Solución De Problemas: Correo - Blackberry PlayBook Guia Del Usuario

Guía del usuario
Solución de problemas: correo
Problema
No puedo agregar una
dirección de correo
electrónico
No puedo enviar un
mensaje de correo
electrónico
No recibo mensajes de
correo electrónico
No puedo ver los elementos
de una carpeta
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Causa posible o solución
Compruebe que ha introducido la información correcta de la cuenta para su dirección de
correo electrónico.
Si está intentando agregar una dirección de correo electrónico de empresa, póngase en
contacto con el administrador. Tal vez necesite agregar la dirección de correo electrónico
manualmente.
Compruebe que está conectado a una red Wi-Fi o pruebe a conectarse a una red Wi-Fi
diferente.
Compruebe si ha activado la sincronización de su dirección de correo electrónico. En la
barra de estado, toque
Sincronizar correo electrónico está activada.
Compruebe que está conectado a una red Wi-Fi o pruebe a conectarse a una red Wi-Fi
diferente.
Compruebe que la contraseña de la cuenta de correo electrónico es la correcta.
De forma predeterminada sólo se sincronizan las carpetas Bandeja de entrada, Elementos
enviados y Bandeja de salida. Para ver los mensajes de las otras capetas, es posible que
necesite actualizar la carpeta.
> Cuentas. Toque una cuenta. Compruebe que la opción
Mensajes