Asistencia Técnica - Kensington KeyFolio Pro Guía Rápida

3 Si su tablet está conectado a otros dispositivos Bluetooth, es posible que tenga que
desconectar algunos dispositivos antes de poder conectar el teclado.
4 Si ha cambiado algún ajuste de Bluetooth en su tablet, intente conectar el teclado a su
tablet de nuevo.
5 Asegúrese de que tanto la batería de su tablet como la del teclado están
suficientemente cargadas.
Si esto no resuelve el problema, póngase en contacto con el servicio de asistencia de
Kensington en kensington.com.
Asistencia técnica
Existe asistencia técnica para todos los usuarios registrados de los productos de
Kensington. Puede encontrar la información de contacto para asistencia técnica en el
reverso del manual.
Asistencia en la Web
Es posible que encuentre la solución a su problema en la sección de preguntas
más frecuentes del área de asistencia técnica (Support) del sitio web de Kensington:
www.support.kensington.com.
Asistencia telefónica
La asistencia técnica es gratuita, a menos que se realicen llamadas de larga distancia.
Visite www.kensington.com para conocer las horas de atención. En Europa podrá disfrutar
de asistencia técnica telefónica de lunes a viernes de 09:00 a 21:00.
Tenga esto siempre presente al llamar a asistencia técnica:
• Llame desde un teléfono que le permita acceder al dispositivo.
• Tenga la siguiente información a mano:
– Nombre, dirección y número de teléfono
– El nombre del producto de Kensington
– Marca y modelo del ordenador
– El software y la versión del sistema
– Síntomas del problema y cómo se produjeron
ADVERTENCIA: IMPORTANTES INSTRUCCIONES DE SEGURIDAD
Si no lee ni sigue estas instrucciones de seguridad, pueden producirse incendios, explosiones,
descargas eléctricas u otros accidentes, lo cual ocasionaría lesiones graves o mortales, o daños
materiales.
• No modifique, desmonte, abra, deje caer, aplaste, perfore ni triture la funda y teclado
Bluetooth extraíble KeyFolio™ (de ahora en adelante en el presente manual
"KeyFolio").
• KeyFolio contiene una batería de polímeros de litio que es inflamable. Manténgalo
alejado de las llamas.
• Para evitar el riesgo de corto circuito u otros riesgos potenciales, no permita que
objetos metálicos,
como monedas o llaves, entren en contacto con KeyFolio, y no inserte objetos extraños
en KeyFolio y sus puertos.
• Mantenga su KeyFolio en un lugar seco y no lo utilice con las manos mojadas. Si la
humedad penetra o entra en contacto con KeyFolio, podrán producirse descargas
eléctricas. Si está expuesto a la humedad durante su utilización, desenchúfelo
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