para obtener más información acerca de la reconciliación de correo electrónico.
  • Página 60: Ocultar Los Mensajes De Correo Electrónico Archivados

    • Para volver a enviar un mensaje sin cambiarlo, haga clic en Enviar de nuevo. Interrupción del envío de un mensaje Compruebe que no se encuentra en una zona de cobertura inalámbrica y que el dispositivo BlackBerry® no está conectado a la red inalámbrica. El icono de un reloj debe aparecer junto al mensaje.
  • Página 61: Cómo Impedir Que Se Almacenen En El Ordenador Mensajes Enviados Desde El Dispositivo

    Cómo impedir que se almacenen en el ordenador mensajes enviados desde el dispositivo De forma predeterminada, una copia de los mensajes que se envían desde el dispositivo BlackBerry® aparece en la carpeta de elementos enviados de la aplicación de correo electrónico del equipo.
  • Página 62: Crear Un Filtro De Mensajes De Correo Electrónico

    Compruebe que el dispositivo BlackBerry® esté asociado a una cuenta de correo electrónico que use BlackBerry Enterprise Server versión 4.0 o posterior. Si usa BlackBerry Internet Service, consulte la ayuda en línea de BlackBerry Internet Service para obtener más información.
  • Página 63: Activar Un Filtro De Mensajes De Correo Electrónico

    Acción: Establezca si los mensajes de correo electrónico a los que se aplica el filtro deben reenviarse al dispositivo BlackBerry®. Si se reenvían los mensajes de correo electrónico, especifique si se deben reenviar con un nivel de importancia alto o sólo con el encabezado del mensaje.
  • Página 64: Reenvar Mensajes De Correo Electrónico Al Dispositivo Cuando No Se Aplican Filtros

    Compruebe que el dispositivo BlackBerry® esté asociado a una cuenta de correo electrónico que use BlackBerry Enterprise Server versión 4.0 o posterior. Si usa BlackBerry Internet Service, consulte la ayuda en línea de BlackBerry Internet Service para obtener más información.
  • Página 65: Interrupción Del Reenvío De Mensajes De Correo Electrónico Al Dispositivo

    Bloqueo de mensajes entrantes Si el dispositivo BlackBerry® está asociado a una cuenta de correo electrónico que utiliza BlackBerry Enterprise Server, no podrá bloquear los mensajes PIN de los contactos de su organización. Póngase en contacto con el administrador del sistema para obtener más información.
  • Página 66: Configuración De Mensajes

    Compruebe que el dispositivo BlackBerry® esté asociado a una cuenta de correo electrónico que use BlackBerry Enterprise Server versión 4.0 o posterior. Si usa BlackBerry Internet Service, consulte la ayuda en línea de BlackBerry Internet Service para obtener más información.
  • Página 67: Configuración De La Lista De Mensajes

    Eliminar el descargo de responsabilidad de un mensaje Si el dispositivo de BlackBerry® está asociado a una cuenta de correo electrónico que utiliza BlackBerry Enterprise Server versión 4.0 o posterior o bien BlackBerry Enterprise Server puede agregar un descargo de responsabilidad a los mensajes de correo electrónico después de enviarlos.
  • Página 68: Configuración Del Tiempo Durante El Que El Dispositivo Debe Almacenar Los Mensajes

    Acerca de las listas de mensajes múltiples En función de la configuración de la opción de correo electrónico, podrá asociar o no el dispositivo BlackBerry® a varias cuentas de correo electrónico. Por ejemplo, puede asociar el dispositivo a una cuenta de correo electrónico de trabajo y a una o varias cuentas personales.
  • Página 69: Métodos Abreviados De Los Mensajes

    2. Haga clic en Opciones. 3. Seleccione Opciones generales. 4. Establezca el campo Mostrar recuento de mensajes en Ninguno. 5. Pulse la tecla Menú. 6. Haga clic en Guardar. Para ver de nuevo el número de mensajes sin abrir, establezca el campo Mostrar recuento de mensajes en No leído. Para ver el indicador de mensaje nuevo, establezca el campo Indicador de nuevo mensaje en Sí.
  • Página 70: Resolución De Problemas De Los Mensajes

    BlackBerry Internet Service. Si no ha recibido el mensaje de activación (dicho mensaje puede tardar un poco en llegar), use el sitio Web de configuración del correo electrónico para enviar un libro de servicios a su dispositivo.
  • Página 71: Algunos Mensajes Han Dejado De Aparecer En Mi Dispositivo

    Algunos mensajes han dejado de aparecer en mi dispositivo Si la memoria del dispositivo BlackBerry® está llena, el dispositivo borrará los mensajes más antiguos de la lista de mensajes. El dispositivo no elimina los mensajes guardados. Si la reconciliación inalámbrica del correo electrónico está activada y, en las opciones del mensaje, el campo Eliminar en está establecido en Buzón de correo y dispositivo, los mensajes de correo electrónico que elimine en la aplicación de correo electrónico del ordenador...
  • Página 72: No Puedo Usar Un Método Abreviado Para Ver Un Tipo De Mensaje En Una Lista De Mensajes

    No puedo usar un método abreviado para ver un tipo de mensaje en una lista de mensajes Si alterna entre varios dispositivos BlackBerry® y restablece los datos del dispositivo desde el dispositivo anterior al dispositivo actual, los métodos abreviados de la lista de mensajes para el dispositivo anterior sustituirá a los métodos abreviados de la lista de mensajes del dispositivo actual.
  • Página 73: Mensajes Pin

    Acerca de los mensajes PIN Cada dispositivo BlackBerry® cuenta con un PIN exclusivo de identificación en la red. Si conoce el número PIN de otro usuario de un dispositivo BlackBerry, podrá enviar un mensaje PIN a dicho usuario. Los mensajes PIN no se encaminan a su cuenta de correo electrónico.
  • Página 74 Enviar una copia oculta a un contacto 1. Al redactar un mensaje, pulse la tecla Menú. 2. Haga clic en Agregar CCO. Adjuntar un contacto a un mensaje 1. Al redactar un mensaje, pulse la tecla Menú. 2. Elija Adjuntar dirección. 3.
  • Página 75: Eliminar Un Mensaje

    Reenvío de un mensaje 1. En un mensaje, pulse la tecla Menú. 2. Haga clic en Reenviar o en Reenviar como. 3. Haga clic en un tipo de mensaje. Eliminar un mensaje 1. En un mensaje, haga clic en la rueda de desplazamiento. 2.
  • Página 76: Mensajes Enviados

    • Para volver a enviar un mensaje sin cambiarlo, haga clic en Enviar de nuevo. Interrupción del envío de un mensaje Compruebe que no se encuentra en una zona de cobertura inalámbrica y que el dispositivo BlackBerry® no está conectado a la red inalámbrica. El icono de un reloj debe aparecer junto al mensaje.
  • Página 77 Para restaurar los mensajes, defina un periodo más largo de tiempo en el campo Guardar mensajes. Los mensajes que reciba en el dispositivo BlackBerry® durante el periodo de tiempo definido, aparecerán en una lista de mensajes. Ocultar el indicador de mensaje nuevo o sin abrir 1.
  • Página 78: Bloqueo De Mensajes Entrantes

    Bloqueo de mensajes entrantes Si el dispositivo BlackBerry® está asociado a una cuenta de correo electrónico que utiliza BlackBerry Enterprise Server, no podrá bloquear los mensajes PIN de los contactos de su organización. Póngase en contacto con el administrador del sistema para obtener más información.
  • Página 79: Resolución De Problemas De Los Mensajes

    BlackBerry Internet Service. Si no ha recibido el mensaje de activación (dicho mensaje puede tardar un poco en llegar), use el sitio Web de configuración del correo electrónico para enviar un libro de servicios a su dispositivo.
  • Página 80 Algunos mensajes han dejado de aparecer en mi dispositivo Si la memoria del dispositivo BlackBerry® está llena, el dispositivo borrará los mensajes más antiguos de la lista de mensajes. El dispositivo no elimina los mensajes guardados.
  • Página 81: Mensajes De Texto Sms

    Abrir un mensaje En una lista de mensajes, resalte un mensaje. Nota: Si el dispositivo BlackBerry® está asociado a más de una cuenta de correo electrónico, podrá abrir mensajes desde la lista de mensajes de una cuenta de correo electrónico específica.
  • Página 82 2. Haga clic en Agregar destinatario. Guardar el borrador de un mensaje 1. Al redactar un mensaje, haga clic con la rueda de desplazamiento. 2. Haga clic en Guardar borrador. Guardar de un mensaje 1. En un mensaje, pulse la tecla Menú. 2.
  • Página 83: Ver Los Mensajes En Una Carpeta Específica

    Marcar mensajes como leídos o no leídos En una lista de mensajes, realice una de las siguientes acciones: • Resalte un mensaje. Pulse la tecla Menú. Seleccione Marcar como leídos o Marcar como no leídos. • Resalte un campo de fecha. Pulse la tecla Menú. Seleccione Marcar anteriores como leídos. Buscar texto en un mensaje, archivo adjunto, página Web o nota 1.
  • Página 84: Difusión Celular

