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Equipo que no sea de Dell
En Windows Vista, Windows 7, Windows 8 o Windows 8.1:
1 Solamente para Windows 8 o Windows 8.1, seleccione el icono dinámico del escritorio
para cambiar al escritorio clásico. Para Windows Vista y Windows 7, omita este paso.
2 Haga clic con el botón derecho en el escritorio y elija Personalization
(Personalización).
3 Haga clic en Change Display Settings (Cambiar configuración de pantalla).
4 Haga clic en Advanced Settings (Configuración avanzada.).
5 Identifique el controlador de gráficos suministrado a partir de la descripción en la parte
superior de la ventana (por ejemplo NVIDIA, AMD, Intel, etc.).
6 Consulte el sitio web del proveedor de tarjetas gráficas para obtener el controlador
actualizado (por ejemplo
7 Después de instalar los controladores para el adaptador gráfico, intente establecer la
resolución en 3840 x 2160 de nuevo.
En Windows 10:
1 Haga clic con el botón secundario en el escritorio y elija Display Settings
(Configuración de pantalla).
2 Haga clic en Advanced display settings (Configuración de pantalla avanzada).
3 Haga clic en Display adapter properties (Propiedades del adaptador de la pantalla).
4 Identifique el controlador de gráficos suministrado a partir de la descripción en la parte
superior de la ventana (por ejemplo NVIDIA, AMD, Intel, etc.).
5 Consulte el sitio web del proveedor de tarjetas gráficas para obtener el controlador
actualizado (por ejemplo
6 Después de instalar los controladores para el adaptador gráfico, intente establecer la
resolución en 3840 x 2160 de nuevo.
NOTA: Si no puede establecer la resolución recomendada, póngase en contacto con el
fabricante del equipo o adquiera un adaptador gráfico que admita dicha resolución.
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Apéndice
www.amd.com
o www.nvidia.com).
www.amd.com
o www.nvidia.com).
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