Samsung POWERbot VR20R72 Serie Manual De Usuario página 103

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Resolução de problemas
Sintoma
A função de limpeza por
controlo remoto não funciona.
O POWERbot não limpa alguns
sítios.
Não é possível definir a
função de programação à hora
pretendida.
Instalei a aplicação SmartThings,
mas não consigo ligar o
POWERbot.
Não consigo iniciar sessão na
conta Samsung.
Aparece uma mensagem
referindo que ocorreu uma falha
durante a Configuração fácil.
Os produtos não funcionam
embora o smartphone esteja
ligado ao POWERbot.
As funções da aplicação
SmartThings não funcionam.
A aplicação SmartThings Robot
Vacuum não inicia.
O POWERbot não está ligado a
Wi-Fi.
A função Controlo de potência
inteligente funciona num
pavimento normal.
A função Controlo de potência
inteligente não funciona.
3_VR2000_PT_DJ68-00827D-00_ET.indd 30
Lista de verificação
fSe apontar a luz vermelha directamente para o POWERbot, ele poderá
não se mover na direcção pretendida.
– Aponte a luz vermelha para o chão, a 0,5 m de distância do
POWERbot.
✻ ✻ Não utilize a limpeza por controlo remoto sob luz solar directa, sob luz
forte ou em pavimentos escuros.
fVerifique se a estação de acoplagem está instalada numa passagem
estreita ou junto de uma porta e mude-a para outro local.
– Se a estação de acoplagem estiver instalada numa passagem estreita
ou junto de uma porta, o POWERbot não consegue passar através da
passagem ou porta.
fVerifique se a hora de descanso está definida na aplicação SmartThings
e cancele a definição de descanso.
f Pode utilizar o produto depois de ligar o router sem fios e o POWERbot
através da Configuração fácil de acordo com o procedimento.
f Verifique a sua ID e palavra-passe no ecrã da conta Samsung.
f Pode ter ocorrido uma falha temporária devido à distância do router sem
fios ou outros obstáculos. Tente novamente mais tarde.
f Desligue a aplicação SmartThings e execute-a novamente ou desligue o
smartphone do router sem fios e volte a ligá-lo. Ou desligue a alimentação
do POWERbot, ligue-o, aguarde um minuto ou mais e, em seguida, execute a
aplicação SmartThings novamente.
f Verifique se a função de bloqueio do controlo inteligente do POWERbot
está definida. (Se o controlo inteligente for bloqueado, o indicador de Wi-Fi
desliga-se.)
f Verifique se o POWERbot está ligado ao router sem fios.
f Verifique o estado da definição do router sem fios.
f Verifique se o piso não é uniforme e por isso o POWERbot está a funcionar
com o corpo um pouco levantado.
f Verifique se existem substâncias estranhas no sensor de declives que se
encontra na parte inferior do POWERbot.
f Verifique se a cor do pavimento é escura.
f Quando o POWERbot limpa uma carpete de fibras curtas e de cor clara, este
pode reconhecer a carpete como o pavimento e por isso a função Controlo
de potência inteligente pode não funcionar.
PORTUGUÊS-30
2019-03-05 오후 2:10:16

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