    La difusión celular está diseñada para permitir que los proveedores de servicios inalámbricos usen la mensajería de texto SMS para enviar información a todos los dispositivos BlackBerry® de un área geográfica específica de forma simultánea. Puede recibir mensajes de difusión celular que contengan un tipo específico de información suscribiéndose al canal de difusión celular que proporcione ese tipo de información.
  • Página 85: Dejar De Recibir Mensajes De Un Canal De Difusión Celular

    Dejar de recibir mensajes de un canal de difusión celular Compruebe que el proveedor de servicios inalámbricos no utilice el canal de difusión celular para administrar servicios como, por ejemplo, la tarifas preferidas en función de su ubicación. 1. En las opciones del dispositivo, haga clic en Opciones avanzadas. 2.
  • Página 86: Ver Más Elementos Del Historial De Los Mensajes De Texto Sms

    Si establece que la tarjeta SIM almacene los mensajes de texto SMS, ésta no eliminará los mensajes de texto SMS después de que el dispositivo BlackBerry® los importe a una lista de mensajes. 1. En las opciones del dispositivo, haga clic en SMS.
  • Página 87: Configuración De La Lista De Mensajes

    4. Haga clic en Guardar. Configuración de la lista de mensajes Ver más líneas del asunto de los mensajes 1. En una lista de mensajes, pulse la tecla Menú. 2. Haga clic en Opciones. 3. Seleccione Opciones generales. 4. Lleve a cabo cualquiera de las siguientes acciones: •...
  • Página 88: Acerca De Las Listas De Mensajes Múltiples

    Acerca de las listas de mensajes múltiples En función de la configuración de la opción de correo electrónico, podrá asociar o no el dispositivo BlackBerry® a varias cuentas de correo electrónico. Por ejemplo, puede asociar el dispositivo a una cuenta de correo electrónico de trabajo y a una o varias cuentas personales.
  • Página 89: Métodos Abreviados De Los Mensajes

    Intente realizar las siguientes acciones: • Compruebe que el dispositivo BlackBerry® esté conectado a la red inalámbrica. Si no se encuentra en una zona de cobertura inalámbrica, el dispositivo debería enviar los mensajes cuando vuelva a una zona donde haya cobertura.
  • Página 90 • Compruebe que la tarjeta SIM tenga suficiente memoria disponible para almacenar los mensajes SMS recibidos. Algunos mensajes han dejado de aparecer en mi dispositivo Si la memoria del dispositivo BlackBerry® está llena, el dispositivo borrará los mensajes más antiguos de la lista de mensajes. El dispositivo no elimina los mensajes guardados.
  • Página 91: Mensajes Mms

    Su número de teléfono se muestra en el campo Mi número de teléfono. Si su proveedor de servicios inalámbricos ha configurado su dispositivo BlackBerry® para la mensajería MMS, este número es también su número de teléfono MMS. Apertura de un mensaje MMS En una lista de mensajes, haga clic en un mensaje MMS.
  • Página 92: Creación De Una Presentación De Diapositivas En Un Mensaje Mms

    • Si el contacto no figura en la libreta de direcciones, haga clic en [Utilizar una vez]. Haga clic en Correo electrónico o Teléfono. Escriba una dirección de correo electrónico o un número de teléfono MMS. Haga clic en la rueda de desplazamiento. •...
  • Página 93: Guardar De Un Mensaje

    Reenvío de mensajes 1. En un mensaje enviado, pulse la tecla Menú. 2. Lleve a cabo una de las siguientes acciones: • Para modificar el mensaje, haga clic en Editar. Modifique el mensaje. Haga clic en la rueda de desplazamiento. Haga clic en Enviar.
  • Página 94: Archivos Adjuntos De Mensajes Mms

    Marcar mensajes como leídos o no leídos En una lista de mensajes, realice una de las siguientes acciones: • Resalte un mensaje. Pulse la tecla Menú. Seleccione Marcar como leídos o Marcar como no leídos. • Resalte un campo de fecha. Pulse la tecla Menú. Seleccione Marcar anteriores como leídos. Buscar texto en un mensaje, archivo adjunto, página Web o nota 1.
  • Página 95: Adición De Una Fecha Al Calendario Mediante Un Mensaje Mms

    2. Haga clic en Guardar imagen. Adición de una fecha al calendario mediante un mensaje MMS 1. En un mensaje MMS, haga clic en vCalendar® 2. Haga clic en Ver cita. 3. Pulse la tecla Menú. 4. Haga clic en Agregar al Calendario. Adición de un contacto a la libreta de direcciones desde un mensaje MMS 1.
  • Página 96: Visualización Del Tamaño De Un Mensaje Mms Antes De Enviarlo

    Visualización de una dirección en lugar de un nombre para mostrar 1. En un mensaje, haga clic en un contacto. 2. Haga clic en Mostrar dirección. Para ver de nuevo el nombre para mostrar, haga clic en un contacto. Haga clic en Mostrar nombre. Visualización del tamaño de un mensaje MMS antes de enviarlo 1.
  • Página 97 Acerca de las listas de mensajes múltiples En función de la configuración de la opción de correo electrónico, podrá asociar o no el dispositivo BlackBerry® a varias cuentas de correo electrónico. Por ejemplo, puede asociar el dispositivo a una cuenta de correo electrónico de trabajo y a una o varias cuentas personales.
  • Página 98: Bloqueo De Mensajes Mms

    Bloqueo de mensajes entrantes Si el dispositivo BlackBerry® está asociado a una cuenta de correo electrónico que utiliza BlackBerry Enterprise Server, no podrá bloquear los mensajes PIN de los contactos de su organización. Póngase en contacto con el administrador del sistema para obtener más información.
  • Página 99: Resolución De Problemas De Los Mensajes

    BlackBerry Internet Service. Si no ha recibido el mensaje de activación (dicho mensaje puede tardar un poco en llegar), use el sitio Web de configuración del correo electrónico para enviar un libro de servicios a su dispositivo.
  • Página 100: No Puedo Adjuntar Archivos A Mis Mensajes Mms

    • Si su dispositivo BlackBerry® dispone de plantillas de MMS, utilice una plantilla en blanco para redactar sus mensajes. Algunos mensajes han dejado de aparecer en mi dispositivo Si la memoria del dispositivo BlackBerry® está llena, el dispositivo borrará los mensajes más antiguos de la lista de mensajes. El dispositivo no elimina los mensajes guardados.
  • Página 101 No puedo usar un método abreviado para ver un tipo de mensaje en una lista de mensajes Si alterna entre varios dispositivos BlackBerry® y restablece los datos del dispositivo desde el dispositivo anterior al dispositivo actual, los métodos abreviados de la lista de mensajes para el dispositivo anterior sustituirá a los métodos abreviados de la lista de mensajes del dispositivo actual.
  • Página 103: Escritura

    Métodos de introducción de datos Acerca de los métodos de entrada de escritura Puede escribir en el dispositivo BlackBerry® usando el método de entrada SureType® o el método de entrada de inserción de pulsaciones múltiples. SureType combina un diseño de teclado numérico de teléfono tradicional con un diseño de letras similar al de los ordenadores con objeto de proporcionar una cómoda experiencia de escritura y de marcado.
  • Página 104: Alternar Los Métodos De Entrada De Escritura

    Cuando se define un idioma de introducción de datos, la opción Texto automático y otras opciones de escritura cambiarán al idioma seleccionado. Por ejemplo, podría utilizar el dispositivo BlackBerry® en francés, pero escribir los mensajes en inglés.
  • Página 105: Escritura De Un Acento O Un Carácter Especial

    2. Escriba la letra que aparece debajo del símbolo. Escritura de un acento o un carácter especial Para escribir un carácter especial o acentuado, mantenga pulsada la tecla de la letra y gire la rueda de desplazamiento hacia la izquierda o la derecha.
  • Página 106: Definición De La Velocidad Del Cursor

    4. Gire la rueda de desplazamiento hacia arriba o hacia abajo. Resaltar texto carácter a carácter 1. Coloque el cursor donde desee resaltar el texto. 2. Pulse la tecla Menú. 3. Elija Seleccionar. 4. Gire la rueda de desplazamiento hacia la derecha o la izquierda. Cancelación de una selección de texto 1.
  • Página 107: Texto Automático

    Si escribe texto que se puede sustituir por una entrada automática, el texto cambiará después de pulsar la tecla Espacio. El dispositivo BlackBerry® dispone de entradas de Texto automático integradas que permiten corregir los errores más frecuentes. Por ejemplo, cambiaría dle por del. Puede crear entradas de Texto automático para corregir los errores de escritura o abreviaturas más frecuentes.
  • Página 108: Eliminar Una Entrada De Texto Automático

    Acerca de la lista de palabras personalizada Si escribe una palabra o una combinación de letras que el dispositivo BlackBerry® no reconozca, dicha palabra o combinación de letras se agrega a la lista de palabras personalizada. También puede añadir combinaciones de palabras o letras a la lista de palabras personalizada.
  • Página 109: Eliminación De Un Elemento De Una Lista De Palabras Personalizada

