Solución de problemas
Problemas de software
Problema
Causa
No se puede instalar el
—
software.
No se encuentra el
—
modo de iniciar
ControlCenter4
®
(Windows
).
No se sabe cómo se
—
configuran los ajustes
para escanear desde
el panel de control del
equipo.
(ADS-2400N /
ADS-3000N)
No se pueden guardar
los ajustes en
Configuración Remota
ni Administración
basada en Web.
No se puede iniciar
Configuración
Remota.
El equipo está procesando.
El equipo se está configurando
desde el panel de control del equipo.
El equipo está apagado.
El equipo no está conectado a la
computadora.
Se está produciendo un error.
El equipo está escaneando.
El equipo se está configurando
desde el panel de control del equipo.
Sugerencias
®
(Usuarios Windows
solamente)
Para reparar y reinstalar el software, ejecute el
software del escáner del disco de instalación. Este
programa reparará el software y volverá a
instalarlo.
Si el icono
no aparece en la bandeja de tareas,
haga clic en
(Brother Utilities) en el
escritorio y, a continuación, haga clic en la lista
desplegable y seleccione el nombre del modelo
(si todavía no está seleccionado). Haga clic en
Escanear en la barra de navegación izquierda y, a
continuación, en ControlCenter4.
Utilice Configuración Remota. Consulte Configurar
el equipo Brother desde el ordenador/computador
en la página 208.
Espere hasta que el equipo acabe de procesar
y vuelva a intentarlo.
Deje de configurar el equipo desde el panel de
control.
Encienda el equipo y, a continuación, vuelva a
intentarlo.
Conecte el equipo a la computadora y, a
continuación, vuelva a intentarlo.
Solucione todos los errores y, a continuación,
vuelva a intentarlo.
Espere a que finalice el escaneado y vuelva a
intentarlo.
Deje de configurar el equipo desde el panel de
control.
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