Guía del usuario
Problema
Falta un icono
Mi contraseña es incorrecta
No encuentro uno de los borradores de
mensaje que he guardado
No consigo encontrar una nota
Causa posible o solución
Pruebe a abrir la aplicación BlackBerry Bridge de su smartphone y a conectarse
de forma manual.
Si es necesario, puede eliminar el dispositivo emparejado de la tableta (toque
> Bluetooth >
Bridge), y realizar el emparejamiento de nuevo.
Compruebe que la aplicación que falta está seleccionada en la pantalla
Propiedades del dispositivo de la aplicación BlackBerry Bridge del smartphone.
Si falta el icono del navegador de Bridge, tal vez necesite un plan de datos para
el smartphone que admita la incorporación, o es posible que el proveedor de
servicios inalámbricos no admita esta característica. Póngase en contacto con
su proveedor de servicios inalámbricos para obtener más información.
Muchas contraseñas distinguen entre mayúsculas y minúsculas. Si tiene
problemas para desbloquear BlackBerry Bridge a través de la aplicación
BlackBerry Bridge remota o de un teclado Bluetooth, compruebe que el uso de
las mayúsculas sea el correcto en los caracteres que escribe.
Los borradores de mensaje aparecen con un icono de borrador. Si tiene varias
direcciones de correo electrónico, busque el borrador de mensaje en la bandeja
de entrada de la dirección desde la cual esté enviando el mensaje. Si ha
recibido muchos mensajes de correo electrónico desde que guardó el borrador,
es posible que se encuentre más abajo en la bandeja de entrada.
Sólo puede realizar búsquedas en los títulos de las notas, no en el contenido.
) y del smartphone (en la aplicación BlackBerry
BlackBerry Bridge
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