    4. Haga clic en Borrar lista de palabras personalizada. Impedir que se muestren los contactos en la lista que aparece al escribir De forma predeterminada, el dispositivo BlackBerry® reconoce los contactos cuando los escribe. 1. En las opciones del dispositivo, haga clic en Idioma.
  • Página 110: Métodos Abreviados De Escritura

    Métodos abreviados de escritura Escribir un símbolo o un carácter especial • Para escribir un carácter alternativo de una tecla, mantenga pulsada la tecla Alt y pulse la tecla que corresponda. • Para escribir un carácter con acento o un carácter especial, mantenga pulsada la tecla de dicha letra y gire la rueda de desplazamiento hacia la derecha o la izquierda.
  • Página 111: Resolución De Problemas De Escritura

    Resaltar texto • Para resaltar una línea de texto, pulse la tecla Mayús y gire la rueda de desplazamiento. • Para resaltar caracteres de texto uno a uno, mantenga pulsada la tecla Mayús y gire la rueda de desplazamiento hacia la derecha o la izquierda.
  • Página 113: Buscar

    Escriba el texto que la búsqueda debe encontrar en el cuerpo de los mensajes. Servicio: Si el dispositivo BlackBerry® está asociado con más de una cuenta de correo electrónico, defina el tipo de cuenta en la que la búsqueda debe encontrar los mensajes.
  • Página 114: Ver Una Lista De Búsquedas Guardadas

    Tipo: Defina los mensajes que la búsqueda debe encontrar. Ver una lista de búsquedas guardadas 1. En una lista de mensajes, pulse la tecla Menú . 2. Haga clic en Buscar. 3. Pulse la tecla Menú . 4. Haga clic en Recuperar. Cambiar una búsqueda guardada 1.
  • Página 115: Buscar Los Datos Y Mensajes Del Organizador Que Contengan Información Específica

    Nota: Si escribe más de una palabra en los campos Texto o Nombre, sólo aparecerán los elementos que contengan todas las palabras. El dispositivo BlackBerry® no busca en archivos adjuntos si realiza la búsqueda en mensajes. Para detener una búsqueda, pulse la tecla Escape.
  • Página 117: Archivos Adjuntos

    Requisitos previos para la visualización de archivos adjuntos • Para ver archivos adjuntos de documentos o de hojas de cálculo, verifique que su dispositivo BlackBerry® está asociado a una cuenta de correo electrónico que utiliza BlackBerry Enterprise Server versión 3.6 o posterior de Microsoft® Exchange, BlackBerry Enterprise Server versión 2.2 o posterior de IBM®...
  • Página 118: Acceso A Un Vínculo En Un Archivo Adjunto

    Acceso a un vínculo en un archivo adjunto Algunos archivos adjuntos pueden incluir vínculos a contenido integrado, como tablas, imágenes, notas al pie, cuadros de texto o comentarios. En un archivo adjunto, haga clic en el vínculo. Para volver al archivo adjunto, pulse el botón Escape. Visualización de las propiedades de un archivo adjunto Puede consultar el tamaño, el autor, la fecha de publicación y otras propiedades de los archivos adjuntos.
  • Página 119: Archivos Adjuntos De Documento

    5. Para descargar los archivos adjuntos utilizando cualquier velocidad de conexión de red inalámbrica, defina el campo Sólo redes de alta velocidad como No. 6. Pulse la tecla Menú. 7. Haga clic en Guardar. Buscar texto en un mensaje, archivo adjunto, página Web o nota 1.
  • Página 120: Archivos Adjuntos De Hoja De Cálculo

    Archivos adjuntos de hoja de cálculo Desplazamiento a una celda específica 1. En una hoja de cálculo, haga clic en la rueda de desplazamiento. 2. Seleccione Ir a celda. 3. Introduzca las coordenadas de la celda. 4. Haga clic en la rueda de desplazamiento. Visualización del contenido de una celda En una celda de una hoja de cálculo, haga clic en la rueda de desplazamiento.
  • Página 121: Archivos Adjuntos De Medios

    2. Haga clic en Página siguiente o en Página anterior. Reproducción de un archivo adjunto en formato .wav Compruebe que su dispositivo BackBerry® está asociado a una cuenta de correo electrónico que utiliza BlackBerry Enterprise Server versión 4.1 Service Pack 2 o posterior.
  • Página 122 Visualización de una presentación como una proyección Compruebe que ha abierto el contenido completo del archivo adjunto. 1. En una presentación, pulse la tecla Menú. 2. Haga clic en Proyección. Paso de diapositivas Compruebe que ha abierto el contenido completo del archivo adjunto. 1.
  • Página 123: Archivos De Contacto Vcard

    BlackBerry®. Al abrir un mensaje de correo electrónico que contiene un archivo adjunto de contacto vCard aparece un icono de libro al final del mensaje con el nombre del contacto agregado.
  • Página 124: Resolución De Problemas De Archivos Adjuntos

    Intente realizar las siguientes acciones: • Espere un breve periodo de tiempo. El dispositivo BlackBerry® recibe los mensajes y los adjuntos extensos por partes. • Si aparece "Más disponible" al final del mensaje o el adjunto, haga clic en la tecla Menú. Haga clic en Más o en Mensaje...
  • Página 125: Sincronización

    La característica de sincronización de datos inalámbrica ha sido diseñada para sincronizar datos del organizador (contactos, entradas de calendario, tareas y notas) entre el dispositivo BlackBerry® y la aplicación de correo electrónico de su ordenador a través de la red inalámbrica.
  • Página 126: Eliminar Mensajes De Correo Electrónico A Través De La Red Inalámbrica

    Acerca de los conflictos de sincronización Cuando modifica el mismo mensaje de correo electrónico o elemento de datos del organizador en el dispositivo BlackBerry® y en la aplicación de correo electrónico de su ordenador se produce un error de sincronización.
  • Página 127: Administrar Conflictos De Reconciliación Del Correo Electrónico

    BlackBerry para obtener más información. Si el dispositivo está asociado a una cuenta de correo electrónico que utiliza BlackBerry Enterprise Server , versión 4.0 o posterior, y cambia de dispositivo BlackBerry, actualice el BlackBerry Device Software, o elimine los datos del dispositivo, es posible que pueda restaurar los datos sincronizados del organizador al dispositivo a través de la red inalámbrica.
  • Página 128: Eliminación De Todos Los Datos Del Dispositivo

    Vaciado de la carpeta de elementos eliminados del ordenador desde el dispositivo Compruebe que el dispositivo esté asociado a una cuenta de correo electrónico que utiliza BlackBerry Enterprise Server versión 3.6 para Microsoft® Exchange y que esté activada la reconciliación inalámbrica del correo electrónico.
  • Página 129: Los Mensajes De Correo Electrónico No Se Eliminan A Través De La Red Inalámbrica

    Sólo puede sincronizar los datos en uno de estos campos con un campo de texto de la aplicación de correo electrónico del ordenador. Por ejemplo, no puede agregar el cumpleaños de un contacto en un campo personalizado de la libreta de direcciones del dispositivo BlackBerry®...
  • Página 131: Explorador

    BlackBerry Enterprise Server, puede usar la configuración del explorador de BlackBerry para navegar por Internet y la intranet de la organización. Si el dispositivo BlackBerry está asociado a una cuenta de correo electrónico que utiliza BlackBerry Enterprise Server versión 4.1 o posterior, también puede usar la configuración del explorador de...
  • Página 132: Seguimiento De Vínculos

    Seguimiento de vínculos Haga clic en un vínculo. Avance y retroceso en una página Web 1. En una página Web, pulse la tecla Menú. 2. Haga clic en Atrás o en Siguiente. Cómo mostrar una versión en miniatura de una página Web 1.
  • Página 133: Ocultar El Explorador

    2. Haga clic en Historial. Detener la carga de una página Web 1. Cuando una página Web se esté cargando, pulse la tecla Menú. 2. Haga clic en Detener. Volver a la página de inicio 1. En una página Web, pulse la tecla Menú. 2.
  • Página 134: Acercar O Alejar Una Imagen

    2. Haga clic en Copiar dirección. Para pegar la dirección, pulse la tecla Menú. Haga clic en Pegar. Reenvío de un vínculo o una imagen desde una página Web 1. En una página Web, resalte un vínculo o una imagen. 2.
  • Página 135: Solicitudes De Página Web

    3. Haga clic en Configuración del explorador. 4. Lleve a cabo una de las siguientes acciones: • Para cargar imágenes sólo en páginas Web WML, establezca el campo Mostrar imágenes en Sólo en páginas Web WML. • Para impedir que se carguen imágenes en todas las páginas Web, configure el campo Mostrar imágenes en No. •...
  • Página 136: Favoritos

    Favoritos Acerca de los Favoritos Puede agregar como Favoritos páginas Web que visite con frecuencia. Cuando se añade un Favorito, se puede establecer si se desea que la página Web esté disponible sin conexión y si desea que el explorador compruebe periódicamente si hay actualizaciones en la página Web.
  • Página 137: Eliminación De Un Favorito

