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Capítulo 9: Garantía y servicio
Garantía
El período de garantía estándar es de 5 años y comienza el día de la compra.
Por favor, guarde cuidadosamente el comprobante de compra (recibo/factura)
como prueba de compra.
Durante el período de garantía, los dispositivos defectuosos serán aceptados
por el distribuidor local o, si es necesario, enviados directamente por usted. En
cualquier caso, los gastos de transporte deben ser a su cargo. En caso de una
reclamación de garantía, los gastos de envío serán reembolsados. Recibiría un
dispositivo nuevo o reparado de forma gratuita. La decisión de reparar o
reemplazar el dispositivo depende de nosotros.
Quedan excluidos de esta garantía los accesorios/componentes como placas y
láminas de montaje, vidrio acrílico/elementos plásticos, USB/medios de
almacenamiento extraíbles, filamentos y bobinas, adhesivos, resinas/grasas,
recipientes y contenedores, herramientas, etc.
La garantía caduca si los defectos en el objeto de compra se deben a las
siguientes circunstancias:
- uso impropio
- daños negligentes o intencionales por culpa propia y/o de terceros no
autorizados
- Reparaciones o alteraciones realizadas por terceros sin nuestra orden
- Cambios o daños debidos a fuerza mayor (tormentas, granizo, fuego,
cortes de energía, rayos...),
Inundaciones, daños por nieve, heladas y otros efectos de los animales, etc.)
La garantía también se anula si se presenta un comprobante de compra dañado
y/o ilegible o incompleto.
Los derechos de la garantía existen independientemente de las reclamaciones
legales de garantía.
www.bresser.es
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