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No responde a la señal DMX
Respuesta: Puede deberse al cable o a los conectores DMX, a un fallo de funcionamiento del
controlador o a un fallo de la tarjeta DMX del efecto.
1. Compruebe el cable DMX: Desenchufe la unidad, cambie el cable DMX y vuelva a conectarla al
suministro eléctrico. Pruebe el control DMX de nuevo.
2. Determine si el fallo se encuentra en el controlador o en la unidad de efectos. ¿Funciona el
controlador correctamente con otros dispositivos DMX? Si no es así, repare el controlador. Si así
fuera, lleve el cable DMX y el dispositivo a un técnico cualificado.
Consulte la página siguiente para más resoluciones de problemas.
Problema
Uno o más
dispositivos están
completamente
parados.
Los dispositivos se
reinician
correctamente pero
todos responden de
forma errática o no
responden en
absoluto al
controlador.
Los dispositivos se
reinician
correctamente
aunque algunos
responden de forma
errática o no
responden en
absoluto al
controlador.
El obturador se cierra
repentinamente.
No se enciende la
luz.
Causa(s) probable(s)
La corriente no llega al dispositivo.
Se ha fundido el fusible principal.
El controlador no está conectado.
El conector XLR OUT (salida) de 3
clavijas del controlador no coincide
con el XLR OUT (salida) del primer
dispositivo de la cadena de conexión
(p. ej. la polaridad de la señal está
invertida).
Baja calidad de los datos.
Conexión de datos defectuosa.
La conexión de datos no se ha
cerrado con un conector de
terminación de 120 ohmios.
Direccionamiento incorrecto de los
dispositivos.
Uno de los dispositivos está
defectuoso y afecta a la transmisión
de datos de la cadena de conexión.
El conector XLR OUT (salida) de 3
clavijas de los dispositivos no coincide
con el cable (la polaridad de las
clavijas 2 y 3 está invertida).
La rueda de color ha perdido su
posición indexada y el dispositivo está
reiniciando el efecto.
La temperatura del dispositivo es
excesiva.
Se han averiado los ledes.
Los ajustes de la fuente de
alimentación no coinciden con el
voltaje ni con la frecuencia de la
alimentación de CA local.
Remedio
• Compruebe que el dispositivo esté encendido y
los cables conectados.
• Cambie el fusible.
• Conecte el controlador.
• Instale un cable de inversión de polaridad entre
el controlador y el primer dispositivo en la
conexión.
• Compruebe la calidad de los datos. Si es inferior
al 100 %, el problema puede estar en una
conexión de datos defectuosa, cables de baja
calidad o defectuosos, que no se haya puesto el
conector de terminación o que haya un
dispositivo averiado afectando la conexión.
• Inspeccione las conexiones y los cables. Corrija
las conexiones defectuosas. Repare o sustituya
los cables defectuosos.
• Inserte un conector de terminación en el
conector de salida del último dispositivo de la
cadena de conexión.
• Compruebe los ajustes de direccionamiento.
• Vaya excluyendo los dispositivos de la cadena
de conexión uno a uno hasta que recupere el
funcionamiento normal: apague ambos
conectores y conéctelos entre ellos
directamente.
• Encargue la reparación del dispositivo averiado a
un técnico cualificado.
• Instale un cable de inversión de polaridad entre
los dispositivos o intercambie la clavija 2 con la 3
en el dispositivo que se comporte de forma
errática.
• Si el problema persiste, póngase en contacto con
un técnico para repararlo.
• Deje enfriar el dispositivo.
• Limpie el ventilador.
• Asegúrese de que no se hayan bloqueado las
rejillas de ventilación o la lente principal.
• Suba el aire acondicionado.
• Desconecte el dispositivo y devuélvalo a su
distribuidor.
• Desconecte el dispositivo. Compruebe los ajustes
y corríjalos si fuera necesario.
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