Řešení problémů
Můj počítač nemůže rozpoznat novou síťovou kartu NIC.
Možné řešení 1:
Zkontrolujte, zda je síťová karta NIC pevně usazena ve slotu PCI. Zkontrolujte, zda
není problém s hardwarem, například fyzické poškození konektoru na okraji karty.
Zkuste zasunout kartu do jiného slotu PCI. Zkuste jinou síťovou kartu
U.S. Robotics 10/100/1000 Mbps 64-bit PCI NIC, o které víte, že je v pořádku.
Možné řešení 2:
Jiné zařízení PCI v počítači může způsobit konflikt. Odinstalujte a odeberte další adaptér,
potom otestujte novou kartu NIC samostatně.
Možné řešení 3:
Zkontrolujte v dokumentaci počítače, zda systém BIOS počítače podporuje následující:
•
Lokální sběrnice PCI Local Bus specifikace v2.2.
•
Aktivovaný slot hlavní sběrnice (master) a nikoliv vedlejší slot PCI (slave).
Poznámka: Pokyny ke změnám nastavení systému BIOS naleznete v dokumentaci
k počítači nebo se obraťte na prodejce počítače nebo na výrobce.
Možné řešení 4:
Zkontrolujte, zda není závadný počítač nebo rozhraní PCI tak, že v počítači vyzkoušíte
adaptér, o kterém víte, že je v pořádku.
Nepodařilo se potíže odstranit?
1.
Další informace o instalaci a řešení problémů naleznete na instalačním disku
CD-ROM. Otevřete složku odpovídající vašemu operačnímu systému. V této složce
naleznete textový soubor obsahující informace týkající se instalace a řešení
problémů pro ovladač.
Operační systém
Windows Server 2003
Windows XP
Windows XP Professional x64 Edition
Windows 2000
Linux
Server NetWare
NetWare Client
2.
Vyhledejte část Support (Odborná pomoc) na webovém serveru společnosti
U.S. Robotics www.usr.com
Řada nejčastějších potíží, se kterými se uživatelé setkávají, je popsána na
webových stránkách FAQ (Časté otázky) a Troubleshooting (Řešení problémů)
věnovaných konkrétnímu produktu. Číslo produktu 10/100/1000 Mbps 64-bit
PCI NIC je 7904. Toto číslo budete pravděpodobně potřebovat pro získání
informací z webového serveru společnosti U.S. Robotics.
3.
Na adrese www.usr.com/emailsupport je k dispozici formulář online pro odesílání
otázek pro technickou podporu.
Složka
Textový soubor
WinXPx64
WinXPx64.txt
WinXP
WinXP32.txt
WinXPx64
WinXPx64.txt
Win2000
Win2000.txt
Linux
sk98lin.install.txt
NWServer
NW3, NW4, NW5, NW6
DOSODI
NWODI.TXT
93