    4. Haga clic en un tipo de mensaje. Para volver al explorador después de enviar el mensaje, pulse la tecla Escape. Eliminación de un favorito 1. En una página Web, pulse la tecla Menú. 2. Haga clic en Favoritos. 3. Resalte un favorito. 4.
  • Página 138: Eliminar Una Carpeta De Favoritos

    3. Seleccione Renombrar carpeta. Eliminar una carpeta de favoritos Sólo puede eliminar las carpetas que haya creado usted. 1. Resalte una carpeta. 2. Pulse la tecla Menú. 3. Haga clic en Eliminar carpeta. Agregador Web Acerca de los agregadores Web Los agregadores Web le proporcionan información acerca de las actualizaciones de los contenidos de los sitios Web.
  • Página 139: Ver El Contenido Completo De Un Título De Agregador Web

    Ver el contenido completo de un título de agregador Web 1. En un agregador Web, resalte un título. 2. Pulse la tecla Menú. 3. Haga clic en Leer historia. Marcar un título de agregador Web como leído o como no leído En un agregador Web, realice una de las siguientes acciones: •...
  • Página 140: Configuración Del Explorador

    6. Haga clic en Guardar opciones. Establecimiento del número de veces que se repiten los gráficos animados Compruebe que el dispositivo esté asociado a una cuenta de correo electrónico que utiliza BlackBerry Enterprise Server versión 4.0 o posterior. 1. En el explorador, pulse la tecla Menú.
  • Página 141: Definir El Tipo De Contenido Web Que Acepta El Explorador

    5. Haga clic en Guardar. Establecimiento de la codificación de caracteres para todas las páginas Web De forma predeterminada, el dispositivo BlackBerry® utiliza la codificación óptima de caracteres para una página Web. 1. En una página Web, pulse la tecla Menú.
  • Página 142: Seguridad Del Explorador

    Acerca de TLS La configuración del explorador de BlackBerry® está diseñada para usar TLS o SSL para cifrar los datos que el dispositivo envía o recibe por Internet a través de BlackBerry Enterprise Server. La comunicación entre el dispositivo y BlackBerry Enterprise Server se cifra usando Triple DES.
  • Página 143: Opciones Tls

    Indique si se debe mostrar una confirmación antes de que una página Web segura redirija el explorador a otra página Web. Protocolo: Defina el protocolo que el dispositivo BlackBerry® utiliza para las conexiones TLS entre el navegador y los servidores de contenido. Intensidad de cifrado: Especifique si el explorador sólo debe aceptar y enviar datos que estén cifrados con 128 bits.
  • Página 144: Adición De Un Servicio De Contenedor De Confianza

    Acerca de la inserción del explorador La inserción del explorador está diseñada para insertar información desde una aplicación Web en el dispositivo BlackBerry® a medida que la información está disponible. Por ejemplo, puede usar la inserción del explorador para recibir actualizaciones de informes meteorológicos, información de bolsa o noticias de última hora.
  • Página 145: Opciones De Inserción Del Explorador

    • Para aceptar los mensajes de inserción del explorador a través de BlackBerry® Enterprise Server o BlackBerry Internet Service solamente, active la casilla de verificación Activar inserción y desactive la casilla Activar inserción WAP. • Para aceptar mensajes de inserción del explorador sólo a través de puertas de enlace WAP, seleccione la casilla de verificación Activar inserción y desactive la casilla Activar inserción MDS.
  • Página 146: Resolución De Problemas Del Explorador

    Resolución de problemas del explorador No hay ningún explorador disponible en mi dispositivo Intente realizar las siguientes acciones: • Compruebe que el dispositivo BlackBerry® esté conectado a la red inalámbrica. • Compruebe que su plan de servicios inalámbricos incluye este servicio.
  • Página 147: Aplicaciones

    3. Haga clic en Tamaños de bases de datos. Resolución de problemas de aplicaciones No puedo agregar aplicaciones Intente realizar las siguientes acciones: • Compruebe que el dispositivo BlackBerry® esté conectado a la red inalámbrica. • Compruebe que el dispositivo tiene memoria suficiente para agregar la aplicación.
  • Página 149: Medios

    En la aplicación de medios, puede abrir archivos de medios como, por ejemplo, vídeos, melodías de llamada, imágenes o canciones, que estén almacenados en carpetas de medios en la memoria del dispositivo BlackBerry® o en una tarjeta de medios que haya insertado en el dispositivo.
  • Página 150: Mover Un Archivo De Medios

    3. Haga clic en Opciones. 4. Lleve a cabo cualquiera de las siguientes acciones: • Para establecer la cantidad máxima de memoria disponible en el dispositivo BlackBerry® para todos los archivos de medios, configure el campo Límite de memoria del dispositivo.
  • Página 151: Gestión De Archivos De Medios

    Envío de un archivo de medios usando la tecnología Bluetooth Compruebe que la tecnología Bluetooth® esté activada y que el dispositivo BlackBerry® esté pareado con un Bluetooth Bluetooth. 1. En la aplicación de medios, haga clic en un tipo de medio.
  • Página 152: Vídeos E Imágenes

    Vídeos e imágenes Reproducción de un vídeo Los archivos de vídeo como .avi, .mov, .mp4 o .3gp se pueden reproducir desde la memoria del dispositivo BlackBerry® o desde una tarjeta de medios. 1. En la aplicación de medios, haga clic en un tipo de medio.
  • Página 153: Mostrar Imágenes Como Presentación De Diapositivas

    Hacer una pausa en un vídeo Al reproducir un vídeo, puede hacer clic en el icono Pausa. Para reanudar la reproducción del vídeo, haga clic en el icono Reproducir. Reproducir el vídeo siguiente o anterior en una carpeta de medios 1.
  • Página 154: Establecimiento Del Intervalo Entre Diapositivas En Una Presentación De Diapositivas

    6. Haga clic en Guardar. Guardar imágenes Los archivos de imágenes como .jpeg, .png, .gif o .bmp, se pueden guardar en la memoria del dispositivo BlackBerry® o en una tarjeta de medios. 1. Abra un archivo adjunto de una imagen o resalte la imagen en una página Web.
  • Página 155: Música Y Melodías De Llamada

    Reproducción de música Puede reproducir archivos de audio como, por ejemplo, .aac, .amr, .m4a, .midi, .mp3 o .wav desde la memoria del dispositivo BlackBerry® o desde una tarjeta de medios. Se pueden usar otras aplicaciones del dispositivo para reproducir música.
  • Página 156: Orden Aleatorio En Las Canciones De Una Carpeta De Medios

    Para interrumpir la reproducción de las canciones, pulse la tecla Menú. Haga clic en Repetir. Uso de auriculares Puede adquirir unos auriculares opcionales para usarlos con su dispositivo BlackBerry®. Consulte la documentación que se incluye con los auriculares para obtener más información acerca de su uso.
  • Página 157: Reproducción De Una Melodía De Llamada

    Guardar una canción o una melodía de llamada Guarde los archivos de audio como .mid, .mp3 o .wav, en la memoria del dispositivo BlackBerry® o en una tarjeta de medios. 1. Abra el archivo adjunto de melodía de llamada o una canción. También puede resaltar una melodía de llamada en una página Web.
  • Página 158: Configuración De La Tarjeta De Medios

    El cifrado de las tarjetas de medios está diseñado para proteger los datos que se almacenan en la tarjeta de medios que se inserta en el dispositivo BlackBerry®. Se pueden cifrar los archivos de una tarjeta de medios usando una clave de cifrado de tarjeta de medios, la contraseña del dispositivo o ambos.
  • Página 159: Ver La Cantidad De Memoria Disponible En Una Tarjeta De Medios

    3. Lleve a cabo una de las siguientes acciones: • Para activar automáticamente el modo de almacenamiento masivo cuando conecte el dispositivo BlackBerry® al ordenador, configure el campo Activar automáticamente el modo de almacenamiento masivo cuando se conecte en Sí.
  • Página 160: Métodos Abreviados De Los Medios

    4. Haga clic en Formatear tarjeta. Desactivación de la compatibilidad con tarjetas de medios 1. En las opciones del dispositivo, haga clic en Opciones avanzadas. 2. Haga clic en Tarjeta de medios. 3. Configure el campo Compatibilidad con tarjeta de medios como Desactivado. 4.
  • Página 161: Resolución De Problemas De Medios

    BlackBerry que usó para cifrar el archivo, inserte la tarjeta de medios en el dispositivo BlackBerry que usó para cifrar el archivo. En las opciones de la tarjeta de medios, configure el campo Modo de cifrado en Ninguno o en Contraseña de seguridad.
  • Página 163: Mapas

    Mapas Conceptos básicos sobre los mapas Cómo aplicar vista de panorama a un mapa • En un mapa, gire la rueda de desplazamiento. Cómo acercar o alejar elementos de un mapa 1. En un mapa, haga clic con la rueda de desplazamiento. 2.
  • Página 164: Búsqueda De Direcciones

