La computadora no responde
AVISO:
Es posible que se pierdan datos si no puede apagar el sistema operativo.
A
P A G U E L A C O M P U T A D O R A
ratón, pulse el botón de alimentación durante unos 8 ó 10 segundos como mínimo hasta que se apague
la computadora. A continuación, reiníciela.
Un programa no responde
I N A L I C E E L P R O G R A M A
F
Pulse <Ctrl><Shift><Esc> simultáneamente.
1
Haga clic en Aplicaciones.
2
Haga clic en el programa que ha dejado de responder.
3
Haga clic en Finalizar tarea.
4
Un programa no responde repetidamente
NOTA:
Normalmente el software incluye instrucciones de instalación en su documentación o en un
disquete o CD.
O M P R U E B E L A D O C U M E N T A C I Ó N D E L S O F T W A R E
C
programa.
Un programa está diseñado para una versión anterior del sistema operativo Windows
S
I U T I L I Z A
W
I N D O W S
Asistente para compatibilidad de programas configurará un programa para que se ejecute en un entorno
parecido a los entornos de sistemas operativos distintos a Windows XP .
Haga clic en el botón Inicio, seleccione Todos los programas→ Accesorios y, a continuación, haga clic en
1
Asistente para compatibilidad de programas.
En la pantalla de bienvenida, haga clic en Siguiente.
2
Siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
3
Aparece una pantalla azul fija
A
P A G U E L A C O M P U T A D O R A
ratón, pulse el botón de alimentación durante unos 8 ó 10 segundos como mínimo hasta que se apague
la computadora. A continuación, reiníciela.
UBICACIÓN DE ARCHIVOS: J:\DL\DL044399\DTP\D5173sb0.fm
— Si no puede conseguir que responda pulsando una tecla o moviendo el
—
X P,
E J E C U T E E L
A
S I S T E N T E P A R A C O M P A T I B I L I D A D D E P R O G R A M A S
— Si no puede conseguir que responda pulsando una tecla o moviendo el
D E L L C O N F I D E N T I A L – P R E L I M I N A R Y 1 2 / 8 / 0 4 – F O R P R O O F O N LY
— Si es necesario, desinstale y vuelva a instalar el
— El
Guía de referencia rápida
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