DÉPANNAGE
Dans la plupart des cas, les problèmes de votre système de filtration d'eau Brondell H2O+ peuvent
être résolus en suivant des étapes de dépannage simples, en vérifiant chacun des éléments ci-
dessous. Si vous ne pouvez pas résoudre le problème rencontré après ce dépannage, appelez sans
frais le service à la clientèle Brondell au 888-542-3355 ou envoyez-nous un courriel à l'adresse
support@brondell.com
Problème
L'eau ne sort pas.
Le bouton sur le dessus de
l'appareil ne fonctionne pas
De la condensation se
forme sur le corps de
l'appareil.
Faible volume d'eau
filtrée.
Arrière-goût désagréable
ou mauvaise odeur de
l'eau.
L'eau n'est pas claire.
Fuite d'eau au niveau de
la dérivation.
50
Contrôle
L'approvisionnement en eau est-il interrompu,
ou la vanne de dérivation/vanne en T est-elle
fermée?
Les filtres ont-ils été régulièrement remplacés
aux dates prévues?
Il semble que le robinet soit hors service.
La pression d'eau est-elle trop élevée (au-dessus
de 120 psi)?
La température ou l'humidité est-elle trop élevée?
Est-il temps de remplacer les filtres?
Le robinet d'alimentation en eau est-il fermé?
La température de l'alimentation en eau a
considérablement chuté.
À quelle fréquence utilisez-vous le produit? Si
le produit n'est pas utilisé pendant une longue
période, le filtre peut avoir séché.
Examinez les filtres pour voir s'ils sont
endommagés.
Avez-vous poussé les tuyaux à fond dans les
raccords?
Avez-vous bien serré les écrous?
Vérifiez si les raccords au robinet et/ou à la
vanne en T ne se sont pas desserrés.
Utilisez-vous un vieux robinet?
Vérifiez si le joint interne n'est pas endommagé.
Solutions possibles
Ouvrez la vanne d'alimentation et/ou la
dérivation/vanne en T.
Remplacez les filtres.
Consultez un plombier.
Consult a plumber.
Ceci est naturel. Continuez à utiliser
l'appareil normalement.
Remplacez les filtres.
Ouvrez le robinet d'alimentation en eau.
Si la température de l'eau descend, la
quantité d'eau filtrée diminuera.
Rincez les filtres pendant 10 minutes. Si
l'eau sent encore mauvais ou a encore
mauvais goût, remplacez les filtres.
Remplacez les filtres. Contactez au besoin
le service clientèle pour obtenir des
informations supplémentaires.
Les tuyaux doivent être enfoncés
complètement sur les raccords. Serrez
bien les écrous.
Serrez tous les raccords entre le robinet
et la dérivation.
Fermez le robinet d'eau principal, puis
vérifiez la présence d'éventuelles fuites.
Changez le robinet si la fuite persiste.
Contactez le service clientèle pour
commander un nouveau robinet de
dérivation.