    2. Haga clic en Ubicación del correo electrónico. Seguimiento de los movimientos en un mapa Si el dispositivo BlackBerry® no dispone de un receptor GPS interno, asegúrese de usar el dispositivo BlackBerry con un receptor Bluetooth® habilitado para GPS. 1. En un mapa, haga clic con la rueda de desplazamiento.
  • Página 165: Visualización De La Información De Estado En La Parte Superior De Un Mapa

    2. Haga clic en Opciones. 3. Desactive la casilla de verificación Activar seguimiento arriba cuando GPS esté activado. 4. Pulse la tecla Menú. 5. Haga clic en Guardar. Visualización de la información de estado en la parte superior de un mapa Puede ver el nivel de batería, los indicadores de nivel de cobertura inalámbrica, la hora, la información sobre la vista del mapa y la información sobre la conexión al satélite y Bluetooth®...
  • Página 166: Métodos Abreviados Para Los Mapas

    No puedo ver una ubicación Compruebe que no existan marcas de puntuación en la información sobre la ubicación. Aparición de líneas diagonales en un mapa En un mapa aparecen líneas diagonales cuando en un dispositivo BlackBerry® se carga nueva información de ubicación.
  • Página 167: Contactos

    4. Pulse la tecla Intro. Puede sincronizar los campos personalizados de la libreta de direcciones en el dispositivo BlackBerry® con la aplicación de correo electrónico del ordenador. Consulte la ayuda en línea de BlackBerry Desktop Software para obtener más información sobre la sincronización de campos personalizados de la libreta de direcciones.
  • Página 168: Eliminar Un Contacto

    Utilice una pausa o un tiempo de espera para separar los números adicionales (por ejemplo, una contraseña o extensión) de un número de teléfono principal. Después de marcar el número de teléfono principal, el dispositivo BlackBerry® hace una pausa antes de marcar los números adicionales (pausa) o solicita que los escriba (tiempo de espera).
  • Página 169: Listas De Correo

    Puede utilizar las listas de correo cuando envíe mensajes de correo electrónico, PIN, texto SMS o mensajes MMS. Las listas de correo que cree en el dispositivo BlackBerry® no aparecen en la aplicación de correo electrónico del ordenador. Creación de una lista de correo 1.
  • Página 170: Eliminar Una Lista De Correo

    6. Haga clic en la rueda de desplazamiento. 7. Haga clic en Guardar grupo. Nota: Cuando elimina un contacto de una lista de correo, el contacto permanece en la libreta de direcciones. Ver una lista de correo En la libreta de direcciones, haga clic en una lista de correo. Para ver los detalles de un contacto en la lista de correo, haga clic en dicho contacto.
  • Página 171: Categorías

    Los nombres de categorías no distinguen entre mayúsculas y minúsculas. Es posible aplicar varias categorías a un contacto, tarea o nota. Si usa IBM® Lotus Notes® podrá aplicar más de una categoría a una tarea del dispositivo BlackBerry®, pero sólo una de las categorías se sincroniza con la tarea de Lotus Notes.
  • Página 172: Consulta De Direcciones

    Compruebe que el dispositivo BlackBerry® está asociado con BlackBerry Enterprise Server versión 3.5 o posterior de Microsoft® Exchange, BlackBerry Enterprise Server versión 2.2 o posterior de IBM® Lotus® Domino® o la BlackBerry Enterprise Server versión 4.0 o posterior de Novell® GroupWise®.
  • Página 173: Administrar Los Resultados De La Búsqueda De Direcciones

    Utilice la libreta de teléfonos de la tarjeta SIM para acceder a los contactos que haya agregado a la tarjeta SIM. La libreta de teléfonos de la tarjeta SIM es distinta de la libreta de direcciones del dispositivo BlackBerry®. Si cambia de tarjeta SIM, los contactos de la libreta de teléfonos de la tarjeta SIM cambiarán.
  • Página 174: Configuración De La Lista De Contactos

    Nota: Si intenta copiar un contacto de la tarjeta SIM con un número de teléfono que coincida con el número de teléfono de un contacto ya existente en la libreta de direcciones, el dispositivo BlackBerry® no copiará el contacto de la tarjeta SIM.
  • Página 175: Evitar Los Nombres Duplicados En La Libreta De Direcciones

    4. Pulse la tecla Menú. 5. Haga clic en Guardar. Establecer las opciones de visualización para los contactos Puede establecer los contactos como desee que aparezcan en todas las aplicaciones, incluidos el teléfono, la lista de mensajes, la libreta de direcciones y el calendario. 1.
  • Página 176: Solución De Problemas De Contactos

    Sólo puede sincronizar los datos en uno de estos campos con un campo de texto de la aplicación de correo electrónico del ordenador. Por ejemplo, no puede agregar el cumpleaños de un contacto en un campo personalizado de la libreta de direcciones del dispositivo BlackBerry®...
  • Página 177: Calendario

    Acerca del calendario En el calendario del dispositivo BlackBerry®, puede visualizar las citas y reuniones concertadas en una de las cuatro vistas. Las vistas de Día, Semana y Mes muestran todas sus citas para el período de tiempo seleccionado. La vista de agenda muestra todas las citas programadas en una lista.
  • Página 178: Campos De Repetición

    4. Si la reunión es recurrente, configure el campo Repetición. 5. Haga clic en la rueda de desplazamiento. 6. Seleccione Invitar asistente. 7. Haga clic en un contacto. 8. Para agregar otro contacto a la reunión, repita los pasos del 5 al 7. 9.
  • Página 179: Reuniones

    Reuniones Responder a la invitación a una reunión 1. En una invitación a una reunión, pulse la tecla Menú. 2. Haga clic en uno de los siguientes elementos del menú: • Aceptación o Aceptación con comentarios • Aceptación provisional o Aceptación provisional con comentarios •...
  • Página 180: Configuración Del Calendario

    Configuración del calendario Definición de la vista de calendario predeterminada 1. En el calendario, pulse la tecla Menú. 2. Haga clic en Opciones. 3. Defina el campo Vista inicial. 4. Pulse la tecla Menú. 5. Haga clic en Guardar. Definición del tiempo de aviso predeterminado para las entradas de calendario 1.
  • Página 181: Definición Del Primer Día De La Semana

    5. Haga clic en Guardar. El dispositivo BlackBerry® elimina las entradas del calendario que tengan una antigüedad superior al número de días establecido. Para restaurar las entradas del calendario, indique un periodo más largo de tiempo en el campo Guardar citas. Las entradas de calendario que reciba en el dispositivo BlackBerry durante el periodo de tiempo establecido aparecerán en el calendario.
  • Página 182: Métodos Abreviados Del Calendario

    Ver el número de contactos, entradas de calendario, tareas o notas almacenados en el dispositivo 1. En la libreta de direcciones, en el calendario, en la lista de tareas o en la lista de notas, pulse la tecla Menú. 2. Haga clic en Opciones. El campo Número de entradas muestra el número de contactos, entradas del calendario, tareas o notas almacenadas en el dispositivo.
  • Página 183: No Puedo Definir Algunos Campos Cuando Estoy Programando Citas

    Algunos caracteres de las entradas del calendario no aparecen correctamente después de la sincronización Si programa citas o reuniones en el dispositivo BlackBerry® que contengan acentos o caracteres especiales, puede que el ordenador no admita estos caracteres. En el ordenador, compruebe que está utilizando la página de códigos predeterminada correcta y que tiene instalado el soporte de fuente...
  • Página 185: Tareas

    Tareas Conceptos básicos de las tareas Creación de una tarea 1. En la lista de tareas, pulse la tecla Menú. 2. Haga clic en New (Nueva). 3. Escriba la información de la tarea. 4. Establezca una fecha final para la tarea. 5.
  • Página 186: Ocultar Tareas Completadas

    Los nombres de categorías no distinguen entre mayúsculas y minúsculas. Es posible aplicar varias categorías a un contacto, tarea o nota. Si usa IBM® Lotus Notes® podrá aplicar más de una categoría a una tarea del dispositivo BlackBerry®, pero sólo una de las categorías se sincroniza con la tarea de Lotus Notes.
  • Página 187: Clasificar Un Contacto, Tarea O Nota

    4. Haga clic en New (Nueva). 5. Escriba un nombre para la categoría. 6. Pulse dos veces la tecla Intro. Clasificar un contacto, tarea o nota 1. Al crear o cambiar un contacto, tarea o nota, pulse la tecla Menú. 2.
  • Página 188: Configuración De La Lista De Tareas

    Configuración de la lista de tareas Ordenar contactos, tareas o notas 1. En la libreta de direcciones, en la lista de tareas o en la lista de notas, pulse la tecla Menú. 2. Haga clic en Opciones. 3. Establezca el campo Ordenar por. 4.
  • Página 189 2. Haga clic en Opciones. El campo Número de entradas muestra el número de contactos, entradas del calendario, tareas o notas almacenadas en el dispositivo.
  • Página 191: Notas

