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Limitación de la generación de costes (control de costes)
Modos de autorización de llamada
Si quiere impedir que se generen costes elevados en la
conexión debido a la selección de conexiones caras, puede
limitar la posibilidad de marcación de los aparatos internos
individuales o de los grupos internos. Puede lograrlo asignando
modos
de
autorización
autorizaciones concedidas mediante la activación del bloqueo
de números. Para volver a ampliar esta posibilidad de
marcación limitada con una cantidad determinada de números
(números de llamada de conexión determinados o bien prefijos
determinados como, por ejemplo, el 0130), puede ampliar las
autorizaciones de llamada activando el desbloqueo de números
o la autorización de marcación abreviada.
Todos estos modos de autorización pueden efectuarse por
separado para comunicaciones comerciales y privadas. El
cliente tiene posteriormente la posibilidad de introducir
bloqueos y desbloqueos de números y números abreviados
con el programa de PC COMtools.
Cuenta de costes
Si no quiere sobrepasarse de ningún modo un límite
determinado, existe la posibilidad de fijar para los aparatos
individuales una cantidad limitada de unidades de tarificación
creando una cuenta de costes. Determine si la cuenta debe
aplicarse para comunicaciones comerciales, privadas y/o de
grupo (comunicaciones que realiza la extensión como miembro
de grupo "conectado para las llamadas salientes"). El cliente
puede modificar en cualquier momento por teléfono el estado
de la cuenta de las extensiones individuales
Manual de
instrucciones). En caso necesario, también
cualquier usuario puede consultar el estado de su propia
cuenta de costes.
Registro y evaluación de datos de costes y de comunicación
La centralita telefónica dispone de una memoria que puede
almacenar hasta 3000 grupos de datos de comunicaciones
externas de forma segura frente a las caídas de corriente. Un
grupo de datos de comunicación contiene las informaciones
siguientes:
Número de llamada del interlocutor, si se transmite.
Centralita y MSN a través de la que se ha realizado la
comunicación.
Fecha y hora de inicio de la comunicación.
Duración de la comunicación o llamada en el caso de
comunicaciones en vano.
Unidades de comunicación y costes incurridos.
Extensión interna que ha realizado la comunicación.
Grupo interno que ha realizado eventualmente la
comunicación.
Tipo de comunicación: entrante o saliente, comercial o
privada, con éxito o en vano.
de
llamada
y
limitando
(página 70 del
Para que la función "Cuenta de costes" pueda
funcionar sin problemas, se necesitará el servicio
"Transmisión de costes durante la conexión (AOCD)"
en la conexión RDSI. Con la "Transmisión de costes al final de
la comunicación (AOCE)" la centralita telefónica no puede
determinar hasta el final de la comunicación si se ha
las
sobrepasado la cuenta de costes.
Least Cost Routing (Función de Ruta de coste
mínimo)
Para poder telefonear fácilmente y sin tener que considerar
previamente cada vez qué operador de red es más competitivo,
la centralita telefónica le ofrece la función Least Cost Routing
(Ruta de coste mínimo). Para poder aprovechar esta función,
deben realizarse y actualizarse regularmente las entradas en el
programa de PC correspondiente Soft-LCR.
Para cada aparato individual puede definirse en el programa de
configuración si el aparato puede utilizar los servicios del
programa. En caso necesario, cualquier usuario puede realizar
también por sí mismo el ajuste
instrucciones). Si se activa en el aparato la función Least Cost
Routing automática, la centralita telefónica busca para cada
comunicación externa que se inicie, el proveedor propuesto
para el número de llamada y hora correspondientes y él mismo
lo marca de forma previa.
En el momento de la impresión no se han transmitido
ningún coste si se ha seleccionado un operador de red
privado (con 010...). Para estas comunicaciones no es
efectiva la cuenta de costes. Por consiguiente, se excluyen las
cuentas de costes y la función Least Cost Routing. Para impedir
la selección de estos operadores de red, puede introducirse el
"010" como número de bloqueo.
Número de proyecto, si se ha iniciado la comunicación a
través de un número de proyecto. (Para los números de
proyecto debe fijarse la cantidad de dígitos. Cuando
telefonea, el cliente puede atribuir los números como
quiera).
Mediante COMlist, un software de PC incluido en el volumen de
suministro, y un PC conectado a la instalación, el cliente puede
leer y evaluar estos datos procedentes de la instalación. Sin
embargo, también tiene la posibilidad de hacer salir los datos
directamente de la memoria en una impresora conectada a una
interfaz serie.
En el caso de saturación de la memoria, puede permitir el
registro de más comunicaciones haciendo que se sobreescriba
automáticamente la memoria de datos de comunicación. Si no
desea esto, el cliente debe borrar la memoria de datos de
comunicación antes de que puedan registrarse más datos
(página 69 del Manual de
cuando sucede esto, puede sonar en determinados aparatos
un tono de marcación especial en el caso de saturación de la
memoria.
Posibilidades de configuración
(página 54 del Manual de
instrucciones). Para saber a tiempo
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