Solución de problemas
Problema
Causa
Se pierde la imagen
escaneada.
La imagen escaneada
resulta inclinada.
El escaneado es
La resolución no es apropiada para el
demasiado lento.
documento.
Las guías de papel no están
ajustadas para adaptarse al ancho
del documento.
La función Alineación automática
estaba activada cuando se escaneó
el documento.
Los ajustes no son apropiados para
el documento. Por ejemplo, se
alimentado un documento de
tamaño Legal Carta/A4 cuando
estaba seleccionado Ejecutivo/A5
Carta como tamaño documento.
Las guías de papel no están
ajustadas para adaptarse al ancho
del documento.
La función Alineación automática
estaba desactivada cuando se
escaneó el documento.
La configuración de Papel largo está
seleccionada.
Sugerencias
Ajuste las guías de papel de forma que se
adapten al ancho del documento. Cuando
Tamaño de escaneado esté configurado en
Automático y esté escaneando un documento
que contenga varios tamaños de página,
introduzca páginas estrechas de forma recta y
lo más cerca posible del centro del equipo. Si el
documento no permanece recto al ser
alimentado, utilice Escaneo continuo.
Desactive la función Alineación automática.
Asegúrese de que los ajustes del tamaño del
documento sean apropiados para el
documento.
Configure los ajustes de margen y ajuste la
posición de escaneado. Para obtener más
información, consulte Ajuste la posición de
escaneado en la página 202.
Ajuste las guías de papel de forma que se
adapten al ancho del documento. Cuando
Tamaño de escaneado esté configurado en
Automático y esté escaneando un documento
que contenga varios tamaños de página,
introduzca páginas estrechas de forma recta y
lo más cerca posible del centro del equipo. Si el
documento no permanece recto al ser
alimentado, utilice Escaneo continuo.
Active la función Alineación automática.
Seleccione otra configuración que no sea papel
largo.
Disminuya la resolución del escáner.
Establezca el tamaño de escaneado en un ajuste
que no sea Automático.
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