    Notas Conceptos básicos de las notas Crear una nota 1. En la lista de notas, pulse la tecla Menú. 2. Haga clic en New (Nueva). 3. Escriba la información de las notas. 4. Pulse la tecla Menú. 5. Haga clic en Guardar. Cambiar una nota 1.
  • Página 192: Eliminar Una Nota

    Los nombres de categorías no distinguen entre mayúsculas y minúsculas. Es posible aplicar varias categorías a un contacto, tarea o nota. Si usa IBM® Lotus Notes® podrá aplicar más de una categoría a una tarea del dispositivo BlackBerry®, pero sólo una de las categorías se sincroniza con la tarea de Lotus Notes.
  • Página 193: Configuración De La Lista De Notas

    3. Active la casilla de verificación junto a una categoría. Eliminar un contacto, tarea o nota de una categoría 1. Al cambiar un contacto, tarea o nota, pulse la tecla Menú. 2. Haga clic en Categorías. 3. Resalte una categoría. 4.
  • Página 194 5. Haga clic en Guardar. Ver el número de contactos, entradas de calendario, tareas o notas almacenados en el dispositivo 1. En la libreta de direcciones, en el calendario, en la lista de tareas o en la lista de notas, pulse la tecla Menú. 2.
  • Página 195: Alarma

    Acerca de la alarma Puede configurar la alarma del dispositivo BlackBerry® para que suene todos los días a una hora determinada. También puede configurar la alarma para que suene los fines de semana, definir un tiempo de repetición y ajustar el volumen.
  • Página 197: Calculadora

    Utilización de la calculadora • Para pulsar una tecla en la calculadora, pulse la tecla correspondiente en el teclado del dispositivo BlackBerry®. • Para utilizar la función alternativa de una tecla de la calculadora, pulse la tecla Alt y la tecla correspondiente en el teclado del dispositivo.
  • Página 199: Tecnología Bluetooth

    BlackBerry (la distancia normal es de 10 metros aproximadamente). Al activar la tecnología Bluetooth o al conectar su dispositivo BlackBerry a otro Bluetooth Bluetooth, Bluetooth en la sección de estado del dispositivo de la pantalla. Consulte la documentación impresa suministrada junto al dispositivo BlackBerry para obtener más información sobre los Bluetooth iconos.
  • Página 200: Renombramiento De Un Dispositivo Activado Para Bluetooth Emparejado

    Cambio a un dispositivo activado para Bluetooth emparejado durante una llamada Compruebe que la tecnología Bluetooth® está activada y que el dispositivo BlackBerry® está emparejado con un dispositivo activado para Bluetooth. 1. Durante una llamada, pulse la tecla Menú. 2. Haga clic en la opción de Activar <dispositivo Bluetooth>.
  • Página 201: Restricción De Llamadas Salientes

    1. En las opciones del dispositivo, haga clic en Bluetooth. 2. Pulse la tecla Menú. 3. Haga clic en Opciones. 4. En el campo Nombre del dispositivo, introduzca un nombre para el dispositivo BlackBerry®. 5. Pulse la tecla Menú. 6. Haga clic en Guardar.
  • Página 202: Resolución De Problemas De La Tecnología Bluetooth

    Bluetooth para obtener más información. • Desactive el cifrado para las conexiones Bluetooth entre el dispositivo BlackBerry y el Bluetooth Bluetooth. En las opciones del dispositivo, haga clic en Bluetooth. Haga clic en Bluetooth Bluetooth. Haga clic en Propiedades del dispositivo. Defina el campo Cifrado como Desactivado.
  • Página 203 • Compruebe que, en las opciones de Bluetooth el campo Transferir libreta de direcciones está Activado. • Compruebe que BlackBerry está conectado a un dispositivo activado para Bluetooth compatible con el perfil de manos libres o el perfil de inserción de objetos. Consulte la documentación suministrada con el dispositivo activado para Bluetooth para obtener...
  • Página 205: Fecha Y Hora

    Intente realizar las siguientes acciones: • Si ha viajado a una zona horaria distinta, establezca el campo Zona horaria de forma que muestre la correcta. • Si ha establecido el campo Origen fecha/hora en Red, intente establecer dicho campo en BlackBerry.
  • Página 207: Perfiles De Notificación

    Acerca de los perfiles de notificación Los perfiles de notificación establecen la forma en que el dispositivo BlackBerry® le informa sobre los avisos del calendario y las tareas, así como sobre los mensajes entrantes, las llamadas y el contenido del explorador. El dispositivo dispone de seis perfiles de notificación predefinidos: Ruidoso, Vibrar, Silencioso, Normal, Sólo teléfono y Apagado.
  • Página 208: Eliminación De Un Perfil De Notificación

    4. Haga clic en Edit (Editar). 5. Cambie el perfil de notificación. 6. Pulse la tecla Menú. 7. Haga clic en Guardar. Eliminación de un perfil de notificación Sólo se pueden eliminar los perfiles de notificación que usted haya creado. 1.
  • Página 209: Silencio Del Dispositivo

    Silencio del dispositivo En la lista de perfiles, realice una de las acciones siguientes: • Para recibir sólo una notificación mediante LED, haga clic en Silencioso. • Para recibir sólo una notificación de vibración, haga clic en Vibración. • Para desactivar todas las notificaciones, incluidas las excepciones del perfil de notificaciones y las notificaciones mediante LED, haga clic en Desactivado.
  • Página 210: Notificación Mediante Led

    Notificación mediante LED Notificación mediante LED El indicador LED de notificación situado en la parte superior del dispositivo BlackBerry® parpadea con colores distintos para indicar varios estados. Verde: Se encuentra en un área con cobertura inalámbrica. Azul: El dispositivo BlackBerry está conectado a un dispositivo habilitado para Bluetooth®.
  • Página 211: Notificación Personalizada

    El dispositivo BlackBerry® aplica las excepciones de perfil de notificación en el orden en que aparezcan en la lista de excepciones de los perfiles de notificación. Si crea excepciones de perfil de notificación que incluyan los mismos contactos, coloque la excepción de perfil de notificación que desee que el dispositivo aplique primero en la lista.
  • Página 212: Cambio De Una Excepción De Perfil De Notificación

    El dispositivo BlackBerry® basa el volumen de los tonos de melodías personalizados en el volumen definido en el perfil de notificación activo.
  • Página 213: Resolución De Problemas Del Perfil De Notificación

    Mi dispositivo vibra más veces de las esperadas En el caso de las llamadas, el número de veces que el dispositivo BlackBerry® vibra no viene determinado por el número de vibraciones que el usuario ha definido en el perfil de notificación. El dispositivo vibra hasta que la persona que llama o la red inalámbrica finalizan la conexión.
  • Página 215: Blackberry Messenger

    Contactos Agregar un contacto Debe invitar a los contactos a utilizar BlackBerry® Messenger antes de que se agreguen al grupo. 1. En BlackBerry Messenger, en la pantalla de la lista de contactos, pulse la tecla Menú. 2. Haga clic en Agregar un contacto.
  • Página 216: Desactivar Las Opciones De Reenvío De Invitaciones

    4. Pulse la tecla Menú. 5. Haga clic en Guardar. Nota: Si utiliza BlackBerry Enterprise Server para IBM® Lotus® Domino®, BlackBerry Enterprise Server para Novell® GroupWise® o BlackBerry Internet Service, al enviar una invitación y aceptarla los destinatarios, puede que no reciba ninguna notificación.
  • Página 217: Conversaciones

    1. En BlackBerry® Messenger, resalte un grupo. 2. Pulse la tecla Menú. 3. Haga clic en Eliminar grupo. Nota: Debe haber al menos un grupo en la lista de contactos de BlackBerry Messenger; no se puede eliminar el último grupo de la lista de contactos. Conversaciones Iniciar una conversación...
  • Página 218: Abrir Una Conversación

    2. Haga clic en Hacer ping a contacto. Desactivar la vibración de ping 1. En BlackBerry® Messenger, en la pantalla de la lista de contactos, pulse la tecla Menú. 2. Haga clic en Opciones. 3. Establezca el campo Vibrar al recibir un ping en No.
  • Página 219: Estado De Disponibilidad

    1. En BlackBerry® Messenger, durante una conversación, pulse la tecla Menú. 2. Haga clic en Finalizar conversación. Cambio del nombre para mostrar 1. En BlackBerry® Messenger, en la pantalla de la lista de contactos, pulse la tecla Menú. 2. Seleccione Editar mi información. 3. Escriba un nombre para mostrar.
  • Página 220: Recibir Una Notificación Cuando Un Contacto Esté Disponible

    4. Escriba el mensaje que verán los contactos al ver su información de contacto. 5. Haga clic en Aceptar. Al cambiar el estado de disponibilidad a no disponible, recibe mensajes de BlackBerry Messenger pero no recibe notificaciones. Recibir una notificación cuando un contacto esté disponible 1.
  • Página 221: Pantalla Y Teclado

