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4
En cas de dysfonctionnement de l'appareil, contrôler selon le tableau suivant.
Si, à l'issue des contrôles suggérés, le problème n'est pas réglé, contacter le service d'assistance technique.
DEFAUT
• Le feu présente une flamme faible et
de couleur orange, les pellets
s'accumulent dans le panier de
combustion, la vitre de la porte se
couvre de suie.
• Le feu s'éteint ou le poêle se désactive
automatiquement.
• Les pellets ne sont pas introduits.
• Le poêle fonctionne pendant quelques
minutes puis s'éteint (démarrage)
• Le panneau de commande ne s'allume
pas.
• Suie ou cendre volatile hors du poêle.
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I
ANOMALIES ET REMEDES
CAUSE
• Air de combustion insuffisant.
•
Chute excessive de pellets.
• Le réservoir des pellets est vide.
• Les pellets ne sont pas introduits.
• Le thermostat de maximum est intervenu.
• Mauvaise qualité des pellets.
• Alimentation des pellets trop faible.
• Le réservoir est vide.
• Vis sans fin ou carte électronique
défectueuses.
• La vis sans fin est obstruée (objets, bois
etc.).
• Le gaz d'échappement n'a pas atteint la
température nécessaire.
• Le poêle ne reçoit pas de courant électrique.
• La porte du foyer de la chambre de
combustion est ouverte pendant que le feu
est allumé.
• Absence d'étanchéité des joints entre
ventilateur de combustion et conduite des
gaz d'échappement. Les signes en sont la
présence de poussière sur le sol derrière le
poêle.
F
REMEDE
• Enlever du panier brûleur la cendre et
les scories qui pourraient obstruer
l'introduction d'air. Si possible, passer
à des pellets de meilleure qualité.
• Contrôler si le passage de l'air de
combustion est obstrué par la cendre
(voir Nettoyage de la chambre de
combustion).
• Contrôler si la conduite d'adduction d'air
ou le tube de sortie sont obstrués.
• Contrôler l'absence d'étanchéité
éventuelle du joint du portillon.
• Faire intervenir le centre d'assistance
(réglage des commandes, nettoyage
de l'appareil).
• Régler la combustion de la façon
décrite précédemment.
• Faire effectuer le réglage par le centre
d'assistance.
• Remplir le réservoir de pellets.
• Voir le défaut. "Les pellets ne sont pas
introduits".
• Laisser refroidir le poêle pendant une
heure puis rallumer.
• Utiliser des pellets de qualité.
• Régler la combustion par correction des
pellets. (voir paragraphe Réglage de la
combustion).
• Faire effectuer le réglage par le centre
d'assistance.
• Contrôler le contenu du réservoir. Si
nécessaire, remplir au moyen de
pellets.
• Faire contrôler les défauts par le centre
d'assistance agréé et, le cas échéant,
remplacer les pièces endommagées
par des pièces de rechange originales.
• Nettoyer le réservoir et la vis sans fin.
• Si nécessaire, allumer de nouveau le
poêle
• Si nécessaire, allumer de nouveau le
poêle
• S'assurer que la fiche du poêle est bien
branchée dans la prise électrique.
• S'assurer que l'interrupteur général est
bien sur 1.
• Contrôler et, le cas échéant, remplacer
le fusible sur la carte électronique (voir
page 35 fig. 9).
• Tenir toujours fermée la porte du foyer
de la chambre de combustion, si
possible ouvrir seulement quand le
poêle est désactivé.
• Eliminer les absences d'étanchéité
éventuelles
d'évacuation (utiliser par exemple du
ruban adhésif en aluminium, du ruban
adhésif d'étanchéité ou silicone
résistant à la chaleur) en appelant le
centre d'assistance agréé.
GB
dans
le
système