Vianmääritys - Avaya ABT35-USB Guia Del Usuario

ABT35-USB-KEVYTKUULOKKEEN VIANMÄÄRITYS
Ongelma
ABT35-USB-kevytkuulokkeeni ei
toimi tietokoneeseeni asennetun
puhelinohjelmiston kanssa. (En voi vastata
puheluun tai katkaista puhelua kuulokkeen
puhelunhallintapainikkeesta).
Olen liittänyt USB-Bluetooth-
sovittimen, mutta kuuloke ei reagoi
painikkeen painalluksiin.
Olen asentanut PerSonoCall-ohjelmiston
ja USB-Bluetooth-sovittimen, mutta
järjestelmän ilmaisinalueen kuvakkeessa
näkyy punainen X (joka tarkoittaa, ettei
yhteys ole käytössä).
En kuule soittajan ääntä tai valintaääntä.
Soittajat eivät kuule ääntäni.
16
ratkaisu
• Tarkista puhelinohjelmiston yhteensopivuus
luettelosta osoitteessa www.plantronics.com/
personocall, jotta tiedät, voiko sillä vastata
puheluihin ja katkaista ne.
• Kevytkuulokkeen akku on ladattava. Katso sivu 5.
• Kevytkuuloketta ei ole liitetty pariksi USB-
Bluetooth-sovittimen kanssa. Katso sivu 8.
• Kun tietokone siirtyy valmius- tai lepotilaan, USB-
Bluetooth-sovittimen virta katkeaa. Tarkista, että
tietokoneen virta on kytketty.
• Tarkista, että PerSonoCall-ohjelmisto on
asennettu ja käynnissä. Katso sivu 9.
• Kevytkuuloketta ei ole liitetty pariksi USB-
Bluetooth-sovittimen kanssa. Katso sivu 8.
• Kevytkuulokkeen akku on ladattava. Katso sivu 5.
• Kevytkuuloke saattaa olla USB-Bluetooth-
sovittimen kuuluvuusalueen ulkopuolella.
Siirry lähemmäs sovitinta, kunnes kuuloke on
kuuluvuusalueella. Kuuluvuusalue vaihtelee
toimistoympäristön mukaan.
• Kun tietokone siirtyy valmius- tai lepotilaan, USB-
Bluetooth-sovittimen virta katkeaa. Tarkista, että
tietokoneen virta on kytketty.
• Kevytkuuloketta ei ole liitetty pariksi USB-
Bluetooth-sovittimen kanssa. Katso sivu 8.
• Kevytkuuloketta ei ole liitetty pariksi USB-
Bluetooth-sovittimen kanssa. Katso sivu 8.
• Kevytkuulokkeen akku on ladattava. Katso sivu 5.
• USB-Bluetooth-sovitinta ei ole määritetty
oletusäänilaitteeksi. Valitse Windows ® -
käyttöjärjestelmän Ääniasetukset-valikon
kohdassa Äänet ja äänilaitteet vaihtoehto
Plantronics BT Adapter.
• Puheääni on liian alhainen. Paina kuulokkeen
äänenvoimakkuuden lisäyspainiketta. Katso sivu 14.
• Kuuloke on mykistetty. Poista mykistys käytöstä
painamalla kuulokkeen mykistyspainiketta. Katso
sivu 14.
• Kevytkuulokkeen mikrofonipuomi on väärässä
asennossa. Aseta kuulokkeen puomi siten, että se
osoittaa suutasi kohti.
• Kevytkuulokkeen akku on ladattava. Katso sivu 5.
• USB Bluetooth -sovitinta ei ole määritetty
oletusäänilaitteeksi. Valitse Windows ® -
käyttöjärjestelmän Äänet ja äänilaitteet -valikossa
Plantronics BT Adapter äänilaitteeksi.
Ongelma
Kevytkuulokkeen ääni on vääristynyt.
Ääni kaikuu kevytkuulokkeessa.
Musiikin kuunteluun käytetty
kevytkuuloke ei toimi enää.
Kevytkuuloke ei enää reagoi
painikkeen painalluksiin.
Akun puhe- tai valmiusaika on selvästi
aiempaa lyhyempi, vaikka se olisi
ladattu täyteen.
Kuulokkeesta kuuluu piippauksia.
ratkaisu
• Vähennä kuunteluäänen voimakkuutta, kunnes
vääristymä häviää.
• Jos vääristymä ei häviä, vähennä
äänenvoimakkuutta tietokoneessa.
• Säädä kuulokkeen äänenvoimakkuutta. Katso
sivu 14.
• USB-Bluetooth-sovitin määrittää itsensä
®
oletusäänilaitteeksi Windows -käyttöjärjestelmässä.
Voit muuttaa äänilaitteiden asetuksia valitsemalla
®
Windows -käyttöjärjestelmän Ääniasetukset-valikon
kohdassa Äänet ja äänilaitteet.
• Kevytkuulokkeen akku saattaa olla tyhjä. Varmista,
että kevytkuulokkeen akku on ladattu täyteen.
Katso sivu 5.
• Kun tietokone siirtyy valmius- tai lepotilaan, USB-
Bluetooth-sovittimen virta katkeaa. Tarkista, että
tietokoneen virta on kytketty.
• Kevytkuulokkeen radioyhteys on lukittu päälle.
Tarkista, ettet lukitse radioyhteyttä päälle pitkäksi
aikaa, sillä se lyhentää kuulokkeen valmius- ja
puheaikaa merkittävästi. Katso sivu 9.
• Akku on liian vanha. Ota yhteys laitteen toimittajaan
tai Plantronicsin paikalliseen toimipisteeseen.
• Kuulokkeesta kuuluu yksi piippaus 10 sekunnin
välein, jos akun virta on vähissä. Lataa akku
asettamalla kevytkuuloke lataustelineeseen
vähintään kolmeksi tunniksi, kunnes merkkivalo
muuttuu siniseksi.
• Yksi merkkiääni varoittaa kuuluvuusalueen
päättymisestä. Siirry lähemmäs USB-Bluetooth-
sovitinta.
• Kaksi merkkiääntä 30 sekunnin välein tarkoittaa,
että mykistys on käytössä. Katkaise virta
painamalla mykistyspainiketta.
17