    Retroiluminación Acerca de retroiluminación La pantalla y el teclado de su dispositivo BlackBerry® están diseñados para iluminarse de forma que pueda utilizar su dispositivo con varios niveles de iluminación. El dispositivo también está diseñado para ajustar automáticamente la retroiluminación cuando cambia la iluminación del entorno.
  • Página 222: Configuración De La Fuente De La Pantalla

    3. Resalte una imagen. 4. Pulse la tecla 5. Seleccione Configurar como imagen de la pantalla de inicio. Para eliminar la imagen de la pantalla de inicio, pulse la tecla . Elija Restaurar la imagen de la pantalla de inicio. Descargar un fondo para la pantalla de inicio Compruebe que su proveedor de servicios inalámbricos admite esta función.
  • Página 223: Configuración Del Teclado

    Asignar una aplicación a la tecla de acceso rápido El dispositivo BlackBerry® cuenta con una tecla de acceso rápido a la izquierda del dispositivo y otra a la derecha. Podrá cambiar la aplicación que esté asignada a una tecla de acceso rápido en función del tema.
  • Página 224: Temas

    Acerca de temas Dependiendo del proveedor de servicios inalámbricos, puede definir un tema en el dispositivo BlackBerry® que cambie la forma en que aparecen elementos como programas, indicadores, palabras e iconos. Pueden existir temas cargados previamente en el dispositivo, o puede descargar temas en formato de archivo .cod.
  • Página 225: Resolución De Problemas De Pantalla

    La pantalla del dispositivo se apaga Cuando el dispositivo BlackBerry® no se utiliza durante un período de tiempo determinado, la pantalla se apaga para ahorrar batería. Para encender la pantalla, haga clic en la rueda de desplazamiento o presione cualquier tecla.
  • Página 227: Idioma

    Idioma Establecer el idioma de la interfaz Verifique que BlackBerry® Device Software admite varios idiomas. Póngase en contacto con el administrador del sistema o con su proveedor de servicios inalámbrico para obtener más información. 1. En las opciones del dispositivo, haga clic en Idioma.
  • Página 228: Alternar Entre Los Métodos De Entrada De Datos

    4. Haga clic en Guardar. Establecer el idioma de marcación por voz Compruebe que el BlackBerry® Device Software admite varios idiomas. Póngase en contacto con el administrador del sistema o con su proveedor de servicios inalámbricos para obtener más información.
  • Página 229: Solución De Problemas De Idioma

    Algunos de los caracteres no aparecen correctamente en mi dispositivo • BlackBerry BlackBerry® Enterprise Server o bien, BlackBerry Internet Service asociado al dispositivo BlackBerry puede que no admita los caracteres. Póngase en contacto con el administrador del sistema o con su proveedor de servicios inalámbricos para...
  • Página 231: Cobertura De La Red Inalámbrica

    Es posible que el proveedor de servicios inalámbricos tenga acuerdos con otras redes inalámbricas que le permitan utilizar sus servicios cuando viaja. Puede utilizar la lista de redes inalámbricas preferidas para controlar el orden en el que el dispositivo BlackBerry® utiliza las otras redes inalámbricas.
  • Página 232: Adición De Una Red Inalámbrica A La Lista De Redes Inalámbricas Preferidas

    • Para buscar una red inalámbrica para agregarla, haga clic en Seleccionar de las redes disponibles. Elija una red inalámbrica. Haga clic en Seleccionar red. • Para buscar una red inalámbrica ya conocida por el dispositivo BlackBerry®, haga clic en Seleccionar de las redes conocidas. Elija una red inalámbrica. Haga clic en Seleccionar red.
  • Página 233: Desconexión Del Servicio De Datos

    Dependiendo del plan de servicios inalámbricos, es posible que pueda desactivar el servicio de datos (servicios de correo electrónico, PIN, MMS y explorador) en el dispositivo BlackBerry® de modo que sólo estén disponibles los servicios de teléfono y mensajería de texto SMS.
  • Página 234: Resolución De Problemas De Cobertura De La Red Inalámbrica

    No puedo conectarme a una red inalámbrica Intente realizar las siguientes acciones: • Compruebe que la tarjeta SIM está insertada correctamente en el dispositivo BlackBerry®. • Compruebe que ha activado la conexión a la red inalámbrica. • Compruebe que se encuentra conectado a la red del proveedor de servicios inalámbricos. Si ha cambiado las redes inalámbricas manualmente, el dispositivo permanece conectado a esa red inalámbrica hasta que selecciona de nuevo la red de su proveedor de...
  • Página 235: Alimentación Y Batería

    2. Establezca el campo Día entre semana en Activado. 3. Especifique las horas en las que desee que se encienda y se apague el dispositivo BlackBerry® durante los días de la semana. 4. Establezca el campo Fin de semana en Activado.
  • Página 236: Prolongación De La Vida De La Batería

    Prolongación de la vida de la batería • Establezca el dispositivo BlackBerry® para encenderse y apagarse de forma automática. • Apague la conexión a la red inalámbrica cuando no se encuentre en una zona de cobertura de red inalámbrica. • Elimine el mensaje original cuando envíe la respuesta.
  • Página 237: Tarjeta Sim

    Utilice la libreta de teléfonos de la tarjeta SIM para acceder a los contactos que haya agregado a la tarjeta SIM. La libreta de teléfonos de la tarjeta SIM es distinta de la libreta de direcciones del dispositivo BlackBerry®. Si cambia de tarjeta SIM, los contactos de la libreta de teléfonos de la tarjeta SIM cambiarán.
  • Página 238: Cambiar Un Contacto De La Tarjeta Sim

    Utilice la seguridad de la tarjeta SIM para agregar otro nivel de seguridad al dispositivo. Este nivel de seguridad está diseñado para evitar el uso no autorizado del dispositivo BlackBerry® o la tarjeta SIM al bloquear la tarjeta SIM con un código PIN. Si bloquea la tarjeta SIM,...
  • Página 239: Proteger La Tarjeta Sim Con Un Código Pin

    Si ha protegido su tarjeta SIM con un código PIN, debe escribir dicho código para poder extraer la tarjeta SIM e insertarla en otro dispositivo. Proteger la tarjeta SIM con un código PIN Compruebe que el proveedor de servicios inalámbricos le ha suministrado un código PIN de la tarjeta SIM. 1.
  • Página 241: Seguridad

    Pulse la tecla Intro. Bloqueo del teclado Si no establece una contraseña para el dispositivo BlackBerry®, puede bloquear el teclado para evitar la realización de llamadas o la pulsación de teclas de forma involuntaria. En la pantalla de inicio o en la lista de aplicaciones, haga clic en Bloqueo del teclado.
  • Página 242: Configuración De Un Límite Para Los Intentos De Contraseña Del Dispositivo

    Acerca de la protección de contenido La protección de contenido está diseñada para cifrar los datos del dispositivo BlackBerry®. Si la protección de contenido está activada, el dispositivo utiliza una clave privada para cifrar datos a medida que los guarda en el dispositivo, incluidos los datos que el dispositivo recibe cuando está...
  • Página 243: Servicio De Mantenimiento De Contraseñas

    Acerca de la compresión de contenido La compresión de contenido se ha diseñado para reducir el tamaño de los datos del dispositivo BlackBerry® a la vez que se mantiene la integridad de los datos. Si la compresión de contenido está activada, el dispositivo comprime todos los datos del dispositivo, incluidos los mensajes, contactos, entradas del calendario, taras y notas.
  • Página 244: Generación De Una Contraseña Aleatoria

    3. Escriba la información de la contraseña. 4. Haga clic en la rueda de desplazamiento. 5. Haga clic en Guardar. Generación de una contraseña aleatoria 1. En la opción de mantenimiento de contraseñas, pulse la tecla Menú. 2. Haga clic en New (Nueva). 3.
  • Página 245: Eliminación De Una Contraseña De La Opción De Mantenimiento De Contraseñas

    4. Pulse la tecla Menú. 5. Haga clic en Guardar opciones. Para volver a ver las contraseñas en la opción de mantenimiento de contraseñas, defina el campo Mostrar contraseña en Sí. Desactivar la confirmación que aparece antes de eliminar elementos Puede desactivar la confirmación que aparece antes de eliminar elementos en una lista de mensajes, el teléfono, la libreta de direcciones, el calendario, la lista de tareas, la lista de notas o el servicio de mantenimiento de contraseñas.
  • Página 246: Seguridad Avanzada

    PGP Support Package User Guide Supplement (Suplemento de la guía del usuario del paquete de compatibilidad con PGP) para obtener más información. Acerca de las claves PGP Puede utilizar PGP® si instala el PGP de compatibilidad con PGP en el dispositivo BlackBerry®. Consulte el PGP del manual del usuario del paquete de compatibilidad para obtener más información.
  • Página 247: Tarjetas Inteligentes

    Puede desactivar la entrada de contraseña inteligente para reducir la posibilidad de que alguien descubra la contraseña del dispositivo BlackBerry® o de la tarjeta inteligente basándose en el filtro de contraseña inteligente que aplica el dispositivo a los campos de contraseña.
  • Página 248: Resolución De Problemas De Seguridad

