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CAPíTULO 23
Computadora de mano Zire™ 31
Preguntas habituales
• Asegúrese de haber seleccionado el nombre correcto de la aplicación. Por ejemplo, la versión
anterior de Calendario se denominaba Agenda. Si ha realizado una actualización desde una
computadora de mano anterior, compruebe que Calendario está configurado para Sincronizar
los archivos y Agenda está configurado para No hacer nada.
• Si sincroniza la computadora de mano con más de un equipo, haga clic en Configuración y
seleccione Activar sincronización a varios PC para cada aplicación que desee sincronizar. Esto
ayudará a evitar la duplicación de la misma información en un único equipo.
NOTA
Active la casilla de verificación Acción predeterminada para usar esta configuración
cada vez que sincronice. De lo contrario, se aplicará sólo durante la próxima sincronización.
• Asegúrese de que la aplicación que desea está instalada. Vuelva a instalar HotSync Manager y
asegúrese de haber seleccionado la aplicación.
• Vuelva a instalar el software Palm Desktop y seleccione la opción para realizar la sincronización
con Microsoft Outlook.
No consigo sincronizar una o más de las aplicaciones.
Si la sincronización se ha realizado correctamente pero no puede encontrar los datos de la
computadora de mano en el equipo, compruebe que ha seleccionado el nombre de usuario
correcto para ver los datos.
NOTA
Si ha realizado una actualización desde una computadora de mano anterior, vaya a
www.palmOne.com/support/intl, seleccione su país, en la página principal seleccione la
computadora de mano Zire™ 31 y haga clic en el enlace Actualizar.
SÓLO WINDOWS
Haga clic en el icono HotSync Manager
seleccione Personalizar. Compruebe que la aplicación está configurada para sincronizar los
archivos. Si no es así, seleccione la aplicación, haga clic en Cambiar y seleccione Sincronizar los
archivos. Active la casilla de verificación Acción predeterminada para usar esta configuración cada
vez que sincronice. De lo contrario, se aplicará sólo durante la próxima sincronización.
de la esquina inferior derecha de la pantalla y
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