Resolución De Problemas De Multimedia; Resolución De Problemas De Mapas - Blackberry 8830 Manual Del Usuario

• Transfiera los archivos multimedia que tenga almacenados en el dispositivo BlackBerry® a una tarjeta multimedia.
Resolución de problemas de multimedia
No puedo abrir archivos multimedia en mi tarjeta multimedia
Trate de realizar las acciones siguientes:
• Si intenta abrir un archivo multimedia en el dispositivo BlackBerry® y el dispositivo está conectado al ordenador, desconéctelo o
desactive el modo de almacenamiento masivo.
• Si intenta abrir un archivo multimedia en el ordenador usando el modo de almacenamiento masivo, compruebe que haya cerrado
la herramienta Administrador multimedia del BlackBerry Desktop Manager.
• Si intenta abrir un archivo multimedia en el ordenador usando la herramienta Administrador multimedia del BlackBerry Desktop
Manager, compruebe que el modo de almacenamiento masivo esté desactivado en el dispositivo.
• Si cifró los archivos multimedia en la tarjeta multimedia usando una clave de cifrado de tarjeta multimedia y está intentando abrir
un archivo multimedia cifrado usando el ordenador o un dispositivo distinto del dispositivo BlackBerry que usó para cifrar el archivo,
inserte la tarjeta multimedia en el dispositivo BlackBerry que usó para cifrar el archivo. En las opciones de la tarjeta multimedia,
configure el campo Modo de cifrado en Ninguno o en Contraseña de seguridad.
Mi dispositivo no reconoce mi tarjeta multimedia
Desconecte el dispositivo BlackBerry® del equipo. Desactive la compatibilidad con el modo de almacenamiento masivo. Formatee la tarjeta
multimedia.
Mi dispositivo no usa la melodía o el fondo de la pantalla de inicio adecuados
Si está usando una melodía de llamada o una imagen para el fondo de la pantalla de inicio que haya cifrado en la tarjeta multimedia
usando la contraseña del dispositivo BlackBerry® y después ha restablecido el dispositivo, deberá desbloquear el dispositivo.
Resolución de problemas de mapas
Aparición de líneas diagonales en un mapa
Las líneas diagonales aparecen en un mapa cuando su dispositivo BlackBerry® carga un nuevo mapa o cuando su dispositivo no está
conectado a la red inalámbrica.
Si la líneas diagonales aparecen durante un periodo prolongado de tiempo, compruebe que su dispositivo esté conectado a la red
inalámbrica.
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