    Requisitos previos para certificados de autenticación • Compruebe que se han instalado el controlador y la unidad lectora de tarjetas inteligentes adecuados en el dispositivo BlackBerry®. • Compruebe que ha importado un certificado de la tarjeta inteligente que pueda utilizar para los procesos de firma y verificación.
  • Página 249: Control De Aplicaciones De Terceros

    Nota: La modificación de los permisos para aplicaciones de terceros puede afectar significativamente el funcionamiento de las aplicaciones en el dispositivo BlackBerry®. Si no está seguro de cómo puede afectar el cambio de los permisos al funcionamiento de las aplicaciones...
  • Página 250: Permisos De Conexión Para Aplicaciones De Terceros

    Permisos para interacción con aplicaciones de terceros Comunicación entre procesos: defina si las aplicaciones de terceros se pueden comunicar con otras aplicaciones en el dispositivo BlackBerry®, como el almacén del tiempo de ejecución, el almacén persistente y los eventos globales.
  • Página 251: Permisos De Datos De Aplicaciones De Terceros

    Por ejemplo, puede definir si las aplicaciones de terceros pueden acceder a los archivos transferidos al dispositivo utilizando la herramienta del administrador de medios de BlackBerry Desktop Manager o bien, Bluetooth® . Almacén de claves: define si las aplicaciones de terceros pueden acceder a los certificados o claves en el almacén de claves del dispositivo.
  • Página 253: Brickbreaker

    BrickBreaker Acerca BrickBreaker El objetivo de este juego es destruir bloques con una barra y una bola. En el juego, caen cápsulas al destruir los bloques. Las cápsulas proporcionan diferentes mecanismos para destruir bloques o manejar la bola o la barra. Tras golpear la bola con la barra 50 veces en cualquier nivel, los bloques descienden un espacio cada pocos segundos.
  • Página 254: Funcionamiento De Brickbreaker

    5 puntos Funcionamiento de BrickBreaker • Para mover la barra, gire la rueda de desplazamiento. • Para soltar la bola en modo de bloqueo, pulse la tecla Espacio. • Para disparar el láser o la pistola, pulse la tecla Espacio. Ajuste del volumen de BrickBreaker 1.
  • Página 255: Libros De Servicios

    Acerca de los libros de servicios Los libros de servicios determinan los servicios que están disponibles en el dispositivo BlackBerry®. Si el dispositivo está integrado con una cuenta que utiliza BlackBerry Enterprise Server, el administrador del sistema puede enviar al dispositivo libros de servicios que determinen la disponibilidad de algunas funciones, como la búsqueda de direcciones remotas y la sincronización inalámbrica del calendario.
  • Página 257: Resolución De Problemas

    SIM. Escriba el número de teléfono. Haga clic en la rueda de desplazamiento. Nota: Si cambia el número de teléfono en la tarjeta SIM, no se cambia el número de teléfono que el dispositivo BlackBerry® utiliza para realizar y recibir llamadas.
  • Página 258: Resolución De Problemas De Marcación Por Voz

    Resolución de problemas de la cámara No puedo guardar imágenes Es posible que la memoria del dispositivo BlackBerry® o la tarjeta de medios no tenga memoria suficiente para guardar las imágenes. Intente realizar las siguientes acciones: • Si está intentando guardar una imagen en la memoria del dispositivo, elimine los datos o los mensajes antiguos que tenga almacenados.
  • Página 259: Resolución De Problemas De Los Mensajes

    BlackBerry Internet Service. Si no ha recibido el mensaje de activación (dicho mensaje puede tardar un poco en llegar), use el sitio Web de configuración del correo electrónico para enviar un libro de servicios a su dispositivo.
  • Página 260 Algunos mensajes han dejado de aparecer en mi dispositivo Si la memoria del dispositivo BlackBerry® está llena, el dispositivo borrará los mensajes más antiguos de la lista de mensajes. El dispositivo no elimina los mensajes guardados. Si la reconciliación inalámbrica del correo electrónico está activada y, en las opciones del mensaje, el campo Eliminar en está establecido en Buzón de correo y dispositivo, los mensajes de correo electrónico que elimine en la aplicación de correo electrónico del ordenador...
  • Página 261 Intente realizar las siguientes acciones: • Compruebe que el dispositivo BlackBerry® esté conectado a la red inalámbrica. Si no se encuentra en una zona de cobertura inalámbrica, el dispositivo debería enviar los mensajes cuando vuelva a una zona donde haya cobertura.
  • Página 262: Resolución De Problemas De Escritura

    Algunos caracteres de las entradas del calendario no aparecen correctamente después de la sincronización Si programa citas o reuniones en el dispositivo BlackBerry® que contengan acentos o caracteres especiales, puede que el ordenador no admita estos caracteres. En el ordenador, compruebe que está utilizando la página de códigos predeterminada correcta y que tiene instalado el soporte de fuente adecuado.
  • Página 263: Resolución De Problemas Del Explorador

    Intente realizar las siguientes acciones: • Si desea eliminar varios mensajes de correo electrónico del dispositivo BlackBerry®, resalte los mensajes de correo electrónico y pulse la tecla Retroceso/Eliminar. Si elimina varios mensajes de correo electrónico con el elemento de menú Eliminar anteriores, los mensajes de correo electrónico no se eliminan durante la reconciliación inalámbrica del correo electrónico.
  • Página 264: Resolución De Problemas De Mapas

    BlackBerry que usó para cifrar el archivo, inserte la tarjeta de medios en el dispositivo BlackBerry que usó para cifrar el archivo. En las opciones de la tarjeta de medios, configure el campo Modo de cifrado en Ninguno o en Contraseña de seguridad.
  • Página 265: Resolución De Problemas Del Calendario

    Bluetooth para obtener más información. • Desactive el cifrado para las conexiones Bluetooth entre el dispositivo BlackBerry y el Bluetooth Bluetooth. En las opciones del dispositivo, haga clic en Bluetooth. Haga clic en Bluetooth Bluetooth. Haga clic en Propiedades del dispositivo. Defina el campo...
  • Página 266: Resolución De Problemas Del Perfil De Notificación

    Mi dispositivo vibra más veces de las esperadas En el caso de las llamadas, el número de veces que el dispositivo BlackBerry® vibra no viene determinado por el número de vibraciones que el usuario ha definido en el perfil de notificación. El dispositivo vibra hasta que la persona que llama o la red inalámbrica finalizan la conexión.
  • Página 267: Solución De Problemas De Idioma

    Acerca de los informes de diagnóstico Los informes de diagnóstico proporcionan información para la configuración y la conexión inalámbrica del dispositivo BlackBerry®. Si no puede conectarse a la red inalámbrica ni acceder a servicios como la mensajería de correo electrónico, puede que el proveedor de servicios...
  • Página 268: Ejecución De Un Informe De Diagnóstico

    inalámbricos o el administrador del sistema le pidan que ejecute y envíe un informe de diagnóstico. El proveedor de servicios inalámbricos o el administrador del sistema pueden utilizar el informe para ayudarle a solucionar el problema. Ejecución de un informe de diagnóstico 1.
  • Página 269: Establecimiento De Un Destinatario Predeterminado Para Los Informes De Diagnóstico

    Establecimiento de un destinatario predeterminado para los informes de diagnóstico Si establece un destinatario predeterminado, cada vez que envíe un informe de diagnóstico, el dispositivo BlackBerry® enviará el informe a dicho destinatario. Si desea especificar un destinatario cada vez que envíe un informe, no establezca el destinatario predeterminado.
  • Página 271: Lista De Abreviaturas

    Lista de abreviaturas ADN: Número de marcación abreviada APN: Nombre de punto de acceso Con copia oculta Bloqueo de mayúsculas: Permite activar el modo de bloqueo de mayúsculas. Con copia FDN: Números de marcación fija FIPS: Estándar de procesamiento de información federal GPS: Sistema de posicionamiento global HTML...
  • Página 272 SDN: Número de marcación de servicios SIM: Módulo de identidad del abonado S/MIME: Extensiones seguras multiuso del correo de Internet Servicio de mensajes cortos SMSC: Centro de servicio de mensajes cortos SSL: Nivel de socket seguro Protocolo de control de transmisión TLS: Seguridad de la capa de transporte Triple DES:...
  • Página 273: Aviso Legal

    ©2006 Research In Motion Limited. Reservados todos los derechos. BlackBerry y las marcas relacionadas pertenecientes a RIM, así como las imágenes y símbolos son propiedad exclusiva de Research In Motion Limited. RIM, Research In Motion, BlackBerry, “Always On, Always Connected” y el símbolo del “sobre en movimiento” están registrados en la Oficina de Patentes y Marcas de EE.UU. y pueden estar registradas o pendientes de registro en otros países.
  • Página 274 RIM se facilita "tal cual". RIM no garantiza en modo alguno la información de terceros y no asume ninguna responsabilidad en relación con dicha información, aunque se haya avisado a RIM de la posibilidad de dichos daños o pueda anticiparlos. Número de modelo de BlackBerry 8100™: RBE4xGW Research In Motion Limited...

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