La Pantalla Se Enciende Cuando No Debería; La Pantalla Está En Blanco O Hay Un Problema Con La Imagen En Pantalla - smart 6000S Serie Guía De Usuario

Capítulo 5
Solucionar problemas
Síntoma
La luz de alimentación está
encendida, pero la pantalla está en
blanco.
La pantalla se enciende cuando no debería
Síntoma
La pantalla pasa al modo Activo
cuando no debería hacerlo.
La pantalla está en blanco o hay un problema con la
imagen en pantalla
Síntoma
La pantalla está en blanco.
Un ordenador está conectado a la
pantalla, pero en pantalla solo
aparece un mensaje de conexión.
smarttech.com/es/kb/171415
Pasos para solucionar problemas
Presione el botón de Encendido que hay en el panel de servicio frontal o en el
l
mando a distancia.
Asegúrese de que los sensores de proximidad no estén bloqueados.
l
Reinicie la pantalla.
l
Determine si el problema es del vídeo.
l
Consultar La pantalla está en blanco o hay un problema con la imagen en pantalla
abajo.
Pasos para solucionar problemas
Compruebe si se da alguna de las situaciones siguientes y, si es posible, aleje la
l
pantalla de ellas:
Luz solar directa
o
Luces brillantes
o
Conductos de aire forzado
o
Pantallas de plasma
o
Sistemas de audio por infrarrojos y otras fuentes de infrarrojos
o
Suelos encerados
o
Tenga en cuenta que el alcance de los sensores de proximidad es de 5 m.
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Pasos para solucionar problemas
Asegúrese de que la pantalla esté en funcionamiento pulsando el botón de Inicio
l
debajo de la pantalla o pulse el botón de Inicio
para abrir la pantalla de Inicio.
Asegúrese de que todos los ordenadores conectados estén en modo Inactivo.
l
Reinicie la pantalla y todos los ordenadores conectados.
l
Sustituya el cable de vídeo que conecta cualquier ordenador con la pantalla para
l
determinar si el problema procede del cable.
Asegúrese de que el ordenador esté conectado a la entrada seleccionada
l
actualmente.
Si la entrada actualmente seleccionada es un ordenador, asegúrese de que el
l
ordenador no esté en modo Inactivo.
en el mando a distancia
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